Nummus Casino Voittojen pidättäminen ja kryptotalletuksen huomioimatta jättäminen – VÄLTÄ
Kirjoitan varoittaakseni muita jatkuvasta painajaisestani Nummus Casinon kanssa.
Rekisteröitymisen jälkeen lunasin talletusvapaan bonuksen, täytin kaikki kierrätysvaatimukset ja muutin sen onnistuneesti 100 dollariksi oikeaksi rahaksi. Kun menin vetäytymään, minulle kerrottiin, että KYC-vahvistus vaadittiin - riittävän reilua. Lähetin kaikki asiakirjat ja minut tarkistettiin nopeasti.
Kuitenkin, kun yritin kotiuttaa uudelleen, minulle ilmoitettiin, että minun oli nyt tehtävä 10 dollarin vahvistustalletus, mikä on hienoa, mutta näitä tietoja ei paljasteta missään heidän sivustollaan, ja niistä tiedotettiin vain heidän niin kutsutun "24/7" live-chatin kautta (joka toimii vain klo 9.00 CET ja 13.00 CET välillä).
Avoimuuden puutteesta huolimatta noudatin sitä. Lähetin 11,5 dollaria USDC Coinbase-lompakostani Nummus Casinon ilmoittamaan lompakkoosoitteeseen. Kauppa vahvistettiin välittömästi ja sen voi tarkistaa julkisesti täältä:
(https://basescan.org/tx 0x728ee2fb8a642c3e893ec3c39f86c5a63f6befa702bd51cf88935ec7d44e3d70)
Kun 30 minuuttia ei ollut merkkiäkään siitä, että talletus olisi hyvitetty tililleni, otin yhteyttä tukeen. He myönsivät sen epätavallisena ja sanoivat, että heidän talousosastonsa tutkii "välittömästi". Se oli yli 48 tuntia sitten.
Lähettämäni 11,50 dollarin USDC on selvästi Nummus-tililleni määritetyssä lompakossa, jonka Nummus voi tarkistaa tapahtuman hashin ja tililleni osoittaman lompakkoosoitteen kautta.
Näistä selkeistä todisteista huolimatta asiakastuki kiusaa minua edelleen. He sanovat vain, että he "odottelevat vastausta kolmannen osapuolen maksujen käsittelijältä" ilman päivityksiä siitä, miksi talletukseni on luottokelpoinen, ei hyvitystä tai sitoutumista kunnioittamaan 100 dollarin nostoani.
Ehdotin jopa, että he käsittelevät noston hyvän tahdon eleenä, koska heidän omat tiedot osoittavat, että talletus tehtiin - he kieltäytyivät.
Tämä on täysin mahdotonta hyväksyä ja herättää vakavaa huolta Nummus Casinon legitiimiydestä. He pitävät sekä talletukseni että voittoni panttivankina ilman ratkaisun aikajanaa. Miten tämä voi olla laillista?
Jos harkitset pelaamista Nummus Casinolla, harkitse kahdesti – ne ovat osoittautuneet epäluotettaviksi, läpinäkymättömiksi ja huolimattomiksi asiakkaiden varojen suhteen.