Näyttää siltä, että he saivat selville, että ehkä käytit jotain ohjelmistoa pelatessasi bonuksella.
En tietenkään väitä, että se todella tapahtui, ja valitustiimimme tutkii tapaustasi edelleen, jos mahdollista.
Vastaa Kristinalle valituksessasi aina kun voit, jotta hän saa täydellisen kuvan kaikesta. Vasta sitten näemme, miten tapaus etenee.
It looks like they found out that perhaps some software was used by you while playing with the bonus.
I, of course, don't say that it really happened, and our complaint team will investigate further your case if possible.
Please reply to Kristina in your complaint whenever you can, so she's able to get the full picture about everything. Only then will we see how the case will unfold.
Automaattinen käännös: