Huomaan, että tiimimme on jo alkanut käsitellä valitustasi , joten toivottavasti saamme pian päivityksiä.
Kuinka kauan olet pelannut tällä kasinolla?
Valitettavasti, jos käyt läpi tämän kasinon käyttäjäarvostelut , huomaat monia samankaltaisia tapauksia kuin sinun, joten olet tehnyt valituksen oikein. Tiimimme tekee parhaansa, kuten aina, jotta se saadaan ratkaistua mahdollisimman pian.
Pidän peukut pystyssä parhaan tuloksen puolesta.🤞
Hyvää huomenta...Kyllä, toivon, että ratkaisu löytyy, koska on erittäin pahaa, että vallan väärinkäyttöä ja yksinkertaisesti hyväksikäyttöä ilman minkäänlaista kunnioitusta....Noin 2 kuukautta tällä tietyllä kasinolla ja tämä on minun ensimmäinen nosto...
Hei. Uskon, että sinun pitäisi tutustua valitukseen. Huolimatta siitä, miltä se saattaa näyttää, en ole valituksenne ratkaisija; Olen pahoillani. Kuten näet täältä 👈 "Kasinoguru tutkii tapausta".
Jokaisella osapuolella on esimerkiksi 7 päivää aikaa vastata. Odota, kiitos.
Hei, olen tehnyt noston rtbet-sivustolla 12 päivän kuluttua ja odotan awnseria, se on erittäin naurettavaa, että heillä ei ole edes awnseria, ei yhtäkään tuettua asiaa, sanovat minulle, että he tekevät sen, heillä on monia nostoja bla bla bla ja Odotan liian kauan, onko meillä awnser, että kaverit ovatko he huijareita ...?
Hei!
Sinulla näyttää olevan aivan sama ongelma kuin muilla maasi pelaajilla. Oletko nähnyt sen?
Kokemuksemme perusteella tämä kasino ei kuitenkaan ole huijaus - se maksaa. Ei vain kuvauksesi, vaan sopii hyvin viiveeseen, jonka kasino sanoo kokeneensa. Se on ärsyttävää, tiedän. Voit vapaasti lähettää valituksen; huolimatta siitä, että toivon, ettei se ole tarpeen, se on oikea tapa edetä.
Mitä sinä sanot? Sen täytyy olla vaikea tilanne.
Kuten mainitsin, olen tietoinen siitä, että näin pitkää odottelua ei voida hyväksyä. Kun otetaan huomioon malttini, sanoisin sen ensimmäisenä.
Entä jos kasinolla on todellisia ongelmia, jotka aiheuttavat tämän viiveen? Mutta nyt kun harkitsen asiaa, miten voisin käyttäytyä esimerkiksi siinä tilanteessa kasinotukena? Myönnän myös viiveen ja yritän selvittää jonon.
Luonnollisesti on järkevää, että et ole erityisen vakuuttunut. Toivon vilpittömästi, että he löytävät ratkaisun nopeasti!
Voit aloittaa tekemällä valituksen täällä , joka toivottavasti ratkeaa. Tiimimme tekee varmasti kaikkensa saadakseen yhteyttä kasinoon ja selvittääkseen, mistä on kysymys.
Ja jos valitus ei ratkea, jos kasino ei esimerkiksi kommunikoi, he saavat mustia pisteitä, mikä vaikuttaa negatiivisesti heidän turvallisuusindeksiinsä.
Se on sinusta kiinni, haluatko mennä siihen. Kerro meille, miten päätät.
Voisiko joku kertoa mielipiteensä tapauksestani:
https://casinoguru-int.com/en/rtbet-casino-player-demands-action-against-misleading
Sanoisin, että olen utelias näkemään itse, miten se käy. Peliriippuvuustilanteet tulee ottaa vakavasti, mutta näin ei ilmeisesti ole kaikkialla. En ole varma, miten palautuksen kanssa käy, mutta toivon, että kaikki voidaan järjestää oikeudenmukaisesti.
Tomas tekee parhaansa ja selittää sinulle kaiken.
Jos huomaat edistystä, ota rohkeasti yhteyttä.
Nyt oli itselläni huono kokemus kyseisestä kasinosta, talletin ensimmäistä kertaa 20e bonuskoodilla jolla piti saada 200% talletusbonus.
En saanut ja kysyin asiakaspalvelusta, kesti kauan kunnes sanoivat että ei sitä saa. No kysyin sitten ihan normaalia 100% + 200fs ensi talletusbonusta asiakaspalvelija jutteli esimiehen kanssa ja he eivät sitä antaneet?
Kysyin voinko nostaa takaisin rahani koska he johtivat harhaan että saisi bonuksen, sekään ei onnistunu ensin pitää kierrättää 1x. Otin talteen koko juttelun asiakaspalvelijan kanssa todisteeksi. Melkoista huijaamista oli mielestäni onneksi en tallettanut enempää.
Enkä siis ollut pelannut ollenkaan rahoja tai mitään otin samantien live-chatiin yhteyttä. Kyseiselle sivulle en tule enään talletamaan. Omat rahatkin joita en takaisin saanut nostaa meni samantien ei antanut voittoja melkein yhtään.
Tälläinen oli vastaus asiakaspalvelijoilta:
Seppo
Valitettavasti tilillesi ei ole saatavilla bonuksia sivuston hallinnon päätöksellä.
Biando
Thank you for waiting! I have looked into your request, however, there are no available bonuses for your account by the decision of the site’s Administration.
Biando
I am truly sorry that I was not able to negotiate with the manager, he just provided me with this information and nothing else, I am truly sorry for that, Sebastian.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.