Romi1 vuosi sitten
Sir, tämä sivusto ei lähetä nostoani, enkä myöskään saa vastausta chat-tuelta. He pyytävät minua lähettämään heille postia, jos kysyn jotain.
Olin myös lähettänyt sähköpostia ja he olivat pyytäneet asiakirjoja, lähetin heille kaikki asiakirjat, mutta toistaiseksi en ole saanut vastausta sähköpostiini enkä peruutusprosessia ole tapahtunut.
Auta minua saamaan vetäytymiseni herra 🥲
Kokonaissumma on tämän sivuston 65 0000 Inr
Näen, että olet jo lähettänyt valituksen tästä ongelmastasi, ja tiimimme ilmoitti, että meidän on odotettava 14 täyttä päivää ennen kuin puutumme asiaan.
Muista, että se on vakiomenettely, ja pidä meidät varmasti ajan tasalla kaikista päivityksistä, jos saat niitä.
Tämä on ensimmäinen kotiutusyrityksesi tällä kasinolla, eikö niin?
Ei ensimmäistä nostoani onnistuneesti, mutta tällä kertaa niitä ei käsitellä.
Ei hätää, odotan 14 päivää.
Hei!
Siinä tapauksessa haluaisin uskoa, että tämä on eräänlainen tilapäinen komplikaatio. Pidä kiinni; katsotaan mitä tulee tapahtumaan. Ja tietysti, keskustele kanssamme täällä milloin haluat. Joskus kärsivällinen odottaminen on haastavin osa, joten olemme täällä.
Näyttää siltä, että tämä kasino ei ota australialaisia pelaajia? Näen kuvauksesta, että se hyväksyy, mutta se sanoo kiellettyä, kun käyn linkissä
Kyllä, se on oikein, pyydän tiimimme tarkistamaan sen ja korjaamaan sen, koska asia näyttää olevan näin.
Halusitko kokeilla täällä pelaamista?🙂
Kyllä, katsoin, mutta kyllä, pelaamista, mutta joo, en päässyt sivustolle
Hienoa, että jaat tämän, tällainen tieto on meille tärkeää, joten kiitos. 😉
Luckystart Casino on todella mahtava: nopeat talletukset, ystävällinen henkilökunta, nopeat maksut – yksinkertaisesti loistavaa!
Kerrothan meille lisää koko pelikokemuksestasi, kiitos.
Kuinka kauan odotit nostoasi?
Miten tuki auttoi sinua?
Mitkä ovat suosikkipelejäsi siellä?
Tämä kasino on täydellinen huijaus. Loin tilin ja tein talletuksen kryptovaluutoilla. Talletus onnistui, mutta sitä ei vain näytetä tililläni. Lähetän heille tekstiviestejä joka päivä ja he teeskentelevät yrittävänsä tehdä jotain tai auttaa minua, mutta todellisuudessa he eivät tee mitään ja tekevät hyvin yksinkertaisesta asiasta niin monimutkaisen, että minun on luovuttava rahoistani. Se oli kuitenkin ensimmäinen talletukseni, ja he söivät rahani heti. Pysy kaukana heistä, he huijaavat sinua ja ottavat rahasi.
Hei, olen kysymässä kasinolta väärinkäsitykseni vuoksi, jonka kasino ja sen turvallisuustiimi aiheuttivat. Eli käytännössä minut oli täysin vahvistettu LuckyStarissa, tein vetoja normaalisti ja nostin varoja tavalliseen tapaan, mutta 15. marraskuuta sain sähköpostin Luckystarin turvallisuustiimiltä, että minun pitäisi tehdä uusi vahvistus tililleni. Olen liittänyt mukaan kaikki tarvittavat kuvakaappaukset, katsokaa niitä. Minulla on tällainen tilanne. Turvallisuustiimi vaati toista vahvistusta, jota odotan. Turvallisuustiimiltä saamani vastaus on, että odotan vahvistuksen valmistumista. Vahvistus voi kestää jopa 14 päivää. Tänään toisen vahvistuksen lähettämisestä on kulunut jo 16 päivää. Joten joka kerta kun kysyn heiltä, mitä tapahtuu, vastaus on edelleen sama: "Odota, kunnes vahvistusprosessi on valmis".
En oikein ymmärrä, miksi minun täytyy vahvistaa tilini toistamiseen? Miksi kasino ei vastaa sähköposteihini normaalisti, kuten heidän pitäisi, ja miksi he eivät anna minulle lopullista vastausta 14 päivän odotuksen jälkeen? Olen liittänyt mukaan kaikki kuvakaappaukset todisteeksi omalta osaltani. Kerrothan minulle, jos tarvitset jotain lisätietoa.
Tämä kasino on täydellinen huijaus. Loin tilin ja tein talletuksen kryptovaluutoilla. Talletus onnistui, mutta sitä ei vain näytetä tililläni. Lähetän heille tekstiviestejä joka päivä ja he teeskentelevät yrittävänsä tehdä jotain tai auttaa minua, mutta todellisuudessa he eivät tee mitään ja tekevät hyvin yksinkertaisesta asiasta niin monimutkaisen, että minun on luovuttava rahoistani. Se oli kuitenkin ensimmäinen talletukseni, ja he söivät rahani heti. Pysy kaukana heistä, he huijaavat sinua ja ottavat rahasi.
Hei,
Ja kuinka kauan olet kamppaillut talletuksen näkymisen kanssa? Heidän pitäisi toki yrittää ratkaista se mahdollisimman pian, mutta jos uskot heidän olevan tekemättä mitään, se voi riippua myös ajasta, luulen.
Joulukuun 17. päivästä lähtien olen lähettänyt heille tekstiviestejä lähes joka päivä ja he teeskentelevät olevansa huolissaan ongelmastani, mutta todellisuudessa he eivät tee mitään, vaan valehtelevat häpeilemättä ja kopioivat vastauksia.
Hei, olen kysymässä kasinolta väärinkäsitykseni vuoksi, jonka kasino ja sen turvallisuustiimi aiheuttivat. Eli käytännössä minut oli täysin vahvistettu LuckyStarissa, tein vetoja normaalisti ja nostin varoja tavalliseen tapaan, mutta 15. marraskuuta sain sähköpostin Luckystarin turvallisuustiimiltä, että minun pitäisi tehdä uusi vahvistus tililleni. Olen liittänyt mukaan kaikki tarvittavat kuvakaappaukset, katsokaa niitä. Minulla on tällainen tilanne. Turvallisuustiimi vaati toista vahvistusta, jota odotan. Turvallisuustiimiltä saamani vastaus on, että odotan vahvistuksen valmistumista. Vahvistus voi kestää jopa 14 päivää. Tänään toisen vahvistuksen lähettämisestä on kulunut jo 16 päivää. Joten joka kerta kun kysyn heiltä, mitä tapahtuu, vastaus on edelleen sama: "Odota, kunnes vahvistusprosessi on valmis".
En oikein ymmärrä, miksi minun täytyy vahvistaa tilini toistamiseen? Miksi kasino ei vastaa sähköposteihini normaalisti, kuten heidän pitäisi, ja miksi he eivät anna minulle lopullista vastausta 14 päivän odotuksen jälkeen? Olen liittänyt mukaan kaikki kuvakaappaukset todisteeksi omalta osaltani. Kerrothan minulle, jos tarvitset jotain lisätietoa.
Hei,
Pelkäänpä, että nuo tilanteet vaativat paljon kärsivällisyyttä. 🙁 Pelaajan näkökulmasta katsottuna toiselle vahvistukselle ei ole tarvetta, mutta se on vain yksi puoli; joku kasinolla selvästi uskoo sen olevan tarpeen.
Ehdotan, että odotamme ratkaisua, ja jos lopputulos vaikuttaa epäreilulta, saatamme tutkia asiaa kasinon tutkinnan jälkeen.
Rehellisesti sanottuna meidän on ensinnäkin aina tiedettävä kasinon ansioluettelo. Yrittäkää malttaa; on vielä mahdollista, että tulos on positiivinen.
Mitä muuta minun pitäisi odottaa? Sanoin, että vahvistusmenettelyn määräaika on 14 päivää, etkä kai saa koko kuvaa. Kuinka kauan minun pitäisi odottaa vahvistuksen valmistumista? Tarkoitan, että olen jo kerran ylittänyt sen. Jos minussa tai tililläni oli ongelmia, he olisivat voineet vain estää minut ensimmäisellä kerralla. Ja missä tilanteissa tietoturvatiimi vastaa samalla lauseella 8 kertaa peräkkäin?
Joulukuun 17. päivästä lähtien olen lähettänyt heille tekstiviestejä lähes joka päivä ja he teeskentelevät olevansa huolissaan ongelmastani, mutta todellisuudessa he eivät tee mitään, vaan valehtelevat häpeilemättä ja kopioivat vastauksia.
Voi ei, siitä on jo aikaa. Kokemukseni mukaan esimerkiksi chat-operaattorit antavat lähes aina kopioituja vastauksia, koska operaattoreilla ei yleensä ole mitään keinoa löytää tietoja sinulle. Todellinen ongelma alkaa, kun tuki ei edes tarjoa päivityksiä, koska se yleensä osoittaa, että edistystä on tapahtunut vain vähän. 🙁
Haluaisin mielelläni auttaa sinua jotenkin, mutta koska emme voi vaikuttaa maksupalveluntarjoajien ongelmiin, pelkään, että edes valitus ei ole sinulle paljon hyödyksi.
Mitä muuta minun pitäisi odottaa? Sanoin, että vahvistusmenettelyn määräaika on 14 päivää, etkä kai saa koko kuvaa. Kuinka kauan minun pitäisi odottaa vahvistuksen valmistumista? Tarkoitan, että olen jo kerran ylittänyt sen. Jos minussa tai tililläni oli ongelmia, he olisivat voineet vain estää minut ensimmäisellä kerralla. Ja missä tilanteissa tietoturvatiimi vastaa samalla lauseella 8 kertaa peräkkäin?
Ehkä se ei ollut ilmeistä, mutta kuvailemasi perusteella kasino ei ole vielä tehnyt johtopäätöstä. Ymmärrän kysymyksesi luonteen, mutta oletan, että tiedät jo vastauksen: odotat kasinon lopullista päätöstä.
En sano, että tämä olisi ihan ok, mutta minusta tilanne näyttää nyt siltä.
Voin sanoa, että kasinot toimivat tällä tavalla, kun ne epäilevät yksittäistä henkilöä tai pelaajaryhmää petoksesta. Näissä tapauksissa pelaaja ei saa selitystä ja hänen tilinsä jäädytetään.
Ymmärrän, että syy oli mikä tahansa, tilanne on vaikea, mutta kun tiliäsi alettiin tutkia perusteellisesti, tehtävissä ei ollut juuri mitään.
Heillä voi olla sama ongelma, jonka mainitsin aiemmin suljetussa valituksessasi. Tilisi voidaan merkitä.
Koska kukaan meistä ei tiedä varmasti mitään, keskustelemme täällä vain mahdollisuuksista. Voit vapaasti yrittää valitusta uudelleen.
Asia on niin, että rahat talletettiin onnistuneesti kasinolle. (Liitän tähän kuvakaappauksen kasinolta.) Mutta ne eivät näkyneet siinä valuutassa, jonka valitsin tiliä luodessani. He sanovat, että minun pitäisi valita USDT valuuttavaihtoehdoista, mutta USDT:tä ei ole ollenkaan. Olen tarkistanut sen eri laitteilla ja selaimilla, ja jopa ystäväni loi tilin vain tarkistaakseen asian, eikä sielläkään ole USDT:tä. Joten he vain valehtelevat, ei mitään muuta. 
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
