Hei siellä. Tämä kuulostaa minusta todella ylivoimaiselta, varsinkin jos he ovat virallisesti sanoneet korjaavansa ongelman päivässä, mutta silti he eivät antaneet sinulle mitään selitystä, mitä tapahtuu, miksi ongelmaa ei ole vielä korjattu. Onko tuki ehdottanut sinulle jotain muuta ratkaisua tähän ongelmaan, esimerkiksi erilaista maksutapaa? Sanoit, että he tarjosivat ilmaisen sirun, mutta mitä varten, ihmettelen? 🤔
Valitustiimimme yrittää selvittää, mitä tässä tilanteessa voidaan tehdä, ja tekee kaikkensa auttaakseen sinua. Tästä linkistä 👈 voit lähettää valituksen helposti ja jos tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Hello there. This sounds really overwhelming to me, especially if they've officially said they will fix the issue in a day, and still they didn't give you any explanation, what is going on, why the issue has not been fixed yet. Have the support suggested to you some other solution to this issue, a different payment method, for example? You said, that they offered a free chip, what for though, I wonder? 🤔
Our complaint team will try to find out, what can be done in this situation and will do whatever can be done to help you out. Here on this link 👈 you can easily submit your complaint and if you need any assistance, do not hesitate to contact us.
Automaattinen käännös: