No, se saattaa muuttaa tilannetta hieman, jos puhut pelaamisen tarkistamisesta. Jos se on pelintarjoajan päätettävissä, kasinon on odotettava, että he sanovat jotain oleellista.
Tiedätkö kuitenkin, miksi he tekevät tällaisen tutkimuksen? Pelasitko jollain bonuksella? Vaihtoehtoisesti, tiedätkö onko tämä ohi vai ei?
Sanoisin, että se ei ole epätavallista, mutta toisaalta minulle riittää, että kasino tekee shekin yli kuukauden.
Siksi ehdotin, että avaat valituksen, jossa tiimimme kysyisi sinulta tärkeitä asioita ja ottaisi myöhemmin yhteyttä kasinoon.
Mitä mieltä olette?
Oh well, then it might change the situation a bit if you are talking about your gameplay being checked. If it's up to the game provider, the casino has to wait for them to say something relevant.
Nevertheless, do you know why they are making such an investigation? Did you play with any bonus? Alternatively, do you know if this is over or not?
I would say it's not unusual, but on the other hand, for a casino to make a check for more than a month is enough for me.
That's why I suggested you to open a complaint, where our team would ask you about the important things and later contact the casino.
What do you think?
Automaattinen käännös: