Parimatch antoi huijarin varastaa tililtäni 5 250 pohjaa. Lisäksi tilillä, jota en ole koskaan käyttänyt ja joka ei ole minun nimissäni, kuinka on mahdollista, että kuka tahansa pääsee tilillesi ja nostaa rahat, nyt tuki ei kerro minulle mitään nostostani, en suosittele tätä sivua ollenkaan jos haluat huolehtia rahoistasi, on olemassa monia parempia.
Hei, tämä näyttää melko monimutkaiselta ongelmalta. Oliko tililtäsi nostettu raha nosto? Etkö jakanut tilisi salasanaa kenellekään tai mitään vastaavaa, jos näin oli?
Ymmärsinkö oikein, että nyt olet tehnyt noston ja odotat rahoja vai saatko vielä tiedon kadonneista rahoista? Onko tilisi jo vahvistettu tällä kasinolla?
Joka tapauksessa tärkeää on, että teit valituksen ja teit oikein, koska tiimimme tutkii ja yrittää selvittää mitä tapahtui. Toivon, että voimme ratkaista tämän jotenkin.
Hyvää iltaa, olen pelannut pe.parimatchissa kuukausia, mutta tästä kuusta lähtien he eivät anna minun tehdä nostoja. He eivät myöskään anna minulle syytä, miksi he hylkäävät kotiutukseni. Näkyviin tulee vain ilmoitus "Maksussa on tapahtunut virhe. Rahat on palautettu asiakkaan tilille". Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja he loivat minulle lipun niin pitkän odotuksen jälkeen, mutta 2 päivää on kulunut eikä kukaan vastaa minulle.
Pyydä maksimaalista tukeasi. Näen, että se on lisensoinut "gaming-curacao", mutta kun menen kyseiselle verkkosivustolle, en näe osiota, jossa voit tehdä valituksen.
Ystävällisin terveisin
Hei, Huomasin, että sinulla on ongelma kasinon nostossa, eivätkä he anna sinulle mitään syytä miksi, paitsi että kyseessä on maksuvirhe. Etkö saanut enää mitään selvää lipun syöttämisen jälkeen? Luulen, että kasinon on tutkittava asiaa tarkemmin antaakseen sinulle lopullisen vastauksen, eikä heillä ole siihen asti mitään kerrottavaa. Millä keinolla yritit vetäytyä?
Kauanko koko tilanne on jatkunut?
Kerro minulle.
Hei Jaro, 4/04 lähtien he ovat hylänneet 5 kotiutusta. Olen täyttänyt kaikki ehdot vetäytyäkseni. Olen ottanut yhteyttä chatiin useita kertoja, jos he eivät vastaa eivätkä ratkaise. He loivat minulle lipun 5 päivää sitten ja siinä lukee edelleen "työskentelemme asian eteen". He eivät anna minulle mitään ratkaisua, ja minulla on 2360 pohjaa saldossani. 
Ei ole mukavaa, kun kasino ei kerro sinulle mitään. Annamme heille 14 päivää aikaa selvittää nostoprosessi, ja jos he eivät, otamme yhteyttä kasinoon ja katsomme, voimmeko selvittää asian.
Jos se kuitenkin sattumalta saadaan ratkaistua ennen kuin aika on kulunut, ilmoita siitä meille. Ehkä he palaavat sinulle luomallasi lipulla, mutta meidän on oltava kärsivällisiä.
Sormet ristissä. 🤞
Hei kiitos paljon. Joten nyt minun on odotettava 14 päivää.
En usko, että sinun tarvitse odottaa 14 päivää, 14 päivää lasketaan tekemästäsi nostosta. Sinulla on myös 2 päivää ja muutama tunti valitusta ajastimessasi, joten oletan, että Kristina kysyy sinulta, saitko rahat vai et ja tutkimme todennäköisesti asiaa tarkemmin ja yritämme ottaa yhteyttä kasinoon.
Joka tapauksessa, jos jokin muuttuu, ilmoita meille. 🙂
Sormet ristissä. 🤞
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
