Näet videoni ja näet tarkalleen, mitä tapahtuu, kuinka et voi tuomita jotain sellaista? Ja pitäisikö minun ottaa yhteyttä kasinoon???? Tein useita päiviä sitten, he jättivät minut huomiotta ja valehtelivat minulle, ei sen enempää
Näytämme pyörivän taas ympyrää, joten annan valituksen hoitaa tämä.
Mukavaa iltapäivää, kiitos.
Olen vain utelias, mikä tarina nyt keksitään. Ja Favoritobet on kertonut minulle jo sata kertaa, että minun pitäisi ottaa yhteyttä heidän tukeen. Ja kuten aina, menin vain chattiin ja kun kirjoitin, tuki sulki keskustelun uudelleen. Tämä valehtelu on aivan ihanaa.
Hei,
Tämä on myös asia, jonka haluaisin ymmärtää. Käytä joka tapauksessa vastauspainiketta.
Katsotaanpa, mitä valituksesta kuitenkin seuraa, vai saammeko täällä foorumilla yksityiskohtaisen vastauksen.
Olen jo ilmaissut mielipiteeni videosta, joka näyttää olevan tärkein huolenaihe, ja tiedän, että työkalu on rikki. Eikö se vieläkään toimi sinulle?
Jonkin tällaisen pitäisi ilmeisesti toimia, ja sen korjaamiseksi on tehtävä paljon työtä, jos se ei toimi. Mutta en todellakaan tiedä, mitä odotat meiltä. Koska tämä kasino on uusi, kuten epäilemättä tiedät, uhkapeliyhteisö ei tunne sen ominaisuuksia, ja sen on odotettava, että aika todistaa ne. Kuten yritit kuvitella, toimimattomat rajat ovat ongelma, mutta ne tuskin muodostavat sellaisenaan epäreilua käytäntöä.
Toivon, että ymmärrät nyt, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se sitoutuu edes osittain toimimattomiin turvallisempiin rajoituksiin, ellei joku pysty osoittamaan, että sen takana on ilkeä tarkoitus - käytetty pelaajia vastaan. On hienoa, että olet niin halukas jakamaan, miten kasinon asiat toimivat ongelman kanssa, koska, kuten olen todennut, se on tärkeintä.
Se on tällä hetkellä huono käyttökokemus - jos yhteys voidaan tutkia valituksen kautta. Yritä vain välttää muiden rahojen menettämistä.
Ja nyt se on juuri sitä, mitä kuvittelet. Voi, kasino on uusi, joten ei ole ongelma, etteivät rajat vielä toimi. Voi, ja rajat, jotka eivät toimi, eivät ole epäreilua käytäntöä. He suojelevat kasinoa jälleen. Ja ei, suurin huoleni on varastettu 1000 euroa. Ja poista pluspiste kasinon luokitussivultasi monilla vastuullisen pelaamisen työkaluilla. Tuo ei ole ollenkaan totta...
Joten nyt tämä kasino haluaa yhtäkkiä lisää asiakirjoja, olen jo ladannut mitä nämä ihmiset halusivat, mutta tietysti he keksivät jatkuvasti lisää ja lisää hölynpölyä. Henkilöllisyystodistus, henkilötodistus selfiellä, maksutodistus, tiliote/osoitteen vahvistus ja jopa veronumeroni ladattiin. Kaikki kuten aiemmin pyydettiin. Nyt saan sähköpostin, jossa sanotaan, että he haluavat lisää asiakirjoja. Menin chattiin ja halusin kysyä mitä asiakirjoja ja sitten he sulkivat chatin. Se on heidän käytäntönsä, mutta kyllä, annat tällaiselle uudelle kasinolle arvosanan 7,3 
Ja nyt se on juuri sitä, mitä kuvittelet. Voi, kasino on uusi, joten ei ole ongelma, etteivät rajat vielä toimi. Voi, ja rajat, jotka eivät toimi, eivät ole epäreilua käytäntöä. He suojelevat kasinoa jälleen. Ja ei, suurin huoleni on varastettu 1000 euroa. Ja poista pluspiste kasinon luokitussivultasi monilla vastuullisen pelaamisen työkaluilla. Tuo ei ole ollenkaan totta...
Rehellisesti sanottuna taas näyttää siltä, että et ymmärtänyt vastaustani. En esimerkiksi sanonut, mitä sanot, tein.
Jätetään tämä huomiotta.
Datatiimi tarkistaa pluspisteen, koska lähetit videon. Pyydän anteeksi käytöstapojani, mutta minun on lisättävä tämä: Olisi hyvä, jos kerrankin keskittyisit siihen, mitä on jo sanottu.
Jätän loput valitukseen, koska on todella vaikeaa kommunikoida kanssasi.
Älä ota sitä henkilökohtaisesti, kiitos.
Joten nyt tämä kasino haluaa yhtäkkiä lisää asiakirjoja, olen jo ladannut mitä nämä ihmiset halusivat, mutta tietysti he keksivät jatkuvasti lisää ja lisää hölynpölyä. Henkilöllisyystodistus, henkilötodistus selfiellä, maksutodistus, tiliote/osoitteen vahvistus ja jopa veronumeroni ladattiin. Kaikki kuten aiemmin pyydettiin. Nyt saan sähköpostin, jossa sanotaan, että he haluavat lisää asiakirjoja. Menin chattiin ja halusin kysyä mitä asiakirjoja ja sitten he sulkivat chatin. Se on heidän käytäntönsä, mutta kyllä, annat tällaiselle uudelle kasinolle arvosanan 7,3
Kuten ilmeisesti tiedät, kasinon luokituksen muuttaminen vaatii muutakin kuin tämän ongelmallisen keskustelun. Olet nyt kultainen jäsen, mikä on täydellinen heijastus aktiivisesta osallistumisestasi foorumille, ja suurin osa näistä näkökohdista on jo selitetty sinulle. Pitääkö minun todella muistuttaa sinua siitä?
Koska yrität vääristellä tai vääristää mitä tahansa asialistasi mukaiseksi, lopetan myös viestintämme, ollakseni mahdollisimman rehellinen. Ehkä se, mitä tapahtui ennen aiemmin mainitun chatin sulkemista, antaisi selityksen.
Joka tapauksessa. Tämä riittää mielestäni. Toivottavasti valitus menee hyvin.
En vääristä mitään, kaikki mitä sanon on totta ja voin todistaa sen. Anna minulle esimerkkejä siitä, missä minä vääristän asioita, missä olen loukkaavaa tai mitä tahansa. Tosiasia on, että kasino väitti, että niiden rajoitukset toimivat, minä pystyin todistamaan, että se ei ollut. He hyvin vastahakoisesti ja useaan otteeseen kysyttyä vahvistivat, että olin oikeassa. Ja kun pelaaja voi todistaa jotain, kasinoa puolustetaan lausunnoilla, kuten: "Koska tämä kasino on uusi, kuten epäilemättä tiedätte, rahapeliyhteisö ei tunne sen ominaisuuksia ja hänen on odotettava, kunnes he ovat osoittaneet itsensä ajan myötä. olet yrittänyt kuvitella, että rikotut rajat ovat ongelma, mutta ne tuskin ovat epäreilu käytäntö sinänsä." Ei hätää, se on uusi, eikä se siksi ole ongelma, eikä se ole epäreilu käytäntö. Pitäisikö minun tehdä uusi valitus siitä, että nämä limiitit eivät toimineet ja menetin rahaa sen seurauksena? Enkä poista foorumin viestejä tai valitusta. Tämän pitäisi pysyä kaikkien nähtävissä ja tähän mennessä olen tallentanut koko keskustelun tänne videolle ja kuvakaappauksille siltä varalta, että he keksivät estää minut täällä. Myös muut alustat seuraavat tätä ja merkitsevät muita ihmisiä rikollisiksi sivustoiksi. Nämä ovat muiden pelaajien lausuntoja Casinogurusta.
Joten haluan konkreettisia esimerkkejä siitä, missä vääristelen ja/tai väärenn asioita. Anna esimerkkejä. Tapahtui tarkalleen, että rahojani ei maksettu, kasinoa puolustettiin vähättelemällä rajoja, jotka eivät toimineet, ja kuvasit minut ihmisenä, joka vääntelee ja väärentää asioita. Minulle väärennös tarkoittaa sitä, että levitän valheita, jos sanot niin, anna minulle esimerkki. Ja missä väännän asioita? Jos et pysty esittämään todisteita, sinun pitäisi lopettaa lausuntojen antaminen minua vastaan.
Mitä tapahtui ennen kuin edellä mainittu chat suljettiin? Selitä tämä minulle
Mitä tapahtui ennen kuin edellä mainittu chat suljettiin? Selitä tämä minulle
On ilmeistä, että emme vieläkään ymmärrä toisiamme monissa merkittävissä asioissa. Totta puhuen, en ole varma, aiheuttaako saksankielinen käännös tai näkökulmasi johdonmukaisesti tätä jännitystä. Käy läpi koko keskustelu alusta alkaen ja mieti, kuinka kohtelit muita ihmisiä ja esitelmääsi tietoa. Minun täytyy viettää paljon aikaa selittääkseni jokaista tapausta, jossa olet ymmärtänyt väärin aiemmat vastaukseni, joita olet käyttänyt Casino Gurua tai kasinoa vastaan. Muut ihmiset voivat vapaasti tehdä omat arvionsa läsnäolostasi täällä, aikeistasi ja käyttäytymisesi selkeydestä.
"Mitä tapahtui ennen kuin edellä mainittu chat suljettiin?" Itse asiassa esitin sinulle tämän kysymyksen. Näetkö? Toinen tapaus väärinkäytöksestä tällä kertaa.
Suosittelen jättämään tämän asian valituksen varaan, koska näyttää siltä, että kasinon edustaja ei ole enää kiinnostunut osallistumaan, edellyttäen, että se on ilmeisesti yli sinun ja minun kykyni keskustella asiasta rennosti.
Voi hyvin.
On ilmeistä, että emme vieläkään ymmärrä toisiamme monissa merkittävissä asioissa. Totta puhuen, en ole varma, aiheuttaako saksankielinen käännös tai näkökulmasi johdonmukaisesti tätä jännitystä. Käy läpi koko keskustelu alusta alkaen ja mieti, kuinka kohtelit muita ihmisiä ja esitelmääsi tietoa. Minun täytyy viettää paljon aikaa selittääkseni jokaista tapausta, jossa olet ymmärtänyt väärin aiemmat vastaukseni, joita olet käyttänyt Casino Gurua tai kasinoa vastaan. Muut ihmiset voivat vapaasti tehdä omat arvionsa läsnäolostasi täällä, aikeistasi ja käyttäytymisesi selkeydestä.
"Mitä tapahtui ennen kuin edellä mainittu chat suljettiin?" Itse asiassa esitin sinulle tämän kysymyksen. Näetkö? Toinen tapaus väärinkäytöksestä tällä kertaa.
Suosittelen jättämään tämän asian valituksen varaan, koska näyttää siltä, että kasinon edustaja ei ole enää kiinnostunut osallistumaan, edellyttäen, että se on ilmeisesti yli sinun ja minun kykyni keskustella asiasta rennosti.
Voi hyvin.
Kasino ei halua maksaa. Kokeile hinnalla millä hyvänsä. Keksi vain tekosyitä. Kasinoalustan on reagoitava tähän. Ei voi olla, että kasino keksii valheen toisensa jälkeen
Hyvä käyttäjä
Huomasitko, että viesti, johon vastasit, ei ollut sinua varten? On kiehtovaa seurata, kuinka kaksi saksalaista pelaajaa, joilla on paljon samanlaisia yksityiskohtia, korvaavat toisensa.
Mutta vielä kerran: Voit vapaasti tehdä valituksen, jos sinulla on kysyttävää jostakin kasinosta koskien maksamattomia voittoja. Muistan kaikki viestisi, poistetut mukaan lukien, ja huomaan, että ne eivät ole vain järjettömän samanlaisia Yasinin kanssa, mutta ne eivät myöskään anna hyvää selitystä sille, miksi olet niin päättäväinen kertoa meille kaikille, mitä tehdä.
Voisitko sen sijaan kuvata rauhallisesti ongelmaa, joka sinulla on tämän kasinon kanssa? Koska jos et, laajat syytöksesi ovat harhaanjohtavia. Tietääksesi vain.
Yleensä osoitan paljon enemmän empatiaa tällaisissa tilanteissa, mutta et myöskään ole kovin kohtelias, kuten toivon muun yhteisön näkevän.
On valitettavaa, että olemme jo menneet liian pitkälle.
Vaikka joku olisi eri mieltä kanssamme tai arvojemme, luokituksemme jne. kanssa, tämä foorumi tarjoaa heille foorumin mielipiteensä ilmaisemiseen ja mahdollisesti yhteisön auttamiseen. Tähän mennessä osoittamasi perusteella et ole kovin kiinnostunut totuudesta. Toivon, että ymmärrät, että ei ole mitään järkeä edes vastata sinulle niin kauan kuin jatkat meidän tai kasinon syyttämistä, johdat harhaan aiemmin annettuja selityksiä tai kieltäydyt toimittamasta todisteita väitteidesi tueksi.
Edellä mainittujen toimien vuoksi joudun kieltämään tilisi epäkunnioittavan käytöksen ja väärien väittämiesi vuoksi.
Kasinon edustaja ja kasino itse eivät olleet kiinnostuneita alusta alkaen. He vain piiloutuvat eivätkä maksa. Kasino on tervetullut kirjoittamaan tänne, miksi se ei maksa. Hyvämaineinen kasino ei todellakaan toimi näin.
Olen huolissani tästä keskustelusta ja valituksestani. Olen aina puhunut totta, en väännä tai vääristä mitään. Käyttäytymiseni on tilanteeseen nähden enemmän kuin oikein. Voimme iloisesti keskustella siitä, missä minä vääntelen tai vääristän asioita. Olen täällä vastaamassa
Vaikka se on osittain järkevää, sano se, mitä kirjoitat nyt - ja kiitän sinua siitä - rehellisesti:
Vastaisitko jatkuvasti jollekulle, joka kutsui sinua valehtelijaksi heti alusta lähtien, ja käyttäytyisitkö parhaimmillaankin erittäin ylimielisesti? No, ehdotan, että laitamme tämän sivuun. Tehdäänkö, kiitos?
Tee valitus parhaasi mukaan. Toivottavasti ymmärrät nyt, että tämä foorumi ei ole oikea paikka ratkaista ongelmaasi. Koska valituksen tarkoituksena on ratkaista ongelma pelaajien kannalta, toivon kollegani valaisevan sitä enemmän.
Ei edes herää kysymys, vastaisinko jollekin, joka kutsuu minua valehtelijaksi, koska en ole valehtelija. Kasino sanoi, että olin väärässä, kun sanoin, että heidän rajansa eivät toimi. Kasino halusi tehdä minusta valehtelijan, ja pystyin selvästi todistamaan, että kasino valehteli. En ole ylimielinen, olen oikeassa. Kasino ei maksa 1000 euroa, jonka voitin reilusti, se sulkee chatin, ei ole vastannut sähköpostiin yli 7 päivään ja piiloutuu työpöydän taakse. Minun on suojeltava sitä, ei kasinoa. En ole koskaan kuullut sinulta, että tämän kasinon pitäisi kommentoida tilannetta. Se olisi yksinkertaisin ratkaisu ongelman ytimeen pääsemiseksi. Kyllä, tämä foorumi ei ratkaise ongelmaani, foorumi on tarkoitettu kertomaan pelaajille, mitä tapahtuu, jos talletat vähemmän kuin voitat, kuinka kauan vahvistus ja kotiuttaminen kestää ja että kasinon rajoitukset eivät toimi. Vahvistuksen häirintä, jossa minulle lähetetään sähköposteja, joissa sanotaan, että lisävahvistus on tarpeen, mutta ei miksi tai mitkä asiakirjat, ja sitten puhun chatin kanssa, joka käskee minua kirjoittamaan sähköpostin, enkä saa vastausta lähettämiini sähköposteihin ja tätä on jatkunut 7 päivää. Otan vaivani lähipäivinä ja julkaisen sähköpostihistoriani ja tukihistoriani tänne. Lisäksi, jos kasino olisi hyvämaineinen, se reagoisi rajoituksiin, jotka eivät toimi, ja selvittäisi sen sen sijaan, että sanoisi, että rajoitukset toimivat ja esittäisi pelaajan valehtelijana. Odotan huomiseen ja teen sitten valituksen limiiteistä, jotka eivät toimineet ja menetin rahaa sen seurauksena. Olen kiinnostunut riitojenratkaisusta täällä, mutta se toimii vain, jos puhutte toisillenne, mitä Favoritobet ei tee. Tämä kasino mieluummin olisi hiljaa...
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
