Hei taas.
Tämän foorumin tärkein tehtävä on antaa pelaajille mahdollisimman paljon tarkkoja tietoja, jotta he eivät esimerkiksi toista omia tai muiden virheitä. Puhumalla kaikista skenaarioista toivomme pelaajien turvassa. Siksi olisi täysin huolimatonta jättää se huomiotta tässä nimenomaisessa tilanteessa. Olet kuitenkin tehnyt tunteettoman päätöksen olla ankara ja saada meidät olemaan vain samaa mieltä kanssasi. Täällä se ei toimi näin.
On okei, että sanot jatkuvasti mitä ajattelet. Sinun on kuitenkin myös osoitettava kunnioitusta muille.
Esimerkiksi tämä on ajatuksia herättävä käsite:
"Normaaleissa kasinoissa tällaisia sääntöjä ei ole. Nämä säännöt otetaan käyttöön yksinomaan hankkeissa, joissa on pieni pääoma vakuutustapauksessa, jotta ei maksettaisi suurta voittoa."
Voin taata, että ilman selkeää perustetta tai ylläpitäjän päätöstä, kaikilla kasinoilla on "oikeus" kieltäytyä tarjoamasta pelaajia. Tapa, jolla kasino toteuttaa tämän säännön pelaajille, on ratkaisevaa.
Se toimii niin tietyissä tilanteissa, mutta en sano, että tämä on paras tapa käsitellä pelaajia. Kuten aiemmin mainitsin, emme tiedä, miksi he päättivät asettaa rajoituksia, ja haluaisin myös ainakin hieman selvennystä.
Joka tapauksessa ymmärrän, että uskot, että kasinon, jolla on korkea turvallisuusindeksi, on tarjottava salamannopeita nostoaikoja, mutta tämä oletus on virheellinen.
Turvallisuusindeksi näyttää määritelmän mukaan mahdollisuutesi saada voitot, mutta se ei kerro kuinka pian. Tutustu käyttäjien valituksiin ja arvosteluihin saadaksesi tällaisia tietoja. Luulen, että tämä ei ole ilmeistä ensi silmäyksellä, joten teimme yksityiskohtaisen oppaan, jossa kerromme, kuinka Turvallisuusindeksiä ymmärretään ja kuinka saada mahdollisimman paljon tietoa sivustolta - kaikki on selitetty Opas-osiossa 👈
"Laadun merkkinä et ole pitkään lakannut herättämästä luottamusta tällaisilla huijausprojektien luokituksilla! Puolella parhaista kasinoistasi on paljon valituksia ja negatiivisia arvosteluja. Et voi edes erottaa väärennettyä arvostelua oikeasta."
Ymmärrän, että useilla kasinoilla, joilla on korkeampi turvallisuusindeksi, on myös suuri määrä valituksia ja kielteisiä käyttäjäarvosteluja. Muutama juttu aiheesta:
- Koska useammat pelaajat pelaavat mieluummin suurilla ulkomaisilla kasinoilla, heitä vastaan tehdään todennäköisesti enemmän valituksia. Nämä kasinot suosivat myös yhteistyötä valitustiimin kanssa lisätäkseen todennäköisyyttä, että niitä vastaan esitetyt valitukset ratkaistaan. Pelaajat hyötyvät tällaisten kasinoiden yksinkertaisesta halusta välttää antamasta vaikutelmaa, etteivät he välitä. Toisin sanoen on välttämätöntä ottaa huomioon, onko valitukset ratkaistu vai ei. Koska heitä rangaistaan jokaisesta ratkaisemattomasta tapauksesta, kasinot, joilla on paljon ratkaisemattomia valituksia, päätyvät alhaisempaan turvallisuusindeksiin.
- Käyttäjäarvostelut ovat pelaajien toimittamia todisteettomia tietoja. Emme kuitenkaan sisällytä käyttäjäluokitusta turvallisuusindeksiin. Mutta anna minun käyttää sinua esimerkkinä. Kuvittele kirjoittavasi, mitä olet kokenut kasinolla. Kaikki pelaavat ovat tervetulleita lukemaan arvostelusi ja päättämään, mitä se merkitsee heille. Kaikki eivät ymmärtäisi, miksi sinut karkotettiin kasinolta, ja tiedot hitaista nostoista eivät sisältäisi kaikkia viivästymisen selittäviä yksityiskohtia (tarvitsimme ehdottomasti jonkun kasinolta ymmärtämään sen). Emme voi määrittää kvantitatiivisesti tämän tyyppisten tietojen arvoa niin kauan kuin niitä ei voida luokitella, mutta se on muiden saatavilla, eikä se kuulu turvallisuusindeksin alle. Olen samaa mieltä siitä, että se ei ole ihanteellinen ratkaisu, mutta se on kuitenkin paras meillä tällä hetkellä.
- "Et edes erota väärää arvostelua oikeasta." Ollakseni täysin rehellinen, nykyään kukaan ei voi. Meillä on rajalliset toimet, kunhan yksilöt saavat korvauksen tekoälyn luomien väärien käyttäjäarvostelujen lähettämisestä. Silti käymme läpi jokaisen käyttäjän arvostelun erittäin huolellisesti. Jos tiedät käytännön ratkaisun, jaa asiantuntemustasi.
Ehdotan, että laitamme syrjään tunteemme ja pääsemme herrasmiessopimukseen. Vältä loukkaavien henkilökohtaisten huomautusten esittämistä, pyri olemaan ymmärtäväinen, tutustu prosesseihimme ja menettelyihimme ja ilmaise sitten kohteliaasti mielipiteesi. Tiedätkö, on paljon helpompaa arvostella jotain, josta et tiedä, kuin yrittää oppia tarpeeksi osallistuaksesi keskusteluun.
Olen oppinut ihmisiltä niin paljon sinun näkökulmastasi. Toivottavasti ymmärrät, että tämä on ystävällinen paikka, jossa en yritä salata mitään. Kaikki muu on sinusta kiinni.
