Slotuna Casino - yleistä keskustelua (sivu 6)

Olen odottanut puoli kuukautta, sain vain yhden noston,

Tämän jälkeen he pyysivät vahvistusta ja kun lähetän pdf-tiedoston, he hylkäävät jatkuvasti ilman syytä,

mitä tälle kasinolle tapahtuu

Pelasin täällä tällä kasinolla.. ensimmäinen tehtiin normaalisti 4 päivässä vapaapäivän kanssa. sitten voitin ja panin toisen kotiutukseen 2 kertaa 250 eurolla. 04.05.2025.. ei edelleenkään nostoja. chatissa lukee sama asia, että rahaa tulee 3-5 päivässä. mutta enemmän on mennyt kuin pitäisi. ja he sanovat saman asian joka päivä. mitä tehdä. auttaa

ei vieläkään ole rahaa!!!

Oletko yrittänyt ottaa heihin yhteyttä ja kysyä, mistä se johtuu?

Ehkä laadun pitäisi olla syynä? 🤔

On todella turhauttavaa odottaa näin kauan, ja valitustiimimme käsittelee valituksen pian, jotta voimme puuttua asiaan.

Oliko nyt kenties päivitystä?

Kirjoitan heille joka päivä.. ja he kirjoittavat saman asian.. joka päivä, että rahaa tulee.. loppujen lopuksi sitä ei koskaan tule.. täyttä hölynpölyä

Ei, rahoja ei nostettu

Kirjoitatko live-chatiin vai sähköpostitse?

Kysyn, koska suurimman osan ajasta live-chat ei ole tietoinen siitä, mitä nostoissa tapahtuu. 🤔

sekä chatissa että sähköpostissa, chatissa kirjoittavat saman asian, eivät vastaa sähköpostiin ollenkaan

Joala (Slotuna)

15. huhtikuuta 2025, 17:04 EEST

Rakas Aleksandrs,

Kiitos yhteydenotostasi asiakastukitiimiimme.

Olemme tarkistaneet nostopyyntösi, ja näyttää siltä, ​​että maksupalveluntarjoajan käsittelyssä on viive. Ymmärrämme oikea-aikaisten nostojen tärkeyden ja pahoittelemme vilpittömästi tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa. Voit olla varma, että tästä ei ole syytä huoleen, ja kotiutuksesi on täysin turvallista.

Tiimimme työskentelee aktiivisesti nopeuttaakseen prosessia ja varmistaakseen, että nostuksesi käsitellään mahdollisimman nopeasti. Pyydämme kärsivällisyyttäsi tänä aikana. Arvostamme ymmärrystäsi, sillä pyrimme tarjoamaan sinulle parasta mahdollista palvelua.

Kiitos jatkuvasta tuestanne ja luottamuksestanne.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse support@Slotuna.com tai live-chatin kautta.

Ystävällisin terveisin

Asiakaspalvelu

niin he kirjoittavat sähköpostissa, sama asia kuin chatissa!!!

minulla on, mutta he eivät vastaa sähköposteihin.

Joten toivottavasti he pystyvät ratkaisemaan asian pian. Muuten valitustiimimme puuttuu asiaan, kun sen aika tulee.

Ymmärrän. Anna valitustiimimme sitten tutkia asiaa. Valituksen ratkaiseja ottaa heihin pian yhteyttä.

Odotin viikon maksua 3 x 500 euroa. He hyväksyivät kaiken kerralla ja se tuli seuraavana päivänä, mutta en saanut koko summaa. He vähensivät tililtäni noin 50 euroa ties minkä hinnalla. Nyt odotan taas viikon, samat 3 x 500 euroa, eikä vieläkään kuulu mitään.

Olen jo esittänyt kommenttini tästä kasinosta etukäteen, eikä minulla ole mitään epäilyksiä kasinon luotettavuudesta. Ainoa asia, jota voin kritisoida, on rahansiirron 14 päivän viivästyminen Brasiliasta Brasiliaan, mikä tiettyjen VIP-jäsenyyksien osalta voi lyhentyä VIP-jäsenten osalta.

Oliko se kenties jonkinlainen maksu? Oletko kysynyt tuelta, vai mainitaanko siitä heidän ehdoissaan mitään?

On kyllä ​​aika pitkä odotusaika, kieltämättä.

Jos haluat, sisällytä sekäyttäjäarvosteluusi yhdessä koko kokemuksesi kanssa.

Mitä sanot?

Slotuna Olen odottanut kahta nostoa viikkoja 22. kesäkuuta lähtien, eikä tähän mennessä ole vieläkään mitään tapahtunut.

Onko kasinon maksujesi viivästymiselle kuitenkaan mitään selitystä?

Onko tilisi täysin vahvistettu siellä?