1 kuukausi sitten
Jokaisella maalla pitäisi olla myös omansa, olen raportoinut irlantilaiselle.
Each country should have their own as well, I have reported to the Irish one.
1
Jokaisella maalla pitäisi olla myös omansa, olen raportoinut irlantilaiselle.
Each country should have their own as well, I have reported to the Irish one.
Kuinka nostaisin takaisinperinnän Revolutin kautta, jos minulla ei ole todisteita tapahtumista? Etenkin kauppiaat finnart ja arstrid, joista oletettavasti ostin digital arts/nft. Nostin takaisinperintäpalveluina tavaroita, joita ei saatu, mutta revolut peruutti sen varausvahvistuksen/kuittien tms. puutteen vuoksi.
How would I raise a chargeback through Revolut if i dont have proof of transactions? In particular the merchants finnart and arstrid where I supposedly bought digital arts/nft. I raised as a chargeback services goods not received but revolut cancelled it due to lack of booking confirmation/receipts etc.
Voisko joku neuvoa. Pankkini hylkäsi takaisinveloitusten väitteet, että koska talletukseni päätyivät kultaiseen vetoon, sillä tosiasialla, että se meni läpi väärän Oman asiakaskeskuksen, ei ole väliä, koska sain tavarat silti.
Millaista lähestymistapaa käytän FOS:n kanssa? Että pankki ei koskaan ryhtynyt ilmoittamaan kulujen muutosta, koska he eivät nähneet, että se oli uhkapeliä?
tai että riippumatta siitä, sainko rahaa kasinolta, en koskaan saanut tavaroita listatulta kauppiaalta.
Tunnen olevani hukassa ja olen menettänyt täällä noin 40 000 puntaa…
Can someone offer advice. My bank rejected chargebacks sayings that because my deposits landed in golden bet, the fact it went through an incorrect MCC doesn’t matter, as I still got the goods.
what approach do I take with FOS? That the bank never stepped in to flag the change in spending because they couldn’t see it was gambling?
or that regardless if I got money in the casino, I never got goods from the listed merchant.
I feel at a lost cause and have lost about £40k here…
Jos kyseessä on eurooppalainen yritys, ne kuuluvat eurooppalaisen GDPR:n lakien piiriin. Koska emme ole enää EU:n jäsen, meillä on omamme, mutta kyllä olet oikeassa.🙂
If it's a European company then they fall under the laws of European GDPR. As we are no longer part of the EU we have our own ,but yes you are correct .🙂
Ilmoita, että kun tilaat sen, mitään ei tullut eikä viittausta digitaaliseen taiteeseen, sähköposteja ei lähetetty ja yritykset eivät vastaa, joten et voi antaa heille tietoja, mutta rahat ovat menneet ulos, mikä todistaa, että kauppa oli pätevä, mutta mitään ei saatu.
State that when you ordered it nothing came up and no reference was given for the digital art, no emails sent and the companies do not respond therefore you cannot give them the details but money has gone out which proves the transaction was valid but nothing received .
Irlantilainen vastaa myös, ettei mitään tapahtuisi, mutta luulen, että jos nostat DSAR/datapyynnön aikaisessa vaiheessa, on pieni todennäköisyys, että ne tulevat takaisin. Vaikka odotan maanantaihin asti varmistaakseni, että viimeiset menevät läpi.
The Irish one does respond as well not that anything will happen but I think if you raise the DSAR/data request early on the likelihood of them coming back is slim. Although I will wait until Monday to confirm that of my final ones go through.
Onko se luottokortti vai pankkikortti? Onko se Visa vai Mastercard? Oliko sinulla pelilohko paikallaan?
Is it credit card or debit? Is it Visa or Mastercard? Did you have a gambling block in place?
Irlannin poliisi ei ole niin vastaanottavainen vastaamaan muulla kuin soittamalla meille tai ilmoittamalla henkilökohtaisesti. Uskon kuitenkin, että se on auttanut kauppiaita, jotka eivät ole vastanneet.
The Irish police not so receptive to responding with much other than call us or report in person. I do think though that has helped in the merchants not responding.
Mastercard ja GameStop, mutta en estä pankkini kautta.
mutta kulutusni meni selvästi läpi useiden jopa 40 000 tapahtumien kautta (en luultavasti olisi käyttänyt 40 000 vuodessa pankissani viimeisten 6 vuoden aikana, joten heidän olisi varmasti pitänyt puuttua asiaan, jos he olisivat tienneet, että kyseessä oli uhkapelaaminen satunnaisen sijaan listaamansa kauppiaat)
Mastercard and on GameStop but not blocking via my bank.
but my spend obviously went through the roof with multiple transactions up to 40k (I’d probably not spent 40k in a year for the past 6 years with my bank so surely they should have intervened, had they known it was gambling instead of the random merchants they list)
Näyttikö se tiliotteessasi nimellä Goldenbet?
Did it appear on your bank statement as Goldenbet?
Ei, se esiintyi Elegron, Artstridin ja monien muiden sukulaisina. Kaikilla kauppiassivustoilla ei ole mitään tekemistä uhkapelien kanssa.
No it appeared as merchants related to Elegro, Artstrid, and various others. All the merchants sites are nothing to do with gambling.
Outoa, että he sitten hylkäsivät! Haastan myös goldenbetin pankin kautta. Kerrotaan mitä tapahtuu
That’s weird they rejected then! I’m also challenging goldenbet via bank. Will let you know what happens
He sanoivat, etteivät he voi tehdä mitään, koska rahat menivät goldenbetiin. Sen sijaan se on kiista minun ja goldenbetin kanssa siitä, kuinka he kuvaavat näiden kauppiaiden kautta tapahtuvia liiketoimia?
varmasti FOS:n tapaus ja takaisinperintä olisi pitänyt käsitellä? En saa päätäni sen ympärille
They said because the money went into goldenbet for me to play with, there’s nothing they can do. Instead it’s a dispute with myself and goldenbet on how they portray transactions through these merchants?
surely that’s a case for the FOS and chargeback should have been processed ? Can’t get my head around it
Yritä mahdollisesti uudelleen, koska tavaraa ei ole saapunut. Tein kommentteja tähän muutama sivu sitten, pankki saattaa kieltäytyä, koska se on tarinan muutos. FOS tukee pankkeja, jotta ne eivät estä uhkapelaamista riippumatta siitä, mitä punaisia lippuja siellä oli, joten olisin hämmästynyt, jos ne kumoavat päätöksen, menisin kuitenkin edelleen FOS: iin, mutta vain verkossa olevista tapauksista näet, että ne eivät kestä pankit ovat vastuussa, koska ne eivät tietäisi, että kyseessä on uhkapeli koodien jne. takia, se on epäreilua, mutta näin he menettelevät tällä hetkellä. Ilman pelilohkoa tilillä argumentti jää myös vajaaksi, sillä vaikka he olisivat käyttäneet oikeaa koodia, se olisi mennyt läpi, pankit eivät välitä laittomasta/ei lisenssistä, se on muiden asia. He eivät tavoittele yhtä petosta kuin se on Mastercard ja se oli valtuutettu, tiedän sen jälkikäteen ja toivon sinulle kaikkea hyvää saadaksesi sen takaisin, mutta paras tapa Mastercardilla on, että tavarat, joita ei ole vastaanotettu, eivät mainitse uhkapelaamista.
Potentially try again as goods not received I made comments around this a few pages back, bank may flat out refuse it as it is a change of story. FOS supports the banks on not blocking gambling no matter what red flags there were so I would be amazed that they overturn the decision, I would however still be going to FOS but just from the cases that are online you can see they don’t hold banks liable as they wouldn’t know it’s gambling due to codes etc it’s unfair but that’s the way they are going currently. Without a gambling block on the account the argument also falls short as even if they used correct code it would have gone through, banks don’t care if illegal/no licence, that’s a matter for others. They won’t pursue as fraud as it’s Mastercard and it was authorised, I know it’s hindsight and I wish you the best on getting it back but the best way on Mastercard is goods not received don’t mention gambling.
Opin tuon oppitunnin aikaisemmasta, ja sitten Jokabet palautti suoraan, jotta vahinkoa ei tapahtunut.
Eettisesti tämä neuvo ei ehkä ole hyvä, mutta jätän sen sinun päätettäväksesi. Menisin takaisin Chasen luo ja sanoisin, että olet saanut väärät tiedot, koska olet stressaantunut kaikesta, uhkapeli oli toisella tilillä, tämä Chasen tili on tavaroita, joita ei ole vastaanotettu……
I learnt that lesson on an earlier one, and then Jokabet refunded directly so no harm done.
Ethically this advice may not be great, but I will leave it up to you. What I would do is go back to Chase and say you have got the information incorrect as you are stressed with it all, the gambling was on another account this one for Chase is goods not received for……
Eilen illalla palasin Chasen chatiin kysymään heiltä maksamieni kauppiaiden yhteystiedot. Kun takaisinperintäpyyntöni hylättiin, ajattelin lähettää suoran sähköpostin jokaiselle kauppiaalle. Pyysin agenttia avaamaan kiistan uudelleen. Minulle kerrottiin, että kiistani oli jo hylätty uhkapelitilanteen vuoksi ja Mastercard ei kata takaisinveloitusprosessia. Sitten pyysin uudelleen avaamaan kiistan uudelleen ja mainitsin oman asiakaskeskuksen ja täältä foorumilta löytyneen tavaran. Pari tuntia sitten Chase lähetti minulle kolme ilmoitusta. 3 x hyvitys yhdeltä kauppiaalta. En tiedä, onko kyseessä takaisinperintä vai suora hyvitys (lähetin eilen illalla sähköpostia tälle kauppiaalle).
Last night i went back to Chase chat to ask them the contact details for the merchants i paid. After my chargeback requests were rejected i was thinking to send direct email to each merchant. I asked the agent to reopen the dispute. I was told that my dispute was already rejected due to the gambling situation and Mastercard does not cover the chargeback process. Then i asked again to reopen the dispute and i mentioned the MCC and stuff found here on forum. Couple of hours ago Chase sent me three notifications. 3 x refunds from one of the merchants. No idea if it's the chargeback or direct refund (last night i sent an email to this merchant).
Hyvin tehty – Chase on niin epäjohdonmukainen, kertooko se hyvityksestä tai kiistasta.
Well done - Chase are so inconsistent, does it say refund or dispute that will tell you.
Sitten suoraan kauppiaalta, ehkä sähköpostin tai ehkä Chasen kiistan vuoksi, ja sitten he palauttavat rahat suoraan. Todennäköisesti en koskaan tiedä, ellet kysy Chaselta, ja silloinkaan he eivät vastaa kysymyksiin. Hienoa, että toinen voitti.
Direct from merchant then, maybe due to email or maybe due to Chase raising dispute and then they refund directly. Probably won’t ever know unless you ask Chase and even then they don’t answer questions. Well done glad another has won.
Että olet tehnyt kaikki vai oletko saanut muita istumaan Chasen kanssa?
That you all done or have you got others sat with Chase?
Olen niin iloinen, koska löysin teidät tältä foorumilta
Suuri kiitos kaikesta jakamastasi tiedosta
Päivitän sinulle heti kun saan lisätietoja 🙂
I'm so happy cause i found you guys on this forum
Many thanks for all the infos shared by you
I will update you as soon as I have further information 🙂
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.