Tarkoitatko kuvaa nostoista? Jos haluat, lähetän sinulle kuvan niistä. Tämä oli ensimmäinen, ja minulla on vielä kaksi nostoa 500 eurolla, ja tässä sitä ollaan.
Siellä on ensimmäinen peruutus, jonka päivämäärän ilmoitin tekemässäni valituksessa. Puhuin heille uudelleen tänään, ja sama tapahtuu: vältteleviä vastauksia...
Hyvää iltaa, haluan tehdä valituksen Legianon kasinolle. Olen tehnyt noston 10/03 lähtien, eikä sitä ole vielä saatettu päätökseen. Soitan Chatiin ja he kertovat minulle tekosyitä, että asianomaisella osastolla on paljon maksuja, äläkä ole huolissasi rahoistasi, ne käsitellään mahdollisimman pian. Kasinon ehdot sanovat, että kotiutukset käsitellään 3 päivän sisällä. En löydä ulospääsyä tältä kasinolta. Kun teemme talletuksen, kaikki on hyvin. Haluamme saada voittomme. He eivät anna meille rahaa. Pyydän apuasi. Paljon kiitoksia.
Hei, olen pahoillani, mutta tämän kasinon maksu on erittäin viivästynyt. Selaa vapaasti tätä ketjua, kiitos. Jotkut pelaajat ovat valitettavasti odottaneet kuukausia, eikä sitä voi nopeuttaa, pelkään.
Valmistaudu olemaan erittäin kärsivällinen, kiitos.
Tarkoitatko kuvaa nostoista? Jos haluat, lähetän sinulle kuvan niistä. Tämä oli ensimmäinen, ja minulla on vielä kaksi nostoa 500 eurolla, ja tässä sitä ollaan.
Siellä on ensimmäinen peruutus, jonka päivämäärän ilmoitin tekemässäni valituksessa. Puhuin heille uudelleen tänään, ja sama tapahtuu: vältteleviä vastauksia...
Koska onnistuit lähettämään valituksen, kuvakaappausta ei enää tarvita. Kiitos.
Rehellisesti sanottuna en voi kuvitella, miksi kasinon pitäisi sanoa niin, koska tilanne on ollut melko sama jo muutaman kuukauden, joten mahdollinen selitys kuulostaisi melko typerältä. Sanoisin, että kunnolliset kasinot pystyvät ratkaisemaan nostoihin liittyvät ongelmat paljon tehokkaammin.
Hei... Olin myös skeptinen maksun suhteen... Voitin 17 000 € ja ensimmäinen maksu tuli 48 tunnin kuluttua sisäänmaksusiirrolla... Tarkoitan, että rahat virtaavat... Haluan nähdä, tuleeko myös loput... PS Olen tasolla 3, mikä tarkoittaa korkeampia maksuja tai 12 000 euroa kuukaudessa... Toivottavasti voin auttaa lausunnossani...
Näiden kasinoiden käytännöt ovat hyvin kyseenalaisia... heti kun teet 4-5 kotiutusta, ne pudottavat sinut tasolle 1 ilman selitystä ja joudut odottamaan kuukausia nostaaksesi sen... se tapahtui minulle 12 000 euron ja monien muiden pelaajien kanssa... Toivottavasti saat sen pian pois, kuten me kaikki...
Yksi kysymys: Kun sanot kuukausia, tarkoitatko kuukausia noston käsittelyyn? Tai kuukausia koko saldon nostamiseen kolmella 500 euron nostolla?
En myöskään ymmärrä tälle kasinolle antamaasi luokitusta, kun otetaan huomioon kaikki sen aiheuttamat ongelmat. Ja tänään tulee kuluneeksi 12 päivää vetäytymisestäni, eivätkä he ole antaneet minulle merkkiäkään siitä. Tämä on häpeällistä; Olen kyllästynyt siihen...
En myöskään ymmärrä tälle kasinolle antamaasi luokitusta, kun otetaan huomioon kaikki sen aiheuttamat ongelmat. Ja tänään tulee kuluneeksi 12 päivää vetäytymisestäni, eivätkä he ole antaneet minulle merkkiäkään siitä. Tämä on häpeällistä; Olen kyllästynyt siihen...
Hei, vaikuttaa tietysti aika oudolta, vaikka uskoakseni yritin selittää - Turvallisuusindeksi tässä tilanteessa muuttuu valitusten tulosten perusteella. Tätä varten valitukset on ensin suljettava, mutta koska kasino jollakin tavalla maksaa rahat ulos, monet valitukset ovat edelleen avoinna ja muille pelaajille on maksettu.
Käyttökokemus on kuitenkin ollut kauhea ja se heijastuu käyttäjien palautteeseen, joka arvostelun ohella mielestäni kuvaa todellisuutta. Pelaajat saavat rahat, mutta kokemus on kauhea.
Kuten sanoin, valmistaudu pidempään odotukseen. 🙁
Tänään on maanantai eikä vieläkään ratkaisua, 13. päivä jo... odottaa
He sulkivat keskusteluni vastaamatta ja jättivät minut taas huomiotta.
Hei,
Haluan huomauttaa, että edellisessä yrityksessäni ottaa sinuun yhteyttä agentti päätti keskustelun sanomatta hyvästit tai antanut minulle konkreettisia vastauksia. Nyt sattumalta toinen agentti tuli chattiin, näki nimeni ja lähti heti sanomatta mitään.
Tämä ei ainoastaan osoita täydellistä ammattimaisuuden ja avoimuuden puutetta, vaan myös vahvistaa, että he kiertävät kysymyksiäni sen sijaan, että tarjoaisivat minulle todellisen ratkaisun.
Vaadin välitöntä vastausta maksuni tarkasta päivämäärästä tai teen virallisen valituksen viranomaisille ja paljastan tämän käytöksen foorumeilla ja sosiaalisessa mediassa.
Odotan vastaustasi ilman muita tekosyitä tai välttelyjä. 
Olen pahoillani ja ymmärrän, että tämä on vaikeaa. Siksi ehdotan, ettet kiduta itseäsi enempää kysymällä samoja kysymyksiä. Kasino ei aio selittää tapahtumia sinulle, etkä pääse pitkälle loogisella lähestymistavalla. 🙁 Olemme jo oppineet niin paljon...
Päivä 15 jo ja olen edelleen sama, puoli kuukautta ja sama kuin aina, häpeällistä...
Lähetin sähköpostin tukeen, ja he antoivat minulle samat vastaukset kuin live-chatissa. Ne olivat vain turhia vastauksia.
Onko sinulla ollut uutisia? Olen edelleen sama, ilman ainuttakaan euroa tililläni.
Uusi päivitys: En ole saanut senttiäkään maaliskuun 14. päivän jälkeen. Tänään minulla on 800 euroa pidossa kolme kertaa, ja tililläni on edelleen 11 500 euroa. Useiden sähköpostiyritysten jälkeen en ole saanut yhtään vastausta. Minulle kerrottiin chatissa, että maksut ovat nyt etusijalla, koska ne ovat olleet käsittelyssä viikon. Tätä ei tietenkään noudatettu. Avaan valituksen tänään ja lataan kaikki kuvakaappaukset sähköposteista, koska kasino rikkoo omia ehtojaan.
PS: Talletukset veloitettiin tililtäni aina 2 päivän sisällä, joten kukaan ei ole hämmentynyt
En ymmärrä, kuinka Gurun kasino saa arvosanan 9,1; se oli yksi syistä, miksi päätin rekisteröityä sinne...
Minäkään en enää ymmärrä tuota viestiä...
Päivä 15 jo ja olen edelleen sama, puoli kuukautta ja sama kuin aina, häpeällistä...
No, voin vain toistaa, että tähän mennessä näkemäni ja muiden pelaajien postausten perusteella se kestää kauemmin. Sanoin jopa kuukausia,... Koska tällaiset viivästykset ovat melko absurdeja, en etsi loogista selitystä kasinolta. 🙁
Mutta on normaalia, että se aiheuttaa tämän ahdistuksen. Jos jokin muuttuu, ilmoitan sinulle.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
