2 vuotta sitten


Siirryn linkkiin ja täytän kaiken, mutta se ei anna minun kirjoittaa valitusta
VastaaLainaus0
Siirryn linkkiin ja täytän kaiken, mutta se ei anna minun kirjoittaa valitusta
Okei, voitko lisätä kuvakaappauksen siitä, mitä se sinulle erityisesti sanoi? Voitko yrittää avata valituksen toisesta selaimesta tai toisesta laitteesta ja poistaa evästeet? Se saattaa auttaa. 🙂
Kokemukseni tästä kasinosta ja muista sen kaltaisista:
Ne eivät vaadi ensivarmennusta, jotta voit leikkiä niillä. Heillä on laaja valikoima kolikko- ja rulettipelejä, joissa on monia jättipotteja, mitä pidän positiivisena. Mutta valitettavasti negatiivinen tulee aina enemmän esiin. Sekä tämä kasino että kaikki ne, jotka antavat sinulle bonuksen ja ilmaiset pyöräytykset Crab-peliin (se, jossa on pehmustetut eläimet kiinnittävät nosturit) toimivat samalla tavalla asiakaspalvelun ja erilaisten kotiutusongelmien suhteen.
He jättävät nostopyyntösi valmiustilaan viikoiksi odottamaan, että peruutat sen. Jos teet tämän, prosessi keskeytyy ja sinun on aloitettava alusta. He rajoittavat nostojen 500 euroon, vaikka sanotaan, että rajaa ei ole. Silloin heidän asiakaspalvelukeskustelunsa on liian robotti. He vakuuttavat sinulle huomion kielelläsi, mutta sitä tapahtuu harvoin. Sen sijaan operaattori käyttää Google-kääntäjää apunasi. Yleensä en suosittele tätä kasinoa enkä sen lähisukulaisia (casinia, rabona, bumerangi, bankonet jne.)
Anteeksi, mutta minun on oikaistava sinua tässä, heillä on 500 € päiväraja, kuten nettisivuillamme myös kerrotaan.
Saanko kysyä, kuinka kauan jouduit odottamaan nostoasi?
Ymmärrän kuitenkin pointtisi, ja jos sinulla ei ole ollut kovin hyviä kokemuksia tästä kasinosta, on ymmärrettävää, että pidät mieluummin muista kasinoista.
Onneksi olet tehnyt valituksen tiimillemme, ja he ovat jo aloittaneet asian käsittelyn.
Päivitä se aina kun mahdollista, jotta voimme aloittaa tutkinnan.
Kuinka kauan olet pelannut tällä kasinolla, ja onko tämä ensimmäinen kotiuksesi siellä?
Varoitus! Neon54 on ylivoimaisesti huonoin kasinokokemukseni koskaan!
Suosittelen vahvasti kaikkia pysymään kaukana Neon54:stä. Tämä alusta on täydellinen painajainen. Tein kotiutuspyynnön yli viikko sitten, enkä ole vieläkään saanut senttiäkään. Samaan aikaan eräs ystäväni pyysi kotiutuspyyntöään päiviä minun jälkeeni, ja hän on jo saanut rahansa. Miten se on edes mahdollista? Tämä ei ole vain epäammattimaista – se on suorastaan epäilyttävää.
Asiakastuki on täysi vitsi. Saat joko kopioi-liitä -vastauksia tai et vastaa ollenkaan. Läpinäkyvyyttä, kiireellisyyttä ja pelaajien kunnioitusta ei ole lainkaan.
Sisällöntuottajana tämä vaikuttaa minuun vielä enemmän: Et voi pitää nostoa vireillä ja lunastaa bonusta samaan aikaan – se estää kaiken. Se tarkoittaa, etten voi luoda sisältöä, en voi suoratoistaa enkä voi käyttää saldoani oikein. Työni on tauolla, koska tämä kasino ei tiedä, miten kohdella käyttäjiään.
Jos kotiutustani ei käsitellä TÄNÄÄN, ilmoitan koko tilanteestani julkisesti. Julkaisen tämän arvostelun kaikilla tärkeimmillä alustoilla ja varoitan aktiivisesti koko yhteisöäni pelaamasta Neon54:llä. Olen jo menettänyt liikaa aikaa ja kärsivällisyyttä tämän täysin epäluotettavan alustan takia.
Yhteenvetona: Neon54 ei ole luotettava, asiakasvihamielinen, hidas, läpinäkymätön ja mielestäni lähes huijauskäyttäytymisen rajoilla. Minulla on todisteet, enkä aio pysyä hiljaa, jos tätä ei ratkaista välittömästi.
Hei.
Kysyn ensin, onko nostostasi tullut mitään päivitystä.
Huomioithan myös, että kaikki tapaukset eivät ole samanlaisia. Sanoit, että ystäväsi on jo saanut kotiutuksensa, mutta ette varmasti pelanneet samoja pelejä. Tai tallettaneet täsmälleen samaa summaa samalla maksutavalla ja niin edelleen.
Heidän on aina tarkistettava kaikki AML-käytännön vuoksi, ja vasta sitten kasino voi hyväksyä kotiutuksen.
Käytitkö siis jotain bonusta? Onko tilisi täysin vahvistettu siellä? Mitä tietoja sinulla on kasinolta kotiutuksestasi?
Hei,
Ei, ei ole mitään uutisia. Ystäväni talletti saman summan kuin minä, mutta hänellä oli vain 100 euroa, kun taas minä nostin 400 euroa. Minulla on sellainen tunne, että kasino käyttää tahallaan aikaa, jotta menettäisit voittosi, mitä en aio tehdä.
Kasino väittää, että kotiutuksia varten ei vaadita vahvistusta, eikä tiliä voida vahvistaa millään tavalla.
On hyvä, ettet koske voittoihisi, vaikka niiden kotiuttamista joudutkin odottamaan hieman kauemmin.
Ehkä valitustiimimme voi auttaa ja yrittää tutkia tätä asiaa selvittääkseen viivästyksen syyn.
Mitä sanot?
Jos haluat, voit tehdä valituksen tämän linkin kautta ja selittää koko tilanteen siellä.
Pidämme tätä silmällä, ja toivottavasti pian on tulossa lisätietoja ja nostosi käsitellään.
Hei, olen repimässä hampaitani irti. Tätä on jatkunut viime keskiviikosta lähtien, eikä rahoja ole vieläkään maksettu. Olen jopa perustanut PlayID-tilin, koska minulle sanottiin, että se olisi nopeampi tapa, mutta eiii. Joten minulla on myös 800 dollaria maksamatta ja saan samaa hölynpölyä, kopioi ja liitä -toimintoa, huolestuttavaa. Siinä lukee, että kotiutuksen saamiseen on jopa 3 päivää, mutta nyt on kulunut melkein viikko. Haluan sulkea tilini, kunhan saan voittoni maksettua. Jos saan ne käsiini, kaikki ehdotukset ovat tervetulleita.

Nämä tyypit ovat epäilyttäviä. Pyysin Evania soittamaan minulle seuraavana päivänä ja sanomaan olevansa managerini, mutta nyt hän ei edes vastaa sähköposteihini. Mitä tapahtuu, miksi he vielä toimivat? He ovat tehneet jostain, mistä on tarkoitus nauttia, ja muuttaneet sen painajaiseksi.
Hei, ensinnäkin haluaisin mainita, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa maksaa pelaajille.
Näen, että olet odottanut noin viikon, eikä kasino ole sanonut mitään olennaista.
On tärkeää olla kärsivällinen, sillä kuvakaappauksen mukaan nostoasi tarkistetaan parhaillaan.
Pyysikö kasino sinulta mitään asiakirjoja? Minkä maksutavan valitsit?
Jos ensi viikolla ei tapahdu mitään, yritämme auttaa sinua.
Vahvistin itseni täysin ennen kuin tein ensimmäisen talletukseni.
Käytin Visa-korttiani talletukseen
He mainostavat nopeita maksuja jopa 3 päivässä. Olen ottanut yhteyttä tukeen, mutta kukaan ei vastaa. Chatissa on 24/7, kukaan ei ole maininnut. 14 päivää. Olen myös perustanut PLAYID:n toivoen, että se olisi nopeampi, mutta alan epäillä, että ne ovat kaikki sekaisin. Sand Storylla minulla on 800 siellä ja 500 Neon54:ssä.
Tätäkö he tekevät? Onko minua huijattu???
kiitos
Hei, kävikö sinulla tuuri???
tekee siellä minulle ihan samaa.
Olen Australiassa enkä tiedä mitä tehdä
En usko, että sinua huijattiin. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa olla verkkosivuillamme ennen kuin voimme teoriassa auttaa sinua. Emme kasinoa.
Joskus viiveitä voi esiintyä, mutta olisi parasta, jos kasino olisi aina yhteydessä pelaajaan. Jos henkilöllisyytesi on vahvistettu, kaikki on hyvin, joten ilmeisesti sinun tarvitsee vain odottaa.
Jos mitään ei tapahdu, otamme yhteyttä kasinoon, kun olet avannut valituksen .
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.