Selittivätkö he, millaisia viivästyksiä he kokevat? Voisiko se johtua nostopyyntöjen ylikuormituksesta?
Ei ole epätavallista kertoa sinulle totuus, ja jos tilisi on täysin vahvistettu, heidän pitäisi pystyä käsittelemään maksu ilman lisäongelmia.
Annamme kasinoilla yleensä 14 täyttä päivää aikaa maksaa pelaajalle ennen kuin puutumme asiaan, joten pidä meidät ajan tasalla kaikista päivityksistä, niin tiimimme käsittelee valituksesi pian ja tiedottaa sinulle seuraavista vaiheista.
Did they explain what kind of delays they experience? Could it be because of the overload of the withdrawal requests, perhaps?
It is nothing unusual to tell you the truth, and if your account has been fully verified, they should be able to process the payment without any additional issues.
We usually give casinos 14 full days to pay the player before we intervene, so please keep us informed about any updates, and our team will move forward with your complaint soon and inform you about next steps.
Automaattinen käännös: