Slotuna Casino - yleistä keskustelua (sivu 5)

Kun katson lippuasi, näyttää siltä, ​​että olet Espanjassa, mutta tämä kasino ei käytä mitään vahvistusmenettelyjä, kuten henkilöllisyystodistusta, selfietä tai sähköpostin puhelinnumeroa.

Hän pyytää sitä minulta.

Kyllä, olen tarkistanut sen. PDF-muoto, alkuperäinen tiedosto

He hylkäävät hänet ilman syytä

Inhoan spekulointia, mutta myös valitusketjussa näkemäni perusteella, antamistasi tiedoista puhuen, sanoisin, että kasino on havainnut epäjohdonmukaisuuksia tai ei ehkä täysin usko toimitettujen asiakirjojen aitoudeksi, koska varsinkin tällaisissa tapauksissa varmistusvideota käytetään epäilyjen poistamiseen.

En tietenkään väitä, että osa tästä johtuisi sinusta; Yritän vain selvittää syytä.

Kunpa tietäisimme mikä on vialla...

Katsotaanpa. Henkilöllisyyden vahvistus on oikein ensimmäisellä kerralla.

Se, joka saa minut järkyttymään, on hallintoasiakirja, ja se on uskomatonta. Siinä ei ole mitään järkeä.

Ensin he hylkäävät osoitetodistukseni puhelinlaskulla, vaikka se on valtuutettu asiakirja, ja sitten sähkölasku. He hylkäävät sen kahdesti, alkuperäinen asiakirja, lähetän sen PDF-muodossa, eivätkä he kerro minulle syytä.

Hei, talletan jonain päivänä 100 euroa 300% bonuksella, panostin kaiken ja tein niistä 2404 euroa, olen odottanut kotiutustani niin monta päivää, 14. päivänä luulen saaneeni ensimmäiset 500 sen jälkeen, kun he halusivat vahvistaa profiilini, lähetän heille vahvistushenkilöstön ja jostain syystä se on menossa, kun yritän päästä sivustolle:

Joten sähköpostisi perusteella tiedämme selvästi, miksi puhelinlaskusi hylättiin. Mutta mitä tulee sähkölaskuun, niin minäkin haluaisin ehdottomasti tietää sen.

Mutta joudumme todennäköisesti odottamaan seuraavaa valitusta, koska ilman kasinon kertomista, mikä on vialla, voimme vain spekuloida.

Hei, huomaan, että sinulla on myös ongelmia tilin vahvistamisen kanssa. Kun sait tämän virheilmoituksen "RBAC: pääsy kielletty", selittikö kasino miksi? Oletko yrittänyt lähettää heille sähköpostia selventääksesi tilannetta? Näin, että kirjoitit, että olet jo saanut jonkin summan, joten olisi mielenkiintoista tietää.

Petronela vastasi valitukseen, joten kerro hänelle vastaukset kysymyksiinsä.

Klikkaa tästä ⬅️

Jos saat lisätietoja, muista kertoa meille foorumilla.

Kuten olen sanonut muissa arvosteluissa, olen pelannut näillä kasinoilla noin 3 vuotta. Profiilin hyväksyntä ja osoiteilmoitus, pankkitilitiedot ovat tärkeitä ja talletusajat eivät ole 3 päivää. Yasin O viranomaiset 3 päivässä, mutta aika ei ole 3 päivää, se on 14 päivää, saat nämä rahat 14 päivässä.

Kyllä, mutta kuten näet, se on listattu hyväksytty asiakirja!! Ja he hylkäävät sen sanomalla, että asiakirjaa ei ole hyväksytty! Se on vitsi!!

Ja toinen sähköasiakirja hylättiin kahdesti ja ilman syytä. He eivät kerro minulle chatin kautta eivätkä vastaa sähköposteihini.

Se on luultavasti pahin asia, ettei ole mitään syytä sanoa. Ehkä asiakirjasta puuttui jotain, jonka olisi pitänyt sisältää, sen voin ajatella, mutta tämä on vain spekulaatiota. Odotetaan, että Veronika kirjoittaa.

Hei. Viimeinen kotiutukseni slotuna casinolta oli klo 19-3-25, enkä ole vielä lopettanut. Mitä voin tehdä? He sanoivat minulle, että se on korkeampi prioriteetti, yritämme parhaamme ja näitä asioita. Ensimmäinen nosto, tee 16 päivää. Toiset 14 päivää. Nyt 19 ja ei ole vielä valmis

Sanoisin, että nyt on aika tehdä valitus.

Tätä on todellakin odotettu pitkään.

Seuraa tätä linkkiä , jossa voit tehdä niin, niin tiimimme yrittää ratkaista sen.

Onko tilisi jo täysin vahvistettu?

He eivät pyydä minulta mitään lähetettävää. Live-chatissa sanotaan, että etenee ilman ongelmia... He olivat lähettäneet minulle 3.000€ ilman ongelmia. Mutta nyt he eivät lähetä. Minulla oli suuri tasapaino. Ilman bonusrahaa. Vain minä panostan rahani kolikkopeleihin. Reilu peli. Olin tehnyt talletuksen viisumistani, teen noston tällä viisumilla. Ja kirjoitin tietoni ensimmäisenä päivänä kaikki oikein

Voinko tehdä valituksen nyt? Onko se ok?

Hei,

älä epäröi lähettää valitusta. Luin viestejäsi muutaman kerran peräkkäin, mutta en tiedä mistä ongelma johtuu. Siksi toivon, että valitus auttaa sinua!

Voit aloittaa napsauttamalla/napauttamalla tätä vihreää linkkiä . 👈

Kerro minulle, jos onnistuit siinä 🙏

Puhuin eilen taas live-chatissa. En voi tehdä KYC:tä siellä

Hei,

Kiitos molemmista kuvakaappauksista. En näe keskustelussa mainittuja KYC-rajoituksia; rehellisesti sanottuna se näyttää kuitenkin enemmän valmiilta viestiltä kuin todelliselta keskustelulta.

Mitä mieltä olette?

Löysin valituksessasi osan, jossa sanotaan, että tilisi on vahvistettu, joten toivottavasti sinun ei tarvitse huolehtia siitä. Toistaiseksi näyttää siltä, ​​​​että meidän on odotettava, että kasino antaa sinulle tai meille konkreettisempia päivityksiä. Se on turhauttavaa, mutta ole kärsivällinen.

En rehellisesti sanottuna tiedä. Onko mahdollista, että he eivät maksa rahaa? ajattelen toisin. On kulunut noin 22 päivää ilman, että he ovat antaneet minulle rahaa. Haluan ensin saada kaiken ulos ja sitten pelata uudelleen. Kiitos paljon avustasi. Haluan saada tietoa kaikista uusista tapahtumista.

Toivottavasti valitustiimimme voi pian ottaa yhteyttä kasinoon ja selvittää, mitä tapahtuu.

Yritä ajatella positiivisesti, kiitos.