Minulla on ongelmia nostojen kanssa.
・Hain ensimmäisen kerran 17. marraskuuta, joten otin heihin yhteyttä, koska se oli myöhässä.
Meille kerrotaan, että ``Yrityksemme on jo saattanut käsittelyn päätökseen, joten se voi viivästyä maksupalveluntarjoajan puolella (VegaWallet).''
・Käytän sitä säännöllisesti, eikä koskaan ole käynyt näin, joten otin yhteyttä Vegaan.
``Oh My Spin on keskeytetty, koska havaittiin, että Vegaa käytettiin ilman virallisia menettelyjä, ja kotiutukset eivät ole mahdollisia ennen kuin viralliset toimenpiteet on suoritettu jäsenkaupassa.
・Tämän seurauksena, koska muodollisia menettelyjä ei suoritettu, hyvitys myönnetään.
・Saat tavallisen sähköpostin peruuttaaksesi kotiutuksen ja sinua kehotetaan muuttamaan nostotapaasi.
Halusin tehdä pankkisiirron, mutta järjestelmä sallii talletukset mutta ei nostoja, joten luovutin ja talletin uudelleen JETONiin.
・Koska talletettuun summaan liittyy kierrätysehtoja, summa kuluu loppuun ja varoja vähennetään turhaan.
Koska onnistuin täyttämään kierrätysvaatimukset, hain kotiutusta käyttämällä tallettamiseen käyttämäni JETONia.
Sain kuitenkin jälleen kerran tavallisen sähköpostin, jossa peruutettiin nosto ja se palautettiin saldooni.
Olen tällä hetkellä tässä tilanteessa ja olen ottanut heihin yhteyttä sähköpostitse, mutta en ole saanut vastausta.
Olen kysynyt monta kertaa live chatin kautta.
Lopulta vastaus oli "Eskaloin tämän talousosastolle ja lähetän heille sähköpostia", eikä mitään ratkaistu.
Casino Gurulla on hyvä maine, mutta mielestäni tämä tapaus on haitallinen.
Mitä minun pitäisi tehdä? Anna minulle neuvoja.