Hei,
Sikäli kuin näen, saatavilla on 4 talletusbonusta ja vain ensimmäinen on merkitty rajoittamattomaksi kotiutukseksi, joten ehdotatko, että jopa ensimmäinen on rajoitettu?
Jos näin on, pyydän kollegoitani tarkistamaan asian kasinolta.
Edit: odotan kollegoiden päivittävän minut.
Kiitos, että huomasit meidät! 🙂
Hei ,
tervetuliaisbonuksessa ensimmäisellä talletuksella on enintään 5x bonussumma, mutta gurulla ei ole maxcashoutia, korjaa! kiitos ja tervetuloa
parhain terveisin
Hei taas,
suurin kotiutus on tarkistettu ja olemme sinulle velkaa - se oli virhe meidän puolellamme . Bonus on nyt oikea.
Haluan vielä kerran kiittää tästä tiedosta ja toivottaa hyvää ja onnellista päivää!
mielellään ei hätää minä autan ja sinä autat, me autamme toisiamme.
Se on reilua, olen iloinen, että löysit foorumimme! 🙂
Kerroin sinulle siitä kuukausi sitten, jopa tein kuvakaappauksia xD
Hei siellä,
muun muassa keskustelimme tuolloin, mutta kuvakaappauksia? Ei, minun näkökulmastani et tehnyt niin, pyysin sinua toimittamaan kasinon verkkosivustolta tehtyjä kuvakaappauksia, jotka näyttävät sivustollamme lueteltujen bonusten säännöt, näetkö? Joten voimme nähdä eron. Sen jälkeen kävimme melko pitkän keskustelun, joten luultavasti menetin jälkeni.
Sain hälytyksen, kun toinen pelaaja mainitsi saman, se olisi melkoinen sattuma.
Luulen, että se oli vain eräänlainen väärinkäsitys puolellani, jos haluat. 🙂
Minäkin voin kiittää - kiitos.🙏
Jos satut kohtaamaan tällaisen ongelman uudelleen, lähetä myös kuvakaappaus kasinon sivuilla näkyvistä säännöistä, useimmiten pelaajat ilmoittavat virheistä, mutta viittaavat erilaisiin bonuksiin - niihin, joita ei ole listattu sivuillamme, mutta jotka näyttävät tutuilta. Joten kuvakaappaukset ovat erittäin tervetulleita.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Tämä kasino on huono ja väärennös, kuinka voin näyttää sinulle, mitä he tekevät kanssasi, kun voitat!
Hei,
Oletan, että teit sen jo lähettämällä valituksen .
Minusta on oikein mainita, että:
"Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua."
Joten pyydän teitä olemaan kärsivällinen toistaiseksi.
Daniel, yksi kysymys. Tänään pelasin IWILD-kasinolla, joka voitti 2 200,00 NZD ja he ottivat minulta 1 900,00 NZD ja pystyivät nostamaan vain 341,00 NZD. Olen yllättynyt, kuinka tätä epärehellistä sääntöä (heidän käyttöehtojensa kohta 1.3) ei raportoida sivustollasi! Olen tallettanut 15 kertaa en ole koskaan voittanut mitään epäilen, että nämä kolikkopelit ovat säännöllisiä. Ainoa kun voitan, ne rajoittavat voittojani. Eikö tämä vaikuta säännöltä, joka on vastoin reilua peliä? Olen sanaton!
Haluaisin kertoa mielipiteeni asiasta, tarkistin ehdot ja kohta 1.3 sanoo:
1.3. Ennen kuin aloitat pelaamisen, sinun on rekisteröitävä pelaajatili osoitteessa www.iWildCasino.com.
En näe tässä asiassa mitään ongelmia, koska sinun täytyy tietysti olla rekisteröitynyt kasinolle ennen kuin aloitat pelaamisen siellä, mutta minusta tuntuu, että saatat puhua jostain muusta.
Tässä on mitä tapahtui:
Kirjoitin arvostelun iwildcasinosta ja se hyväksyttiin. sitten kasino kirjoitti vastauksen ja jätti minulle sähköpostiosoitteen.
Muokkasin sitten viestiäni sanomaan, että kirjoitin kasinolle ja odotan vastausta. Viesti on hyväksytty.
Saatuani EI vastausta, muokkasin viestiä uudelleen ja lisäsin, että en saanut vastausta.
Radika HYLÄTI tämän viestin. Ja nyt koko viesti ja kritiikkini on poissa. Koko viesti ei ole enää luettavissa.
Mielestäni se on manipulointia, jos vain poistat huonot arvostelut ja vaadin, että viesti palautetaan verkkoon. Kuinka pelaajien pitäisi luottaa sinuun, jos manipuloit selvästi kasinoiden viestejä?
Hei,
Olen itse asiassa Radka. Olen varma, että sait myös selityksen, jokainen hylätty odottava muokkaus tai arvostelu on täysin selitetty. Tässä tapauksessa oletan, että se johtui luultavasti siitä, että käyttäjäarvostelua ei ole luotu kasinon kanssa keskustelemista varten. Kasino ei pysty päivittämään vastausta. Sitä ei vain ole suunniteltu tällä tavalla.
Arvelen kuitenkin, koska en voi tarkistaa selitystä takautuvasti. Olisitko niin ystävällinen jakaisit antamasi selityksen?
En aio salata mitään, jos tein virheen, voimme korjata sen, tarvitsen vain vähän apua tällä hetkellä.
Emme manipuloi mitään, vaikka käsittelemmekin liikaa käyttäjien arvosteluja, joten tilaa tahattoman virheen tekemiselle on vain olemassa.
Mutta katsoessani hylättyä valitustasi , luulisin syyn olevan juuri tällainen:
"Hei, kiitos arvostelusi lähettämisestä. Valitettavasti päätimme hylätä arvostelusi, koska se perustuu arvosteluusi liittyvään valitukseen, jonka CasinoGuru on hylännyt. Kiitos ymmärryksestäsi."
Valituksessa sanotaan: "...termi sanoo selvästi, että sinun tulee lähettää sähköpostiviesti, jos haluat sulkea tilisi pysyvästi peliriippuvuuden vuoksi, mitä et tehnyt . Jos teit niin, sinulla voisi helposti saada todisteita siitä Toimintamme ja lähestymistapamme tähän tapaukseen olisivat täysin erilainen. Sinun on ymmärrettävä, että jos kasino jakaa yksinkertaiset ja selkeät ohjeet itsesulkemisen pyytämiseen, etkä ole noudattanut niitä, ja lisäksi sinulla ei ole Todisteena, että kasino on saanut tiedon uhkapeliongelmastasi, vaihtoehtomme ovat hyvin rajalliset. Vakuutan, että aina kun pelaaja toimitti pätevän todisteen, joka vahvisti, että hän pyysi peliriippuvuuden itsesulkemista, teimme kaikkemme auttaaksemme."
Siksi ei olisi reilua jättää arvosteluasi näkyväksi. Jaa todiste siitä, mitä kuvailit katsauksessa, niin harkitsemme sitä uudelleen.
Pyrimme vain olemaan oikeudenmukaisia ja reiluja.
Hei
1 - Tarkoitin, että he poistivat kommenttini pelaajaluokituksesta, jotta voin ainakin kertoa muille pelaajille, mitä tapahtui.
2 - Eikö se ole totta. Ilmoitin tästä kasinolle live-chatin kautta. Miten minun pitäisi todistaa tämä, kiitos? Siksi käännyin Casino Gurun puoleen. He voisivat helposti pyytää kasinoa luopumaan kaikista keskusteluistani, ja silloin olisi hyvin nopeasti selvää, että kasino yksinkertaisesti kieltäytyi kiellostani.
Mutta et edes kysynyt, suljit vain tapauksen uudelleen. Kasino valehtelee ja sinä autat kasinoa peittämään sen.
3 - Et siis vain hylännyt valitukseni ilman syytä, olet myös poistanut kommenttini, jotta muut pelaajat eivät voi enää lukea mielipidettäni siitä.
No minun näkökulmastani
1 - kyllä, käyttäjäarvostelusi on poistettu - kuten selitettiin.
2 - luo tällaisissa tilanteissa kuvakaappauksia, jotta keskustelu on näkyvä ja todistettavissa. Emme voi vain hyväksyä sanaasi. Jos valittaa, ole valmis esittämään todisteet. Kuvittele, että kasino sanoisi (he eivät sanoneet), että lokia ei ole, mitä meidän pitäisi sitten tehdä? Pyydä sinua vannomaan, että kerroit heille, mutta silti sinulla ei ole todisteita?
3 - syyttäit kasinoa jostain, mitä et pystynyt todistamaan. Tämä tuskin on reilua.
Ota se opetuksena. Noudatamme liiketoimintastandardeja varmistaaksemme, että pelaajat ymmärtävät "oikeutensa" ja velvollisuutensa. Toimiala on kaukana täydellisestä.
Muista myös tämä, jotta vältyt mahdollisilta ongelmilta:
"...kaikki tilisi saman omistajan muissa kasinoissa estetään tai suljetaan automaattisesti pois. Ymmärrä, että jos suljet itsesi pois yhdeltä kasinolta, se ei välttämättä tarkoita, että olet suojattu kaikilla muilla siihen liittyvillä kasinoilla nettisivut."
Aiotteko ottaa yhteyttä viranomaiseen ehdotuksen mukaisesti? Olen varma, että tarvitset myös todisteita. 🙁
Täysin samaa mieltä, myös arvosteluni hylättiin!jos mielestäni yksi kasinoista on huijauskasino, miksi ihmiset eivät voi lukea muiden ihmisten mielipiteitä! Vaikka nämä palvelut on tehty ihmisille, ei kasinon maineelle!
Hei siellä.
Ehkä olisi parasta jakaa "arvostelusi" muun yhteisön kanssa, jotta voimme kaikki tehdä oman mielipiteemme.
Kirjoitit (tämä on automaattinen englanninkielinen käännös):
" Scamm casino! et koskaan tule tänne!
Ei koskaan enää täällä! "
Muita tietoja ei lisätty, joten vastasimme sinulle ja selitimme:
"Hei, kiitos arvostelustasi. Näen, että annoit kasinolle melko alhaiset arvosanat. Voisitko kertoa lisätietoja siitä, mistä et pidä kasinossa, jotta siitä olisi hyötyä myös muille pelaajille?"
Kaikella kunnioituksella sinulle annettiin selitys niin sanottua arvosteluasi koskevasta asiasta ja sinulle esitettiin myös ratkaisu.
Minun näkökulmastani petokselta puuttuu yleensä selkeä selitys ja mahdollisuus toiseen yritykseen.
Voinko kysyä sinulta!miksi annat parhaan arvosanan Altacore NV -kasinoilla???Pelasin tämän yrityksen kolmella eri kasinolla, en aina ollut ongelmia maksujen kanssa! Tiedät myös, että yksi heidän kasinoistaan on mustalla listalla muiden resurssien tietojen mukaan? resurssit antavat vähemmän arvostusta tälle kasinolle, mielestäni sinun on autettava ihmisiä!
Hei,
Minulla ei ole tietoa henkilökohtaisista ongelmistasi näiden kolmen kasinon kanssa, sallikaa minun sanoa, että luokitus heijastaa useita näkökohtia - kuten kerrotaan tarkemmin välilehdellä "maine selitetty":
https://casino.guru/iwildcasino-review#tab=js-tab-reputation
Lisäksi luokitusta voidaan alentaa myös ratkaisemattomien pelaajien valitusten vuoksi - ei siis yhtäkään ratkaisematonta. Tarkista itse:
https://casino.guru/complaints
Olen pahoillani, että kokemuksesi ei täytä pistemäärää, mutta sillä ei koskaan ollut tarkoitus – pyrimme rehellisyyteen. Voit vapaasti oppia arvostelun tekemisestä täältä:
" Lisätietoja kasinon tarkistus- ja luokitusprosessistamme "
Avoimen valituksen mukaan olet KYC-varmistuksessa, mikä on väistämätön osa ensimmäistä nostoa. Sanoisin, että kuvaamasi ongelma ei koske täsmälleen maksua, vaan tilin ensimmäistä vahvistusta. Yleensä ensimmäinen kotiuttaminen on yleensä monimutkaisin, koska kasinon on tarkistettava vedonlyöntisi, pelihistoriasi ja muut asiat, jotta voit kotiuttaa ensimmäistä kertaa. Ymmärrän, että tämä ei ole mukavaa.
Toivottavasti läpäiset vahvistuksen pian. 🤞🤞
Jos luet valitukseni tästä kasinosta, tiedät, että olen varma! ja he maksoivat minulle ennen kolmea summaa, mutta nyt he lopettivat ilman mitään syytä ja selityksiä!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
