Hei Halusin tietää, että onnekas kryptokasino voidaan tallettaa postepay evolution mastercardilla, mutta rahojen nostamiseen ei ole samaa tapaa ?????
Onnella kryptolla voitin 150 euroa kolikkopeleistä tervetuliaisbonuksella ja he pyytävät minua tallettamaan vähintään 20 euroa ok... mutta kohti postepay evolutionia mutta sitten nostaakseen minusta tuntuu, että sama kortti ei ole hyvä ... tai olenko väärässä, kiitos kuka tietää kuinka vastata minulle
Hei,
Olen pahoillani, mutta käytettävissä oleva maksutapa riippuu useista tekijöistä, kuten maarajoituksista, maksupalveluntarjoajan asetuksista, joskus jopa voitettu summa voi vaikuttaa maksuvaihtoehtoihin.
Ymmärränkö oikein, että haluat kotiuttaa käyttämällä eri maksutapaa kuin mitä käytit voitettujen rahojen lunastamiseen tarvittavasta talletuksesta?
Onnekas kryptokasino antoi minulle rekisteröitymishetkellä 25 euron bonuksen, jouduin pelaamaan sitä 60 kertaa ja onnistuin. No nyt minulla on 150 euroa nostettavana, he haluavat talletuksen 20 ennen nostoa, mutta minulla on jälkimaksun kehitys. Halusin tietää miksi talletuksen he hyväksyvät Postepayn, mutta nostoa varten? Sopiiko sama kortti?
Hei,
Valitettavasti minulla ei ole aavistustakaan, mitä jälkimaksun kehitys on. Voi olla, että tämä maksutapa ei ole nostettavissa.
Sinun tulee neuvotella kasinon kanssa, ja heidän tulee selittää sinulle ongelma.
Hei,
Olen vahvistanut tilini 2 tai 3 viikkoa sitten. Tein jo 2 kotiutusta. Manageri lupasi minulle, että seuraava voittoni on 10x talletus 5x sijasta. Hän soitti tiistaina, että lupaus on pidetty, ja tähän päivään asti vetäytymiseni on edelleen "uusi" -tilassa. Huomenna tulee tasan 7 päivää odotan. Kirjoitin 3 viestiä, en saanut vastausta.
Minusta ei ole normaalia odottaa viikkoa, että sinulle maksetaan 250 euroa vahvistuksen jälkeen ja 2 kotiutusta ennen.
Saa nähdä saanko huomenna.
Tämän mukaan sinulla on IBAN, jolla voit vastaanottaa siirtoja 
Hei,
Olen vahvistanut tilini 2 tai 3 viikkoa sitten. Tein jo 2 kotiutusta. Manageri lupasi minulle, että seuraava voittoni on 10x talletus 5x sijasta. Hän soitti tiistaina, että lupaus on pidetty, ja tähän päivään asti vetäytymiseni on edelleen "uusi" -tilassa. Huomenna tulee tasan 7 päivää odotan. Kirjoitin 3 viestiä, en saanut vastausta.
Minusta ei ole normaalia odottaa viikkoa, että sinulle maksetaan 250 euroa vahvistuksen jälkeen ja 2 kotiutusta ennen.
Saa nähdä saanko huomenna.
Hei Mrmileena,
Tässä tapauksessa näyttää melkein siltä, että tämä erikoissopimus saa sinut odottamaan vielä pidempään. 🤨
Anna kun arvaan - et myöskään tavoita johtajaa - olenko oikeassa?
Toivottavasti he pitävät sanoistaan. Kerro meille.
Hei Radka,
Kyllä, tiistain jälkeen en ole saanut vastausta tuelta tai esimieheltä.
Olen juuri lähettänyt heille toisen sähköpostin, jossa kerroin, että jos minulle ei makseta tänään, lähetän valituksen tänne, jotta ihmisiä varoitetaan epäilyttävistä kasinoista.
Heillä on vaikeuksia maksaa 250 euroa, vaikka se on vain minun rahani takaisin. Naurettavaa.
Hei taas,
Anteeksi tuplapostaus.
En ole vielä saanut rahaa, joten huomenna tulee 8 päivää odottamisestani. Chat-tuki kertoi minulle, että heidän managerillaan oli koulutusta koko viikon, joten hän oli poissa. En ymmärrä mitä tekemistä sillä on rahoitustiimin kanssa.
Jos minulla ei ole rahojani huomenna ennen puoltapäivää, teen valituksen tänne iltapäivällä.
Parhain terveisin,
Mrmileena
Hei Mrmileena,
Olen samaa mieltä, että se kuulostaa jotenkin hauskalta.
Sanoisin, että kunnollinen kasino yrittäisi löytää tavan ratkaista "puuttuvan johtajan" tilanne. Mutta tämä kasino on tuore ja ehkä heillä on todella pula erikoistuneista työkavereista sekä vankasta kokemuksesta, joten yksi puuttuva manageri voi olla todellinen ongelma. 🙂
Saa nähdä, mutta toivon, että he parantavat palveluitaan tulevaisuudessa.
Palaan asiaan huomenna hieman puolen päivän jälkeen.
Hei taas,
Anteeksi tuplapostaus.
En ole vielä saanut rahaa, joten huomenna tulee 8 päivää odottamisestani. Chat-tuki kertoi minulle, että heidän managerillaan oli koulutusta koko viikon, joten hän oli poissa. En ymmärrä mitä tekemistä sillä on rahoitustiimin kanssa.
Jos minulla ei ole rahojani huomenna ennen puoltapäivää, teen valituksen tänne iltapäivällä.
Parhain terveisin,
Mrmileena
Näen, että lähetit valituksen , joten et saa rahoja. 🙁
Voimme vain toivoa, että kasino kommunikoi kanssamme.
Hei Radka,
Kyllä, minulla ei ollut vaihtoehtoa, koska johtaja on ilmeisesti kiireinen 9 päivää 24/7 ja taloustiimi tarvitsee yli 9 päivää lähettääkseen 250 euroa neteller-tililleni. Lisäksi he eivät vastaa sähköposteihin.
Yritin olla kiltti, estäin heitä vastaamasta, jotta ainakin tiedän miksi niin pitkä odotus ennen valituksen jättämistä tänne, mutta he eivät vastanneet.
Mutta he lisäävät tilille bonussaldoa ja lähettävät sähköpostiviestejä tarjotakseen talletusbonusta muuten. Tuntuu kuin he yrittäisivät kaikki nämä päivät löytää jotain, jota voisi käyttää minua vastaan, jotta voittoja ei maksettaisi.
Hei Mrmileena,
no, tästä tulee selvästi liian pitkä.
Haluaisitko päivittää Nickiä tästä bonussaldosta, kiitos? Olen varma, että hän haluaisi tietää.
Jos asia on ehdotuksen mukainen, tutkimme asiaa.
Hei Radka,
Minkä bonussaldon, sen, jonka he lisäsivät, kun minulla oli odottava nosto?
Hei,
kyllä, tämä. Vain siltä varalta, että kasino haluaa vastustaa sitä, että sinulla on odottava nosto aktiivisella bonuksella. En väitä, että ovat, vain valmistautuakseni.
Kiitos.
Hei Radka,
Olen lähettänyt heille postia välittömästi sen jälkeen ja otin yhteyttä chatiin sen poistamiseksi. Olen ottanut kuvakaappauksia siltä varalta.
Hei,
Kyllä, he maksoivat minulle tänään täysin 11 päivän jälkeen. Kesti kauan, mutta ainakin sain rahat.
Hei,
Kyllä, he maksoivat minulle tänään täysin 11 päivän jälkeen. Kesti kauan, mutta ainakin sain rahat.
Hei siellä.
Se on aika hyvä uutinen!
Olin melko hermostunut äskettäin saamastasi bonuksesta. On hyvä, että kasino ei yrittänyt mutkistaa asioita entisestään.
Sanoivatko he, mikä aiheutti viivästyksen? 🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
