hei viime aikoina minulla on ollut ongelmia päivittäisten tapahtumien kanssa "yllätykset" osiossa, rekisteröidyn niihin ja täytän palkinnon saamisen vaatimukset (yleensä seuraavana päivänä), mutta minulle on käynyt niin, että en ole saanut palkintojani, ja olen osallistunut usean päivän ajan erilaisiin päivittäisiin tapahtumiin, olen lukenut ehdot useaan kertaan ja noudatan niitä kaikkia, olen aina yrittänyt kommunikoida tuella, mutta en silti saa vastausta, toivon olevani pystynyt ratkaisemaan sen, koska yleisesti ottaen se on erittäin hyvä kasino, vain, että minulla on viime aikoina ollut tätä vaivaa, ja uskon, että minulle on käynyt myös päivittäisten turnausten kanssa 🙁
Hei siellä.
Valitettavasti minulla ei ole aavistustakaan, kuinka voin auttaa sinua. Jos kasino ei vastaa, asialle tuskin voi tehdä mitään.
Anna vielä muutama päivä. 🙁
Ymmärsinkö oikein, että tämä ongelma koskee vain bonusvaroja tai ilmaiskierroksia - ei todellista saldoasi?
Haluan vain olla varma.
Kiitos.
vain bonus
No, pidämme sitä varoina, jotka kasino antaa sinulle ilmaiseksi, joten se on kasinosta kiinni, kuka palkitaan. Jotain rehellisyyttä täytyy silti olla myös bonusvaroja käsiteltäessä.
Näen, että tämä kasino ansaitsi erittäin hyvän maineen, ja haluaisin uskoa, että tämä on jonkinlainen väärinkäsitys. Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä heidän live-chatiin? Huomaan, että se tukee vain espanjan kieltä, mutta voit kokeilla Google-kääntäjää. Mitä mieltä olet siitä?
Kerro minulle kuinka se kehittyy.
Olen varma, että tietyssä tapahtumassa oli bugi, jossa yritettiin pelata 100 pyöräytystä tietyn pelin yksittäisessä peliistunnossa. Varmistin, että pelaan hieman yli 100 pyöräytystä. Palkinto piti toimittaa seuraavana päivänä, mikä oli ilmaiskierroksia, ne eivät koskaan saapuneet, luulisin, että järjestelmä ei havainnut, että pelasin 100 pyöräytystä istunnossa, missasin myös palkinnon, koska olin osallistunut turnaukseen, jossa oli toinen, mikä oli rahapalkinto ei tullut minulle, että palkinto. Minulla on ilmoitus, jossa hän käski minun olla ensimmäisten joukossa, mutta kyseinen palkinto ei saapunut.
Olen huomannut näinä päivinä, että valikoita ja osioita on muutettu, se on uusi kasino, mutta sillä on monia muita saman omistajan kasinoita, joilla on hyvä maine, oletan, että hiomalla kasinoa, koska se on uusi, se on laukaissut jokin järjestelmävika. Mutta tämä on erityisen tärkeää, koska ensimmäisinä päivinä kun osallistuin tapahtumiin ja turnauksiin, sain palkintoni ilman ongelmia 🙂
Mielestäni sinun pitäisi silti yrittää ottaa yhteyttä kasinoon. Jos jokin virhe tapahtui, kasinon on tiedettävä, ettei kukaan muu kohtaa samaa ongelmaa.
Jos pidät siellä pelaamisesta, sinun pitäisi neuvoa heitä. 😉
Kirjoitit, että sait ilmoituksen, se on paskaa ja sen pitäisi auttaa sinua asioimaan kasinon kanssa.
Pyydän ystävällisesti ottamaan heihin yhteyttä.
PlayUzu on minulle yksi parhaista kasinoista, rakastan sitä, mutta minulla oli erittäin huono kokemus.
Vetoin maksimissaan $200 CLP 12 Coins -pelissä, minulla on oltava yli 300 pyöräytystä ja hetkestä toiseen panokseni muuttui $200 CLP:stä $60.000 CLP:ksi myöhemmin $4000 CLP:ksi, ja he kertovat minulle, että valitsin maksimiarvon. määrä. Pelihistoriani on aina sama, enkä koskaan olisi niin kömpelö pelaamaan koko tasapainoani, en ole uusi tässä. Otin yhteyttä PlayUzuun ja vastaus oli, että laitoin maksimipanoksen, selitin heille ja näytin koko pelihistoriani ja he vaativat samaa.
Sanon vielä kerran, rakastan PlayUzua, mutta tässä he eivät halunneet päästä sopimukseen ja syyttivät minua kaikesta.
Haluaisin saada takaisin vähintään 80 % siitä saldosta, joka minulla oli.
Olisin kiitollinen avustasi tässä.
Onko sinulla pääsy vedonlyöntihistoriaasi kasinolla? Useimmilla kasinoilla se on saatavilla, joten sinun pitäisi pystyä tarkistamaan tämä itse.
Pyysin rahojeni nostoa sen jälkeen, kun he olivat tarkistaneet asiakirjani, ja on outoa, että maksaminen kestää niin kauan, tuki ei anna minulle tarkkaa aikaa milloin he voivat maksaa minulle, mitä minun pitäisi tehdä?
Hei, olen siirtänyt viestisi tämän nimenomaisen kasinon alle. Kuinka kauan kotiutuksen tekeminen kestää? Kertoiko tuki myös, miksi se kesti niin kauan?
Kerro minulle.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
