Hei,
olet jo antanut nämä tiedot, joten sanoisin, että nyt on liian myöhäistä olla huolissaan - älä ole nyt. 🙂
Vahvistusta varten on normaalia, että vain .pdf-muoto ja muuttamattomat valokuvat hyväksytään. Siksi sinun piti peittää nuo numerot paperilla ja tehdä tavallinen valokuva, kasino näki, että sitä ei muutettu, joten se hyväksyttiin.
Älä ihmettele, jos sinun on otettava selfie henkilöllisyystodistuksellasi, se on myös normaalia.
Jos haluat lisätietoja KYC (Know your customer) -vahvistusprosessista, tutustu Instagram-profiiliimme:
https://www.instagram.com/casino.guru/reels/
Olisin varovainen asioidessani erillisen WhatsApp-kontaktin kanssa, mutta haluaisin kuitenkin mieluummin alkuperäisen live-chatin, johon pääsee kasinon sivulta. En väitä, etteikö se toimi tälläkin tavalla, mutta haluaisin olla varma, että hän on se, joka väittää olevansa.
Sanoisin, että sinun ei tarvitse olla huolissasi tästä live-chatissa.
Joka tapauksessa, jos tunnet tarvitsevasi apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Hello,
you have already provided that information so I'd say it's too late to be worried now - don't be now. 🙂
For verification purposes, it's normal that only .pdf format and unaltered photos are acceptable. That's why you had to cover those numbers with paper and make a standard photo, the casino could see it was not altered, hence it was accepted.
Do not be surprised if you have to take a selfie with your ID, it's normal too.
If you wish to learn more about KYC (know your customer) verification process, check our Instagram profile:
https://www.instagram.com/casino.guru/reels/
I would be cautious while dealing with a separate WhatsApp contact however, I'd prefer the original live chat accessible from the casino's page. I'm not saying it does not work this way too, but I would like to be sure she is who she claims to be.
You don't have to be concerned about this while using the live chat, I'd say.
Anyway, if you feel like you need help, don't hesitate to contact us.
Automaattinen käännös: