Kun yritän nostaa toisen kerran, he hylkäävät maksuni ja kertovat minulle, että he aikovat siirtää sen rahoituskeskukseen ja että minun pitäisi vain odottaa. En saa sähköpostia tai vastausta miksi näin tapahtuu ja miten ratkaisen sen, koska haluan nostaa rahani.
Hei.
Mielestäni tilanne on melko selvä, tai ainakin annoit hyvän vihjeen, sanoisin.
Ehkä kasinon alusta ei tue useita avoimia nostopyyntöjä, joten sinun tarvitsee vain lähettää toinen pyyntö, kun ensimmäinen on suoritettu.
Mitä mieltä olette siitä? 🤔
Olen jo tehnyt monia pyyntöjä ja ne kaikki hylätään, tein ensimmäisen kotiutuksen muutama päivä sitten eikä ongelmia ollut, mikä parasta, rahat olivat jo tililläni 5 minuutin sisällä.
Voitko kenties kokeilla toista maksutapaa? Luulen, että taloustiedoista ei vielä löydy selitystä, eikö niin? No, annetaan heille muutama työpäivä, en ihmettelisi, jos talouselämän tyypit eivät työskentele viikonloppuisin. 🤔
Hei, joten tänään vedon voittamiseni jälkeen kirjauduin ulos ja estettiin paikan päällä. Kun otan yhteyttä tukeen, hän sanoi, että käytin useampaa kuin yhtä tiliä, mikä ei pidä paikkaansa. Onko jollain ollut samanlainen tilanne kuin minulla? Voiko joku pls auttaa minua? En halua menettää rahojani heidän virheensä takia
Hei, siirsin viestisi sopivan kasinon alle. Näen, että sinulla on ongelma kasinon kanssa, joka syyttää sinua useista tileistä. Mutta minun on kysyttävä, sanot, että vedon jälkeen kasino esti tilisi. Puhutaanko tässä tapauksessa urheiluvedonlyönnistä vai pelasitko kolikkopelejä tai muita pelejä?
Kerro meille, jotta voimme jatkaa eteenpäin.
Kyllä, pelasin vain vedonlyöntiä, en kasinoa
Ymmärrän, että tässä tapauksessa ehdotan sinulle sivustoja, joille voit lähettää valituksen, koska me Casino Gurussa emme keskity urheiluvedonlyöntiin, koska meillä ei ole tämän alan asiantuntijoita, joten asenteemme ei ehkä ole oikea mainitsemasi ongelman suhteen. .
Tässä on joitain linkkejä, joista voi olla hyötyä ja joissa ne voivat auttaa sinua enemmän: https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Jos kokeilet jotakin niistä, kerro meille, miten se meni ja mikä oli tulos.
Olen käsitellyt 2 kotiutusta GG.betissä viime 19. syyskuuta 2023. Ensimmäinen nosto oli 49,98 USD ja toinen nosto oli heti muutaman tunnin kuluttua arvoltaan 100 USD. Olen ollut yhteydessä heidän live-tukeen, ja he kertovat minulle aina, että minun on odotettava enintään 5 arkipäivää ennen kuin saan kotiutukseni, on 26. syyskuuta 2023, mutta en silti saanut nostoani. Ja nyt he kertovat minulle, että aika käsitellä nosto on nyt "UNKNOWN". Voisiko joku ystävällisesti valaista minua siitä, mitä tapahtuu? Tämä on ensimmäinen kerta, kun koin jotain tällaista, viime kerralla kun käytin GG.betia, se ei ole tällaista. Kiitos paljon
Hei, olen siirtänyt viestisi kyseisen kasinon alle. Mitä tulee tilanteeseesi, ei todellakaan ole miellyttävää, jos kasino antoi sinulle määräajan, mutta et noudattanut sitä, mutta en usko, että sinulla on vielä syytä ajatella negatiivisesti. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa nostopyyntöjen ratkaisemiseen, joten joudut todennäköisesti olemaan kärsivällinen jonkin aikaa.
Mutta mitä tulee live-chat-vastaukseen, kertoivatko he mitään syytä, miksi yhtäkkiä peruutusprosessi on tuntematon?
Pidin tästä vedonvälittäjästä erityisesti hyvistä tilastoista ja analyyseista sekä hyvistä kertoimista
En ole varma, viime kerralla he kertoivat minulle, että se ei ollut enempää kuin 5 arkipäivää ja voin saada rahani. Uskoin sen, odotin sitä. ja sitten 8 päivän kuluttua ajattelin, että juttelin heiltä uudelleen pyytääkseni päivitystä ja ehkä tietoja ainakin arvioidusta ajasta, ja sitten he kertoivat minulle, että vakioaika on kulunut loppuun ja heillä ei ole tarkkaa tietoa siitä, milloin se on tarkka. tai likimääräinen arvio, jonka he sanoivat maksupalveluntarjoajan suorittaman.
Hei.
Onko onnistunut nosto? 🤞🤞🤞
Ei mitään vielä. He vastasivat uudelleen aiemmin, kysyin heiltä nostosta, he sanoivat, että 2 nostoani on hyväksytty onnistuneesti ja että "MAKSUPALVELU" käsittelee sitä edelleen. Ja että hän lähettää viestin heidän talousosastolleen, koska se kestää nyt niin kauan. Haluan vain saada vetäytymiseni. Kiitos
Ei niin vakuuttava minun näkökulmastani. Vaikka toivon aina, että valituksen tekeminen ei ole tarpeen, sanoisin, että ollaan valmiita. Mielestäni olet ottanut hyvän askeleen luomalla sellaisen. Tiedän, että se ei tällä hetkellä kuulosta paljolta, mutta voit silti olla varma, että jos kasino ei maksa voittoja seuraavan 6-7 päivän aikana, Kristina ajaa asian eteenpäin.
Toivon todellakin, että kasino maksaa sinulle pian!🤞🤞🤞
toivottavasti, kiitos paljon Radka
Ole hyvä. Ajattelen sinua positiivisesti ja toivottavasti saat rahasi mahdollisimman pian. Jos sinulla on uutta tietoa, muista kertoa meille ja muista päivittää valituksesi ja vastata Kristinan kysymyksiin.
Onnea. ☘️
Älä epäröi jakaa valituksesi edistymistä myös täällä foorumilla, kiitos. Useimmiten meillä on kiire, enkä halua missata mitään tärkeää.🙏
Kristina ei ole vielä vastannut. Odotan häntä edelleen
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
