Hei, oletko yrittänyt kysyä, mistä on kyse, kun sinulta kysytään näitä asiakirjoja? Joissakin tapauksissa kasinot voivat myös tehdä lisätarkistuksia tai pyytää sinulta joitain asioita, kuten tässä tapauksessa. Oletko yrittänyt nostaa rahaa?
Hello, have you tried to ask what is it about when they ask you for these documents ? In some cases, casinos may also do additional verification or ask you for some things like in this case. Did you try to withdraw the money ?
yrittää tehdä valituksen mitätöidyllä voitolla 40801,33, enkä anna minun laittaa summaa valituslomakkeeseen
trying to make complaint with a voided winning of 40801.33 and won’t let me put amount in the complaint form
Hän siellä,
Ikävä kuulla ongelmasta. Voisitko yrittää poistaa väliaikaiset tiedostot ja evästeet? Kokeile avata valituksen tekijä nimettömässä tilassa, poistaa käytöstä kaikki aktiiviset selainlaajennukset tai avata valitus kokonaan toisessa selaimessa.
Jos mikään näistä ei ratkaise ongelmaa, tallenna video ja lähetä se osoitteeseen community@casio.guru yhdessä IP-osoitteesi kanssa. Teemme parhaamme tunnistaaksemme ongelman.
Yleensä evästeet tai laajennukset ovat syyllisiä tällaisiin ongelmiin. Haluaisin uskoa, että ehdotukseni auttavat sinua. Odotan vastaustasi varmistaakseni, että valitus menee läpi.
He there,
I'm sorry to hear about the issue. Would you please try deleting temporary files and cookies? Try opening the complaint creator in anonymous mode, disabling any active browser extensions, or opening the complaint in an entirely different browser.
If none of this resolves the problem, please record a video and send it to community@casio.guru along with your IP address. We will do our best to identify the problem.
Usually, cookies or extensions are to blame for such problems. I would like to believe my suggestions will help you out. I will wait for your response just to make sure the complaint will make it through.
En koskaan saanut 7000 dollaria. Guru auttoi, ja kasino sanoi, etten noudattanut kasinoa. Annoin heille kaiken, mukaan lukien tiliotteeni. Minulla ei ollut muuta, mitä voisin lähettää. Guru asettui kasinon puolelle ja lakkasi auttamasta. Joten ei, minä menin ulos 7000 dollarista
I never did get my $7000. Guru was supposedly helping then the casino said I wasn't complying with the casino. I gave them everything including my bank statement. I had nothing else I could send. Guru sided with casino and stopped helping. So no I got screwed out of $7000
Toistaiseksi mikään ei ole ratkaistu. Tein kokonaan uuden tilin. Ja he sanovat edelleen, ettei se ole oikea tili. Se on sekkitili pankistani. Pelkästään nimeni tilillä. Sitten he sanovat tarvitsevansa pdf-kopion tiliotteestani, joka vastaa uutta tiliä. Joten lähetin sen. Kaikki on laillista ja he sanovat edelleen minulle ei.
As of now nothing is resolved. I made a whole new account. And they are still saying it's not the right account. It's a checking account through my bank. With just my name on the account. Then they say they need pdf copy of my bank statement which matches the new account. So I sent that. Everything is legit and they are still telling me no.
Näin minulle kävi! Lähetin heille pdf-tiedoston tilistäni kolme kertaa. Sanoi silti ei. Pelkäsin, että he vain myivät pankkitietoni.
That's what happened to me! I sent them pdf of my account three times. Still said no. I was afraid all they were doing was selling my banking information.
Kuten huomaan, olet lopettanut vastaamisen valitukseen , joten se on hylättävä.
Silti, jos ongelmaa ei ole ratkaistu, voit avata tapauksen uudelleen, mutta et tehnyt niin.
Joten, ratkesiko se lopulta, kiitos?
As I can see, you have stopped responding to your complaint, so it has to be rejected.
Still, if the issue has not been resolved, you could reopen the case, but you didn't.
So, was it resolved at the end, please?
Kuten huomaan, olet lopettanut vastaamisen valitukseen , joten se on hylättävä.
Silti, jos ongelmaa ei ole ratkaistu, voit avata tapauksen uudelleen, mutta et tehnyt niin.
Joten, ratkesiko se lopulta, kiitos?
As I can see, you have stopped responding to your complaint, so it has to be rejected.
Still, if the issue has not been resolved, you could reopen the case, but you didn't.
So, was it resolved at the end, please?
Ei, valitukseni ei koskaan tyydytetty. Viimeisin viesti, jonka sain, oli, että valitukseni hylättiin pari viikkoa sitten. Lähetin onnenlegendeille viestin ja käskin heitä lopettamaan mainosten lähettämisen ryöstettyään minut. Sain sähköpostiin takaisin, että he eivät tienneet mistä puhun. Sanoivat, että nostoni hyväksyttiin, he tarvitsivat vain sähkölaskun. Olen lähettänyt sen kaiken. Guru, sinä jopa lähetit sen!
No my complaint was never satisfied. The last message I got was my complaint was denied a couple weeks ago. I sent a message to luckylegends telling them to stop sending ads after robbing me. Got email back saying they didn't know what I was talking about. Said my withdrawal was approved all they needed was Utility bill. I've sent all that. Guru you even sent that!
Lmaooooooooooooo.
En naura teille kaikille, MUTTA muistan "tilanteeni" tämän nimenomaisen kasinon kanssa ja kerron teille....!! Se kesti KUUKAUDEN live-chatteja, sähköposteja, Casino Guru astui sisään, toisti jo pelatut kierrätysvaatimukset ja lopulta sain noin 70% siitä, mitä olin velkaa. Kun sanon, että ÄLÄ PELAA LUCKY LEGENDIA...ja sinä pelaat tästä eteenpäin..... (Sitä kutsutaan itseäsi jalkaan ampumiseksi. Tarkoitus. SITTEN kaatamalla alkoholia luodinhaavaan. Onnea teille kaikille
Lmaooooooooooooo.
Not laughing at you all BUT I remember my "situation" with this particular casino and let me tell you....!! It was MONTHS of Live chats, emails, Casino Guru stepping in, replaying already played wagering requirements and in the end I got about 70% of what I was owed. When I tell you DO NOT PLAY LUCKY LEGENDS...and you do from here on in..... (Its called shooting yourself in the foot. On. Purpose. THEN pouring rubbing alcohol in the bullet wound. Good Luck Youall
Ei, valitukseni ei koskaan tyydytetty. Viimeisin viesti, jonka sain, oli, että valitukseni hylättiin pari viikkoa sitten. Lähetin onnenlegendeille viestin ja käskin heitä lopettamaan mainosten lähettämisen ryöstettyään minut. Sain sähköpostiin takaisin, että he eivät tienneet mistä puhun. Sanoivat, että nostoni hyväksyttiin, he tarvitsivat vain sähkölaskun. Olen lähettänyt sen kaiken. Guru, sinä jopa lähetit sen!
No my complaint was never satisfied. The last message I got was my complaint was denied a couple weeks ago. I sent a message to luckylegends telling them to stop sending ads after robbing me. Got email back saying they didn't know what I was talking about. Said my withdrawal was approved all they needed was Utility bill. I've sent all that. Guru you even sent that!
Jotta voimme auttaa sinua, sinun on tehtävä täydellistä yhteistyötä valitustiimimme ja myös kasinon kanssa.
Kuten näen valituksessasi , syynä se, että se suljettiin, johtui siitä, että sinä et tehnyt niin, joten valitettavasti emme voineet auttaa sinua.
Jos sinun on avattava valitus uudelleen, tee se oikealla tavalla, ja olen varma, että teemme parhaamme, jotta se saadaan ratkaistua.
In order for us to help you, you need to fully cooperate with our complaint team and the casino as well.
As I can see in your complaint, the reason it was closed is because you actually didn't, so unfortunately we were not able to help you.
If you need to reopen the complaint, please do it the proper way, and I am sure that with the full cooperation from your side, we will do our best to get it solved.
Minut pomppii kasinolta ja käski minua lähettämään tietoni yhteen paikkaan. Sitten tuo paikka kertoisi minulle toisen paikan. Joten sitten löysin teidät. Kaikkeen, mitä halusitte, vastasin päivän sisällä. Lähetin, Utilityn ja tiliotteeni. Seuraavaksi tiedän, että saan teiltä viestin, jossa sanotaan, etten noudattanut määräyksiä ja lopetin tapaukseni. Vastasin jälleen, että olen noudattanut kaikkea, mitä pyydettiin. Joten sitten minut erotettiin. Kasino on ollut rehellinen. Siksi pyysin apuasi. Joten tässä vaiheessa yritän liittää sen toiseen elämän oppituntiin.
I was bounced around from the casino telling me to send my information to one place. Then that place would tell me another place. So then I found you guys. Anything you guys wanted I answered back within a day. I sent, Utility and my bank statement. Next thing I know I get a message from you guys saying I was not complying and closed my case. I replied again that I had complied with all that was asked. So then I was fired. The casino has been nothing short of honest. That's why I asked for your help. So at this point I'm trying to chalk it up to another life lesson.
Sinulla on edelleen mahdollisuus avata valitus uudelleen, jos tarvitset edelleen valitustiimimme apua, kuten sanoin aiemmin.
Kokeiletko sitä?
There is still the option for you to reopen the complaint if you still need the help from our complaint team, as I said before.
Will you try that?
Ehdottomasti aion.
Absolutely I will.
Ilmoita meille varmasti kaikista päivityksistä.
Let us know about any updates, for sure.
Ilmoita meille varmasti kaikista päivityksistä.
Let us know about any updates, for sure.
En ole ottanut yhteyttä sen jälkeen, kun viimeinen paikka sanoi, että he tarvitsivat vain sähkölaskua. Olen lähettänyt sen kahdesti. Joten minusta tuntuu, että se on kuin silmukka, jossa se on takaisin alkuun. Valitettavasti olen enemmän tai vähemmän luovuttanut. Toivoin, että viime kerralla, kun te auttoitte, minusta tuntui, ettei minua kuultu. Esitin tiliotteeni sinun kauttasi. Minulla ei ollut muuta, mitä voisin lähettää. Mutta sitten minulle kerrottiin, etten noudattanut, ja te lopetitte tapauksen. Jos avaat tapaukseni, näet, että olen lähettänyt kaiken, mitä minulla on.
I haven't had contact since the last place said all they needed was an utility bill. I've sent that twice. So I feel like it's like a loop to where it's back to the beginning. Unfortunately I more or less have given up. I was hoping last time you guys helped I felt like I wasn't being heard. I presented my bank statement through you. I had nothing else I could send. But then I was told I wasn't complying and you shut the case. If you open back up my case you will see I've sent everything I have.
Oletko kuitenkin jo pyytänyt avaamista uudelleen?
Vain sillä tavalla voisimme auttaa.
So, have you already requested the reopen, though?
Only that way would we be able to help.
Hei kaverit,
Olen niin HYVIN UUTTA "online-kasinoiden pelaamisessa" ja tarkoitan sillä.. En tiedä paljoakaan, mutta tiedän milloin on voittoja.
Nyt...... Sain 30 dollaria ilmaista pelimerkkiä LuckyLedgends Casinolta ja tein läpipelin ja pysyn edelleen vahvana..
Haluan kotiuttaa voittoni, mutta ensimmäistä kertaa 40 vuoden aikana .. kuulen Litecoinista, Litewalletista ja mistä muusta... ja vain muutama hetki sitten luin jonkun valituksen siitä, että voittoja on vaikea saada. Sanokaa joku minulle, koska en ole kovin hyvä ikuisen ja päivällisen osan kanssa... Pitäisikö minun vain puhaltaa voitot kyseisellä kasinolla vai onko ladattavissa vaiheittainen opas mitä tarvitsen ja perustan lompakon ja niin edelleen.
Jos tai kun saan ne rahat, maksavatko he omassa valuutassasi - minun on ZAR (Etelä-Afrikka)
Toivottavasti teillä on kaikki hyvin ja muistatte aina:
- ole HYVÄ, jos et, ole hyvä siinä!!
😉
Hey guys,
I am so VERY NEW to "playing online casinos" and by that I mean.. I dont know much at all, but I do know when there is winnings.
Now...... I got $30 free chip from LuckyLedgends Casino and I did the playthrough and still going strong..
I want to withdraw my winnings, but for the very first time in my 40 years .. i hear about Litecoin, Litewallet and what else... and just few moments back i read someones complaint about the hassle to get that winnings.. can someone just tell me as I am not very good with the waiting forever and a day part....should I just blew the winnings at that Casino or is there a step by step guide to download whatever I have to and set up a wallet and so on.
If or when I get that money, do they payout in your own currency - mine is ZAR(South-Africa)
Hope u all are o.k. and always remember:
- be GOOD, if not, be Good at it!!
😉
Hei.
Saanko kysyä, kertoiko kasino sinulle, että voit nostaa voittosi vain Litecoinilla?
Tai mikä on kysymyksesi syy, jos saan?
Kuten näet täältä , heillä on monia maksuvaihtoehtoja. Ainoa valuutta on kuitenkin USD, kuten näen siellä, joten en ole varma, onko se sinulle ongelma.
Lisätietojen keräämiseksi on myös aina hyvä käydä läpi esimerkiksi käyttäjien arvosteluja. Tästä näet, että tässä tapauksessa käyttäjäluokitus on huono, joten ehkä kannattaa lukea miksi.
No, kerro meille, miten päätät täällä ja mitä aiot tehdä. Haluamme varmasti tietää.
Hello.
May I ask if the casino told you that you can withdraw your winnings only by using Litecoin, perhaps?
Or what is the reason for your question, if I may?
As you can see here, they have many payment options. The only currency though is USD, as I can see there, so I'm not sure if that will be a problem for you.
Also, to gather more information, it is always good if you go through user reviews, for example. Here you can see that in this case the user rating is bad, so maybe it will really be worth reading why.
Well, let us know how you will decide here and what you are going to do, please. We'll surely like to know.
Pelaan 3 kuukautta sitten.Voitan 1700, mutta edelleen vireillä.he tarvitsevat tiliotteeni ja tiliotteeni, jotta lähetän jo kaiken tiedostoni.mutta edelleen odottamassa, joten peruuta ja nosta uudelleen. Mutta he eivät tarkistaneet tiedostoani .ja sama pyytäminen lähettää sähköpostia tiedostostani. joten lähetän uudelleen. Mutta silti he lähettävät rahani. 3kuukautta odotan, olen koko ajan chatissa. He sanoivat koko ajan samaa vain katsomassa. Katson liian kauan. Voitko auttaa minua rahani takaisin .Olen sme aikaa pelata peliä toisella kasinolla, he maksavat rahaa takaisin .vain tämä sivusto ei koskaan maksa takaisin .Pelaan marraskuuta, miksi se on niin? Valitan, mutta he eivät vastaa
I play 3month ago.i win 1700 but still pending.they need my wire document and bank statement so I send already everything my file.but still pending so cancle and new withdraw again. But they didn't check on my file .and same asking send email about my file .so I send agin. But still they send my money .wating 3month I'm all the go to chatting room .they said all the time same just wating .I'm wating too long enough. Can you help me my money back .I'm sme time play game another casino they pay back money .only this site never pay back .I play November how come there is it?I'm complaining but they no answer
Miksi kirjoitan onnekkaista legendoista. He eivät maksaneet 3 kuukautta sitten. 1700 $. Käyn chatissa koko ajan. He sanoivat pankkipankkini ja tiliotteeni, joten lähetän sähköpostia paljon. Mutta he eivät tarkistaneet minua. Joten pyydän, että he sanoivat, että lähetän tiedostoni sähköpostiin. joten lähetän agin agin .mutta he eivät maksaneet takaisin eivätkä mitään minulle. Joten valitan tästä kasinosta. Mutta ei vastausta silti. Minun on maksettava rahani takaisin .Voitko auttaa minua ?Lähetän sähköpostia .Minun on hyväksyttävä tilanteeni
Why I'm writing about lucky legends. They didn't pay 3month ago.1700$.I'm go to chatting room all the time .they said my wire bank and statement so I send email alot. But they didn't check on me.so I'm asking they said same send my file email.so I send agin agin .but they didn't pay back and nothing to me. So I complain about thi casino. But still no answer. I need pay back my money .can you help me ?I send email .I have to approve my situation
Hei, joten näen, että ongelma voi olla vahvistuksessa. Kasino on pyytänyt sinulta useita kertoja samaa asiakirjaa, eikö niin? Kun lähetät sen heille, hylkäävätkö he sen vai onko asiakirja edelleen vireillä? Jos et läpäise varmennusta onnistuneesti, et todennäköisesti pysty nostamaan, joten keskittyisin pääasiassa siihen, mitä lähetät kasinolle.
Kuitenkin, jos se on vain siellä ja kasino ei ole kommentoinut sitä ja vain kysyy sinulta samaa asiaa, en oikein ymmärrä.
Teit kuitenkin oikein tekemällä valituksen, ja tiimimme tutkii asian. Luulin myös, että sinulla on valitus Lucky-kasinon kanssa, mutta kirjoitat ja puhut Lucky legends -kasinosta. Niitä on kaksi erilaista, joten voisitko selventää Nickille valituksessa uudelleen, kumpi se on, jotta hän voi korjata sen tarvittaessa?
Olisin kiitollinen ja toivotan onnea.☘️
Hi, so I see that the problem could be in the verification. The casino has asked you several times for the same document right? When you send it to them, do they reject it or is the document still there as pending? Unless you pass the verification successfully you probably won't be able to withdraw, so I would focus mainly on what you send to the casino.
However, if it's just there and the casino hasn't commented on it and just keeps asking you the same thing, I don't really understand.
However, you did the right thing by filing a complaint and our team will look into it. I also thought that you have a complaint with Lucky casino but you are writing and talking about Lucky legends casino. There are two different ones, so could you please clarify to Nick again in the complaint which one it is so he can correct it if necessary?
I would be grateful and wish you good luck.☘️
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
