Nosto -ongelmat locowinissa (sivu 2)

Hei,

Tarkistin ratkaistut valitukset ja odotusaika vaihtelee, mutta se on melko pitkä - n. 3 viikkoa sanoisin.

Radiohiljaisuus kuitenkin huolestuttaa minua melkoisesti.

Vakiojakso on 2 viikkoa. Jos et saa odottavaa nostoa 2 viikon kuluessa, kyseessä on jotain outoa.

He sanoivat KYC-sähköpostissa, että se kestää jopa 48 tuntia, mikä on nyt ohi.

Olen jo lähettänyt sähköpostia tukeen, eikä mitään tullut.

Jos he vain antavat itseään juhlia niin, että minä pilaan kaiken ja siihen menee 2 viikkoa, niin minäkään en välitä, olen vankkumaton.

Mitä vaihtoehtoja minulla on hätätilanteessa?

Tee tarvittaessa valitus.

Voit tehdä sen täällä: https://casino.guru/complaints/create

Toivottavasti et tarvitse sitä.

Hei

Pelasin locowinissa bonuksella, panostin koko summan ja nyt kun halusin nostaa sen, he peruuttivat kaiken paitsi 20 euron talletuksen sanoen, että pelasin peliä, jota minun ei olisi pitänyt antaa pelata Bonuksella . Olen pelannut myös muita pelejä, enkä edes tiennyt, mitä pelejä en saanut pelata. Ja nyt en tiedä mitä voin tehdä, se on noin 1300 euroa. Voiko joku auttaa minua?

Normaalisti tulee viesti, että kolikkopeliä ei voi pelata aktiivisella pelillä, eli edes latausnäytössä ei ole mahdollista pelata jotain väärin. Kolikkopelit ovat tukossa, koska niitä on joskus niin paljon, että olisi järjetöntä, jos kaikkien pitäisi katsoa jokaista pelaamaansa kolikkopeliä tai olla epävarmoja siitä, onko se sallittua, jos kasinolla on joskus 3k + paikkaa... ..I tehdä vääriä tekosyitä kasinolta. Heidän kaikkien pitäisi kuolla kavaltamilleen rahoille!!!!

Eipä tullut mitään huonoa numeroa.

Hei,

aina kun otat bonuksen, lue aina siihen liittyvät ehdot, kiitos? On järjetön päätös luottaa yksinomaan kasinoon rajoitusten suhteen. Kyllä, täydellisessä ja turvallisessa maailmassa rajoitettu peli ei latautuisi bonuksen ollessa vielä aktiivinen, mutta kaikki kasinoalustat eivät toimi samalla tavalla.

Voit vapaasti lähettää valituksen , tiimimme tutkii sen ja yrittää löytää oikeudenmukaisen ratkaisun.

Teetkö sen?

Luulen, että minulla olisi oikeus osan rahoista, koska olen pelannut myös muita pelejä, en vain sitä, jonka rikki. Mutta mikä olisi oikeudenmukainen ratkaisu? Ja missä määrin valitus on onnistunut?

Hei, huomaan, että olet jo lähettänyt valituksen . Sepä hienoa. Anna kollegamme Nickin valitusten ratkaisutiimistä tuoda lisätietoja, mitä on mahdollista tehdä vastausten lähettämisen jälkeen. Tällä kasinolla on Casino Guru kyseenalainen maine, mutta voimme myös nähdä, että kasino on kiinnostunut riitojen ratkaisemisesta, mikä on ainakin toistaiseksi hyvä merkki. Toivon, että sinulle löytyy ratkaisu ja että ainakin osa summasta palautetaan sinulle jälkeenpäin.

Se on erittäin mukavaa sinulta, kiitos paljon

Kiitos sähköpostistasi. Haluan muistuttaa, että joitain sääntöjä sovelletaan, kun pelaat bonuksella.

Heti kun bonus on aktivoitu tililläsi, jokainen oikealla tai bonusrahalla tehty veto johonkin kiellettyyn pelistä tai maksimipanosrajan ylittäväksi katsotaan rikkomuksena ja voitot mitätöidään.

Pyydän sinua ystävällisesti katsomaan uudelleen bonusehtoihimme, jotka hyväksyit rekisteröityessäsi välttääksesi näiden ehtojen rikkomukset tulevaisuudessa.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse 24/7 tai live-chatin kautta klo 10.00 CET ja 23.00 CET välillä saadaksesi lisäapua.

Lämpimät terveiset,

Chiara,

Locowin kasino

Das kam vom casino

Hei,

Luulen, että sinun pitäisi keskittyä vastaamaan Nickin kysymyksiin, voitko tehdä sen, kiitos?

Käy valituksessasi täällä ja anna lisätietoja vahvistuksesta, bonuksista ja pelaamistasi peleistä.

Kiitos 😉

Miten se sinulle päätyi? Olisi mielenkiintoista kuulla kuinka he ratkaisivat tilanteen. Tarkoitan, että näyttää siltä, että pelasit kiellettyä peliä, minkä luulisi olevan syy siihen, miksi he peruuttivat noston. Sinulla on sama ongelma toisella kasinolla ja valitustiimin kanssa on myös valitus auki...

Valitettavasti en ole kuullut enempää.

En usko, että siitä tulee mitään. Olen myös hyvin pahoillani häntä kohtaan.

En vain koskaan pelaa siellä enää

Definitiv

Voiko joku auttaa minua lokowinissa, he eivät maksa minulle rahaa

Ole hyvä ja lue vastaukseni sinulle täältä .