Hei taas.
Tämän foorumin tärkein tehtävä on antaa pelaajille mahdollisimman paljon tarkkoja tietoja, jotta he eivät esimerkiksi toista omia tai muiden virheitä. Puhumalla kaikista skenaarioista toivomme pelaajien turvassa. Siksi olisi täysin huolimatonta jättää se huomiotta tässä nimenomaisessa tilanteessa. Olet kuitenkin tehnyt tunteettoman päätöksen olla ankara ja saada meidät olemaan vain samaa mieltä kanssasi. Täällä se ei toimi näin.
On okei, että sanot jatkuvasti mitä ajattelet. Sinun on kuitenkin myös osoitettava kunnioitusta muille.
Esimerkiksi tämä on ajatuksia herättävä käsite:
"Normaaleissa kasinoissa tällaisia sääntöjä ei ole. Nämä säännöt otetaan käyttöön yksinomaan hankkeissa, joissa on pieni pääoma vakuutustapauksessa, jotta ei maksettaisi suurta voittoa."
Voin taata, että ilman selkeää perustetta tai ylläpitäjän päätöstä, kaikilla kasinoilla on "oikeus" kieltäytyä tarjoamasta pelaajia. Tapa, jolla kasino toteuttaa tämän säännön pelaajille, on ratkaisevaa.
Se toimii niin tietyissä tilanteissa, mutta en sano, että tämä on paras tapa käsitellä pelaajia. Kuten aiemmin mainitsin, emme tiedä, miksi he päättivät asettaa rajoituksia, ja haluaisin myös ainakin hieman selvennystä.
Joka tapauksessa ymmärrän, että uskot, että kasinon, jolla on korkea turvallisuusindeksi, on tarjottava salamannopeita nostoaikoja, mutta tämä oletus on virheellinen.
Turvallisuusindeksi näyttää määritelmän mukaan mahdollisuutesi saada voitot, mutta se ei kerro kuinka pian. Tutustu käyttäjien valituksiin ja arvosteluihin saadaksesi tällaisia tietoja. Luulen, että tämä ei ole ilmeistä ensi silmäyksellä, joten teimme yksityiskohtaisen oppaan, jossa kerromme, kuinka Turvallisuusindeksiä ymmärretään ja kuinka saada mahdollisimman paljon tietoa sivustolta - kaikki on selitetty Opas-osiossa 👈
"Laadun merkkinä et ole pitkään lakannut herättämästä luottamusta tällaisilla huijausprojektien luokituksilla! Puolella parhaista kasinoistasi on paljon valituksia ja negatiivisia arvosteluja. Et voi edes erottaa väärennettyä arvostelua oikeasta."
Ymmärrän, että useilla kasinoilla, joilla on korkeampi turvallisuusindeksi, on myös suuri määrä valituksia ja kielteisiä käyttäjäarvosteluja. Muutama juttu aiheesta:
- Koska useammat pelaajat pelaavat mieluummin suurilla ulkomaisilla kasinoilla, heitä vastaan tehdään todennäköisesti enemmän valituksia. Nämä kasinot suosivat myös yhteistyötä valitustiimin kanssa lisätäkseen todennäköisyyttä, että niitä vastaan esitetyt valitukset ratkaistaan. Pelaajat hyötyvät tällaisten kasinoiden yksinkertaisesta halusta välttää antamasta vaikutelmaa, etteivät he välitä. Toisin sanoen on välttämätöntä ottaa huomioon, onko valitukset ratkaistu vai ei. Koska heitä rangaistaan jokaisesta ratkaisemattomasta tapauksesta, kasinot, joilla on paljon ratkaisemattomia valituksia, päätyvät alhaisempaan turvallisuusindeksiin.
- Käyttäjäarvostelut ovat pelaajien toimittamia todisteettomia tietoja. Emme kuitenkaan sisällytä käyttäjäluokitusta turvallisuusindeksiin. Mutta anna minun käyttää sinua esimerkkinä. Kuvittele kirjoittavasi, mitä olet kokenut kasinolla. Kaikki pelaavat ovat tervetulleita lukemaan arvostelusi ja päättämään, mitä se merkitsee heille. Kaikki eivät ymmärtäisi, miksi sinut karkotettiin kasinolta, ja tiedot hitaista nostoista eivät sisältäisi kaikkia viivästymisen selittäviä yksityiskohtia (tarvitsimme ehdottomasti jonkun kasinolta ymmärtämään sen). Emme voi määrittää kvantitatiivisesti tämän tyyppisten tietojen arvoa niin kauan kuin niitä ei voida luokitella, mutta se on muiden saatavilla, eikä se kuulu turvallisuusindeksin alle. Olen samaa mieltä siitä, että se ei ole ihanteellinen ratkaisu, mutta se on kuitenkin paras meillä tällä hetkellä.
- "Et edes erota väärää arvostelua oikeasta." Ollakseni täysin rehellinen, nykyään kukaan ei voi. Meillä on rajalliset toimet, kunhan yksilöt saavat korvauksen tekoälyn luomien väärien käyttäjäarvostelujen lähettämisestä. Silti käymme läpi jokaisen käyttäjän arvostelun erittäin huolellisesti. Jos tiedät käytännön ratkaisun, jaa asiantuntemustasi.
Ehdotan, että laitamme syrjään tunteemme ja pääsemme herrasmiessopimukseen. Vältä loukkaavien henkilökohtaisten huomautusten esittämistä, pyri olemaan ymmärtäväinen, tutustu prosesseihimme ja menettelyihimme ja ilmaise sitten kohteliaasti mielipiteesi. Tiedätkö, on paljon helpompaa arvostella jotain, josta et tiedä, kuin yrittää oppia tarpeeksi osallistuaksesi keskusteluun.
Olen oppinut ihmisiltä niin paljon sinun näkökulmastasi. Toivottavasti ymmärrät, että tämä on ystävällinen paikka, jossa en yritä salata mitään. Kaikki muu on sinusta kiinni.
Hi again.
This forum's most crucial function is to give players as much specific information as possible to prevent them from, say, repeating their own or other people's mistakes. By talking about every scenario, we hope to keep the players safe. Therefore, it would be utterly careless to overlook that on this particular occasion. However, you have made the callous decision to be harsh and make us only agree with you. This is not how it works here.
It is okay that you keep saying what you think. However, you also need to show others respect.
For example, this is a thought-provoking concept:
"In normal casinos there are no such rules. These rules are introduced exclusively by projects with small capital in case of insurance, so as not to pay out a large win"
I can guarantee that, absent a clear justification or an administrator's determination, any casino "has the right" to refuse service to players. The way the casino implements this rule for players is what matters.
It works like that in certain situations, but I am not saying this is the best way to handle players. As I mentioned earlier, we do not know why they chose to impose restrictions, and I would also like at least some clarification.
In any event, I recognize that you believe a casino with a high Safety Index has to offer lightning-fast withdrawal times, but that assumption is incorrect.
By definition, the Safety Index shows your chances of getting the winnings, but it does not indicate how soon. Please look through user complaints and reviews for this kind of information. I imagine this is not obvious at first glance, so we put together a detailed guide explaining how to understand the Safety index and how to get the maximum amount of information out of the website - it is all explained in the Guide Section 👈
"As a sign of quality, you have long ceased to inspire confidence with such ratings for scam projects! Half of your top casinos have a lot of complaints and negative reviews. You can't even tell a fake review from a real one."
I acknowledge that numerous casinos with a higher Safety Index also have a high number of complaints and unfavorable user reviews. A few things about that topic:
- Since more players prefer to play at large, foreign casinos, there will probably be more complaints filed against them. These casinos also favor working with the Complaint Team in order to increase the likelihood that the complaints submitted against them will be resolved. Players gain from such casinos' simple desire to avoid giving the impression that they do not care. Stated differently, it is imperative to take into account if the complaints have been resolved or not. Because they are penalized for each unresolved case, casinos with a high number of unresolved complaints will end up with a lower Safety Index.
- User review are unproven information provided by players. Having said that, we do not include the user rating in the Safety Index. But let me use you as an example. Imagine writing what you have experienced in the casino. Everyone who plays is welcome to read your review and determine what it means to them. Not everyone would understand why you werexpelled from the casino, and the information about slow withdrawals would not include all the details explaining the delay (we would definitely need someone from the casino to understand that). We are unable to quantitatively determine the value of this type of information as long as it cannot be categorized, but it is accessible to others and does not fall under the Safety index rating. I agree that it is not an ideal solution, it is the best we currently have though.
- "You can't even tell a fake review from a real one." To be completely honest, these days, nobody can. We are limited in what we can do as long as individuals are compensated for submitting phony user reviews generated by artificial intelligence. Still, we review each user review with the utmost care. If you know of a practical solution, please share your expertise.
I propose that we set aside our emotions and come to a gentleman's agreement. Avoid making hurtful personal remarks, make an effort to be understanding, familiarize yourself with our processes and procedures, and then politely voice your opinions. You know, it is so much easier to criticize something you do not know about than to try to learn enough to contribute to the conversation.
I have learned so much from people with your perspective. I hope you realize that this is a friendly place where I am not trying to hide anything. Everything else is up to you.
Automaattinen käännös: