Joten he pyytävät minulta erilaisia asiakirjoja ja kieltävät tavarani useita kertoja. Kestää kaksi viikkoa ja luultavasti 15 sähköpostia päästäkseni kyc:n läpi. Se mitä saan lopulta, ei ole mitään. He tekivät tämän koko prosessin vain ärsyttääkseen minua viikkoja.
"Haluamme ilmoittaa, että tilisi on suljettu pysyvästi ja voitot on takavarikoitu käyttöehtojemme rikkomisen vuoksi. Palautamme talletussumman 100 € takaisin pankkitilillesi."
Voin kertoa tarkalleen mitä tein. Talletan 100€ tervetuliaislahjaksi 100e 100% NONSTICKY bonuksen. Nostan 1200€ panostaessani noin 130€ raakarahaosaan vain 5€ panoksella. Siinä kaikki. He pitävät tätä rikkomuksena.
He väittävät olevansa MGA-kasino etusivulla...
"Sivusto simplecasino.com on Hero Gaming Limitedin tuotemerkki. Yritys on rekisteröity Maltalle rekisterinumerolla C61794 ja jonka rekisteröity osoite on 26 The Forum Office, Triq l-Uqija, Ibragg, Swieqi, SWQ 2335, Malta ja jolla on kaukosäädin. Uhkapelilupa MGA/CRP/253/2013:lta."
...mutta he ovat itse asiassa Kahnawaken alla. Lähetin jo valituksen KGC:lle, mutta haluan vain varoittaa teitä. Minun olisi pitänyt tehdä tutkimusta ennen tätä. Googlaamisen jälkeen löysin todella samanlaisia juttuja mitä minulle tapahtui.
So they ask me for different kinds of documents and deny my stuff for several times. It takes me two weeks and probably 15 emails to get through the kyc. What I get in the end is nothing. They did this whole process just to annoy me for weeks.
"We want to let you know that your account is closed permanently and winnings are confiscated due to breach in our Terms and Conditions. We'll refund the deposit amount of €100 back to your bank account."
I can tell exactly what I did. I deposit 100€ for welcome 100e 100% NONSTICKY bonus. I withdraw 1200€ after wagering around 130€ on raw money part with 5€ bet only. That is everything. They see this as a breach.
They claim to be an MGA casino on the front page...
"The website simplecasino.com is a brand of Hero Gaming Limited, a company registered in Malta with registration number C61794 with its registered address at 26 The Forum Office, Triq l-Uqija, Ibragg, Swieqi, SWQ 2335, Malta and holds a Remote Gambling License from the MGA/CRP/253/2013."
...but they are actually under Kahnawake. I sent KGC a complaint already, but I just wanna warn you guys. I should've done some research before this. After googling I found really similar stuff what happened to me.
Automaattinen käännös: