Hei, hyvää iltapäivää, tein noston, mutta se kestää liian kauan, mutta kasino kertoo minulle, että nostoja ei käsitellä arkipäivisin, voitteko auttaa minua
Hei siellä.
Joten, nyt sinulla on toinen ongelma myös Novibet Casinolla?
Muutama kysymys, jos ei haittaa:
Onko tilisi täysin vahvistettu?
Oletko onnistuneesti vetäytynyt tältä sivustolta aiemmin?
Milloin täytit KYC:n tai lähetit peruutuksen?
Tiedän, että kysymyksiä on paljon, mutta voisin käyttää vastauksia vastaamiseen.
En tiedä mitä tarkoitat ongelmilla, totuus on, en tiedä, että minulla on ongelmia, sanon mitä tapahtuu sanon mitä tapahtuu, mutta en tee siitä ongelmaa, etsin ratkaisua johonkin on otettu hämmentävänä tai vääränä, mutta minun ei tarvitse uskoa tai tuntea, että se on ongelma kuinka voin olla väärässä tai väärässä tai kuinka voin tulkita asioita väärin niin, etten ymmärrä miksi Ja sanotaanpa mitä se tekisi Vastaan kysymyksiisi, se on hyvä ja haluat analysoida minua ja tutkia lisää, mutta katso se tieltä, mutta minulla ei ole mitään salattavaa, mutta minulla ei myöskään ole velvollisuutta kertoa sinulle tai vastata siihen, mitä kysyt minulta, joten minulla ei ole mikä tahansa ongelma en tiedä minulla on hauskaa tämän kanssa jos sitä ei voi pelata Etsin toista sijoittan rahani minulla on omani työskentelen yrityksessäni enkä ymmärrä jos toinen osapuoli ei halua minä sitten menen toiseen ja niin edelleen, mutta minulla ei ole mitään hätää
Hyvää iltapäivää, kommentoi vain ilman keskustelua ilman valittamista, sillä se on vain kertoa sinulle, ettet voi sanoa jotain, koska he katkaisivat sinut helposti tilien sulkemisella, joten täällä he vain sulkivat tilini Novivetissa, kuten Once vain siitä, että hän kertoi hänelle, että kuinka oli mahdollista, että he eivät pystyneet vastaamaan kysymyksiin, joita kysytään tukihenkilöiltä ja heidän esimieheltä, koska siellä on oltava esimies? He eivät opeta heitä, he kouluttavat heitä vain tottelemaan, he eivät kouluta heitä, he vain kouluttavat heitä, ja ärsytys johtuu siitä, että kyselen heitä heidän antamissaan vastauksissa. Joten ei hätää, herrat, voitte sulkea sen oven, mutta se avaa tuhat. Sanon, että on sääli olla hyvä kasino, koska totuus on, että en aio arvostella sitä, se on erittäin hyvä, mutta kuinka huono teko he eivät ota vastuuta teoistaan virheistään he haluavat saada puhtaat mutta hyvin Aika näyttää ja katsotaan miten käy, no, jatkan tästä ja tästä Jatkamme Pitäkää huolta itsestänne, kiitos ja pitäkää huolta asiakkaistanne, älkää välittäkö rahaa, totuus on, että saat enemmän rahaa asiakkaistasi huolehtimisesta kuin rahasta huolehtimisesta, niin he eivät ole, en tiedä, että he osaavat tehdä asioita syyttääkseen asioita tarkistaa paitsi artikkeleista, että he vain osaavat liittää ne, eivätkä he edes tiedä mitä sanovat, koska he eivät ole koskaan lukeneet sitä kokonaan
En tiedä mitä tarkoitat ongelmilla, totuus on, en tiedä, että minulla on ongelmia, sanon mitä tapahtuu sanon mitä tapahtuu, mutta en tee siitä ongelmaa, etsin ratkaisua johonkin on otettu hämmentävänä tai vääränä, mutta minun ei tarvitse uskoa tai tuntea, että se on ongelma kuinka voin olla väärässä tai väärässä tai kuinka voin tulkita asioita väärin niin, etten ymmärrä miksi Ja sanotaanpa mitä se tekisi Vastaan kysymyksiisi, se on hyvä ja haluat analysoida minua ja tutkia lisää, mutta katso se tieltä, mutta minulla ei ole mitään salattavaa, mutta minulla ei myöskään ole velvollisuutta kertoa sinulle tai vastata siihen, mitä kysyt minulta, joten minulla ei ole mikä tahansa ongelma en tiedä minulla on hauskaa tämän kanssa jos sitä ei voi pelata Etsin toista sijoittan rahani minulla on omani työskentelen yrityksessäni enkä ymmärrä jos toinen osapuoli ei halua minä sitten menen toiseen ja niin edelleen, mutta minulla ei ole mitään hätää
Hei.
En oikein ymmärrä viestiäsi.
Löysin Highway Casinoa vastaan lähetetyn valituksen - tämä viestiketju koskee Novibet Casinoa , joten halusin olla varma, että julkaiset tietosi oikeaan ketjuun. Ymmärrätkö minua, kiitos?
Pyysit myös apua - joten näyttää olevan ongelmia.
Siksi tarvitsemme lisätietoja voidaksemme tarjota apua. Lähetä uusi valitus, näin autamme pelaajia.
Toivottavasti onnistut ymmärtämään tarkoitukseni.
Hyvää iltapäivää, kommentoi vain ilman keskustelua ilman valittamista, sillä se on vain kertoa sinulle, ettet voi sanoa jotain, koska he katkaisivat sinut helposti tilien sulkemisella, joten täällä he vain sulkivat tilini Novivetissa, kuten Once vain siitä, että hän kertoi hänelle, että kuinka oli mahdollista, että he eivät pystyneet vastaamaan kysymyksiin, joita kysytään tukihenkilöiltä ja heidän esimieheltä, koska siellä on oltava esimies? He eivät opeta heitä, he kouluttavat heitä vain tottelemaan, he eivät kouluta heitä, he vain kouluttavat heitä, ja ärsytys johtuu siitä, että kyselen heitä heidän antamissaan vastauksissa. Joten ei hätää, herrat, voitte sulkea sen oven, mutta se avaa tuhat. Sanon, että on sääli olla hyvä kasino, koska totuus on, että en aio arvostella sitä, se on erittäin hyvä, mutta kuinka huono teko he eivät ota vastuuta teoistaan virheistään he haluavat saada puhtaat mutta hyvin Aika näyttää ja katsotaan miten käy, no, jatkan tästä ja tästä Jatkamme Pitäkää huolta itsestänne, kiitos ja pitäkää huolta asiakkaistanne, älkää välittäkö rahaa, totuus on, että saat enemmän rahaa asiakkaistasi huolehtimisesta kuin rahasta huolehtimisesta, niin he eivät ole, en tiedä, että he osaavat tehdä asioita syyttääkseen asioita tarkistaa paitsi artikkeleista, että he vain osaavat liittää ne, eivätkä he edes tiedä mitä sanovat, koska he eivät ole koskaan lukeneet sitä kokonaan
Joten näyttää siltä, että et vain ole tyytyväinen töykeään tukeen - ok
Pyydätkö silti apua?
Hyvää huomenta, pahoittelut puolustautumisesta. Minulla ei ole kokemusta tällaisesta avusta. Luulen aina virheellisesti, että he suosivat kasinoita.
Mitä tulee kommenttiisi, jossa sanot, että "et voi sanoa mitään muuten kasino sulkee tilisi". Luulen, että on aina parasta olla kohtelias ja yhteistyöhaluinen niin kauan kuin kasinotililläsi on saldoa. Kun onnistut saamaan kaikki voitot, voit vapaasti ilmaista mielipiteesi riippumatta siitä, pitävätkö he siitä vai eivät.
No, vaikka he eivät olisi maksaneet minulle, haluan kokea tunteeni. Juuri nyt olen siinä vaiheessa, että jos he maksavat minulle, no, jos eivät, niin anna heidän hyödyntää. En rajoita tunteideni ilmaisemiseen, kun ne saavat minut pois mielestäni.
Hei,
En ole varma, mikä näyttää olevan ongelmana, mutta lisäksi viimeisimmän käyttäjäarviosi perusteella näyttää siltä, että et pidä tästä kasinosta paljon. No, jos saan aloittaa kysymyksellä, haluaisin tietää, tarvitsetko apua.
Onko sinulla jotenkin vaikeuksia saada voittosi? Kysyn, koska meillä on melko hyvä mahdollisuus, että voimme auttaa.
Joten harkitse lisäselvityksiä, kiitos.
He yrittävät myös huijata minua, minulla on useita vireillä olevia bonusmaksuja, 13 päivää odotusaikaa, kommunikoin päivittäin kasinon tuen kanssa, eikä niistä ole hyötyä, he tekevät kuluttajahuijauksia harhaanjohtavan mainonnan avulla ja laiminlyövät sopimuksensa (tyc ), jotka ovat kaksi rikosta, joista toinen on rikollinen ja toinen vastaa pelien ja arpajaisten suuntaa.
Jos tunnet tarvitsevasi apua tiimiltään, älä epäröi lähettää maksuton valitus. Olen varma, että he tekevät parhaansa saadakseen kaiken ratkaistua. Seuraa tätä linkkiä tehdäksesi niin ja ilmoita meille, jos tarvitset muuta apua.
Hei, minulla on ongelmia noston kanssa.
He ovat vahvistaneet tiliäni viikon ajan, mutta muutaman tunnin kuluttua sen vahvistamisesta he pyytävät minulta uudelleen samaa asiakirjaa. Vahvistuksen jälkeen he pyytävät minua odottamaan 24 tuntia ennen kuin voin nostaa rahani. 24 tuntia kuluu ja minä He poistavat tilin vahvistuksen uudelleen ja pyytävät minua lähettämään uudelleen asiakirjat, jotka oli vahvistettu aiemmin. Tämä on ensimmäinen kerta, kun yritän nostaa jotain, olen lähettänyt sähköpostia ja soittanut lukemattomia kertoja ja minulle aina vastataan, että minun täytyy odottaa vain 24 tuntia, kun odotan niitä, he pyytävät minua peruuttamaan. peruutukseni ja tee se uudelleen. Nyt kun asiakirjojani ei ole vahvistettu, minulla on noin 10 sähköpostiviestiä siitä, että asiakirjani on vahvistettu, ja jatkuvasti toiset 10, jotka minun on ladattava uudelleen.
Ainoa kysymykseni on, pitävätkö he rahani vai mitä minun pitää tehdä, jotta voin nostaa ne?
Hei!
Jos kasino päättää pitää rahasi, sen on löydettävä keino muuttaa mieltään, tai se on menetetty asia. Se riippuu. Tämän tietyn kasinon pitäisi olla kiinnostunut yhteistyöstä, joten olisin optimistinen.
Näissä olosuhteissa mielestäni olisi turhaa etsiä kunnollista syytä siihen, miksi samat asiakirjat hyväksytään ja sitten hylätään jaksoittain, mutta yrittäisin kuitenkin selvittää vastauksen, jos olisin sinä.
Ratkaisu saattaa kuitenkin olla olemassa, ongelmana on, että ratkaisemme KYC:hen liittyvät ongelmat vasta, kun kasino on yrittänyt yli 14 päivää. Älä pelaa rahalla, vaan kysy kasinolta, mitä sinun tulee tehdä, jotta voit läpäistä vahvistuksen. Palaa tänne päivitysten kera, ok?
Katso, neuvon sinua puhumaan agentin kanssa puhelimessa, kun he tarkistavat kaikki asiakirjat ja kertomaan sinulle suullisesti, onko kaikki kunnossa, sitten pyydä häntä auttamaan sinua nostossa ja antamaan sinulle arkki tai vahvistusnumero, että kaikki on hyvin koska ne ovat erittäin hankalia ja siksi peruutin tilini heidän kanssaan, jos he maksavat sinulle, mutta ne ovat erittäin hankalia ja neuvon sinua peruuttamaan tilisi noston jälkeen, koska ne ovat erittäin ärsyttäviä dokumenttien kanssa
Hei, minulla on päivitys, ainoa tapa, jolla kasino voi perustella itsensä, on se, että he eivät tiedä, miksi he hylkäävät minut. Olen nyt 2 päivää soittanut ja minulle kerrottiin, että jos kaikki on todennettu, niin asiakirjat on tarkistettu oikein 72 tunnin ajan. He sanovat, että nostoosasto He ovat "tutkinnassa" ja agentit sanovat, että en voi tehdä asialle muuta, minun täytyy odottaa, mutta he eivät tiedä kuinka kauan, ei ole mitään erityistä määräaikaa, he eivät anna minulle vastausta mistään.
Kysymykseni kuuluu, kuinka voin muuttaa heidän mielensä palauttaakseni sen minulle?
Ainoa asia, jonka he voivat vahvistaa, on, että tapausta on eskaloitu ja asiakirjani on 100-prosenttisesti vahvistettu. Haluan vain tietää, antavatko he minulle rahani ja kuinka kauan se kestää?
No, tämä on vaikea kysymys, ja vain kasinon tuen pitäisi pystyä vastaamaan siihen. Toivon, että kun tilisi on vihdoin vahvistettu, voit saada rahasi pian. Kerro meille aina, kun sinulla on päivityksiä. Tiimimme on valmis puuttumaan asiaan milloin tahansa, jos ongelma jatkuu.
Saanko vain kysyä, mitä maksutapaa käytit kotiutuksessa?
Hei, he ovat tarkistaneet kaiken noin 15 kertaa tähän mennessä, että kaikki on kunnossa, he pyytävät minua odottamaan 24 tuntia, mikä on kuinka kauan nosto kestää ja tarkalleen 24 tuntia. Kun kaikki on tarkistettu uudelleen. Saan sähköpostin, jossa minulta pyydetään uudelleen asiakirjaa, joka todistaa puhelinnumeron olevan minun, jos haluan heidän tukevan minua millä muulla tavalla voin käyttää, he pyytävät minulta todistetta puhelinnumerostani, lähetän sen heille, että puhelimeni todella tulee Nimeä puhelinnumeroni, osoitteeni ja käyttämäni liittymä, jotta en ymmärrä mitä muuta minun pitäisi lähettää.
Ja mitä ymmärrän vähiten, on se, että agentit ovat useaan otteeseen kertoneet minulle, etteivät he löydä mitään ongelmaa asiakirjoissani ja kun he pyytävät minua lähettämään sen uudelleen, he eivät anna minulle syytä, miksi minun pitäisi lähettää se uudelleen. Kuitenkin teen sen.
Kotiutukseni tapahtuu SPEI:n kautta
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
