Tein äskettäin useita talletuksia ja voitin ison 30 dollarin bitcoin-talletuksen ja sain sen jopa 2900 dollariin ja lunastin 2500 dollaria, ja yhden arkipäivän jälkeen minulle tuli sähköposti. Talousosastolta hänen nimensä oli Annalise ja hän ilmoitti minulle, että olin rikkonut säännöt, jotka olin lunastanut ja bonus riipuksen odottavan lunastuksen aikana ja joka ei ollut sallittu, mutta oli tehnyt poikkeuksen ja ilmoittanut minulle, että he aikoivat varastaa voittoni, mutta olivat varoittaneet minua tulevaisuudessa, jos lunastan sen. se on vireillä, vaadin kaikki bonukset mitätöivät voittoni, mikä oli minun virheeni, koska kasinoilla on erilaiset säännöt ja ehdot ja minun olisi pitänyt kouluttaa itseäni ja tutustua sääntöihin, ja näin on tapahtunut Useat ihmiset, jotka ovat lähettäneet viestin, onneksi en ole niitä ihmisiä, joille ei maksettu. Tämä on ensimmäinen kerta, kun kasino on muuttanut sääntöjä minulle. Minulla on ollut ongelmia eri kasinoiden kanssa eri syistä Olen niin lähellä menettäväni niin paljon minkä tahansa kasinon, jolle teen talletuksen, luen ehdottomasti tämän huomautuksen ehdot, miksi he eivät voi vain päästä sinne, missä et voi lunastaa bonuksia odottaessasi lunastusta, se on melkein kuin ansa et tietenkään halua peruuttaa kotiutustasi pelataksesi, joten voit löytää muita tapoja, ehkä lunastaa comps-pisteesi tai ehkä lunastaa erikoisbonus, että sait sähköpostin, mutta olen varma, että heillä on mahdollisuus asettaa se sinne, missä sinä en saa lunastaa bonuksia tai tehdä talletuksia. Voi kyllä, et voi tehdä talletuksiakaan, kun lunastus on kesken. Annan tälle sivustolle viisi tähteä vain heidän myötätunnostaan ja ymmärryksestään, kiitos FAIR GO CASINO!!! !!!!!!!
Itse asiassa tämä sääntö on melko yleinen monilla kasinoilla. Toisaalta en myöskään ymmärrä, miksi et voinut yksinkertaisesti jatkaa pelaamista, aktivoida bonuksia jne. kun sinulla on jo jonkin verran rahaa tukossa ja odotat kotiutuksen käsittelyä.
Meidän on todella arvostettava kasinon lähestymistapaa poikkeuksen tekemiseen. Voin vakuuttaa, että tämä ei ole normaali käytäntö. Voittosi mitätöidään monilla muilla kasinoilla. Peukku ylös kasinon puolesta! 👍
Kumppanini voitti yli 30 000 dollarin jättipotin fairgo Casinolla viime lokakuussa, mutta silti hän ei ole nähnyt 1 senttiä. Rahat eivät ole enää hänen tilillään sen jälkeen, kun hän teki kotiutuksen. Useita
e _Mails myöhemmin he eivät ole vieläkään vastanneet.
Hän on puhunut heille live-chat-mainoksessa, ja hänelle kerrottiin, että toimisto on suljettu pankkiautomaatti. Viimeksi puhuessaan heille kerrottiin, että hänen voittojaan käsitellään. Se oli ennen joulua viime vuonna.
Hänen nimensä on Lisa Leverington
kiitos kuuntelusta ja toivottavasti voit auttaa
Tsemppiä David
Hei,
vastasit sinulle täällä toisessa ketjussa. No, tämä on minun panokseni:
"Olen pahoillani, mutta käsittelemme vain mukana olevia pelaajia. Voisitteko pyytää häntä rekisteröitymään tänne Casino Gurulle tehdäkseen valituksen?
Huomaa vain, että ratkaisukeskuksemme käsittelee viimeaikaisia tapauksia, joten toivottavasti sitä ei hylätä... 🤔
Joka tapauksessa tämän oppaan pitäisi antaa teille molemmille parempi käsitys:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Kerro minulle, mitä ajattelet siitä."
tämä kasino on huijaus.
Odotan edelleen voittojani, enkä ole vielä saanut sitä, siitä on yli viikko. Yleensä kun nostan voittoni, saan ne 3 päivän sisällä muilta kasinosivustoilta.
Olen lähettänyt asiakirjani nyt 3 kertaa, mutta olen saanut saman sähköpostin, koska se on automaattinen vastaus. Keskustelin verkossa ja olin hyvin tyytymätön, ja minulla oli vaisto, että he huijasivat minua.
Alkuperäinen voitto oli yli 8000 dollaria. En ehkä näe sitä 😕
Tämä kasino on suljettava ASAP!
Oletko pystynyt vahvistamaan tilisi kaikkien asiakirjojen lähettämisen jälkeen vai eikö sitä ole vieläkään vahvistettu?🤔 Voiko asiakirjojen ongelma johtua kenties väärästä muodosta? Yritän vain ymmärtää, mikä voisi olla ongelma, kuten näette.🤷♀️
Pystytkö myös kirjautumaan tilillesi?
Kerro meille, jos sinulla on päivityksiä.
Tein 3 talletusta fairgocasino.com-kasinolle, tämän sen jälkeen, kun tein heidän vaatiman vahvistuksen. 05.12.2024 nostin 750 dollaria ja minulta pyydettiin ylimääräistä selfie-varmistusta henkilöllisyystodistuksella kädessä. 15. toukokuuta 2024 jälkeen he pyysivät minulta 8 selfietä erilaisilla asiakirjoilla sekä sähkölaskulla ja sain aina tämän viestin: (Olemme saaneet sähköpostisi liitteineen, kiitos. Emme voineet suorittaa vahvistusprosessia kopiona Asiakirjojasi ei voida hyväksyä.) Korjasin ajokortilla varustetun selfien passilla ja sähkölaskulla tähän päivään 7.12.2024 asti, kun hän lähetti minulle tämän viestin: (Lähetetyn dokumentaation tarkastelun jälkeen tilisi ei mennyt läpi sisäiset turvatarkastuksemme . Tilisi on päätetty sulkea. Tätä päätöstä ei peruuteta.)
HUIJAUS 
Tein 3 talletusta fairgocasino.com-kasinolle, tämän sen jälkeen, kun tein heidän vaatiman vahvistuksen. 05.12.2024 nostin 750 dollaria ja minulta pyydettiin ylimääräistä selfie-varmistusta henkilöllisyystodistuksella kädessä. 15. toukokuuta 2024 jälkeen he pyysivät minulta 8 selfietä erilaisilla asiakirjoilla sekä sähkölaskulla ja sain aina tämän viestin: (Olemme saaneet sähköpostisi liitteineen, kiitos. Emme voineet suorittaa vahvistusprosessia kopiona Asiakirjojasi ei voida hyväksyä.) Korjasin ajokortilla varustetun selfien passilla ja sähkölaskulla tähän päivään 7.12.2024 asti, kun hän lähetti minulle tämän viestin: (Lähetetyn dokumentaation tarkastelun jälkeen tilisi ei mennyt läpi sisäiset turvatarkastuksemme.
Tilisi on päätetty sulkea. Tätä päätöstä ei peruuteta.) Voitteko auttaa minua. Kiitos
Mutta selittivätkö he sinulle miksi? Mikä oli syy sen hylkäämiseen?🤔
Suosittelen tekemään valituksen. Tiimimme tekee varmasti parhaansa syyn selvittämiseksi ja toivottavasti he pystyvät ratkaisemaan tämän tilanteen.
Käytä tätä linkkiä ja kerro meille kuinka kävi.
Tämä on viesti, jonka kasino antaa minulle jatkuvasti: tein 2 kertaa asiakirjojen vahvistuksen sähkölaskulla selfien kanssa ja he eivät silti halunneet antaa minulle rahaa, kunnes lopulta he estivät tilini.
Rakas Betty,
Kiitos, että valitsit FairGo Casinon.
Olemme vastaanottaneet sähköpostisi liitteineen, kiitos. Emme voineet suorittaa vahvistusprosessia, koska asiakirjasi kopiota ei voida hyväksyä.
Pyydämme ystävällisesti ottamaan asiakirjoista selkeät ja luettavat digitaaliset kuvat ja lähettämään sähköpostia:
- Kuva, jossa pidät vaihtoehtoista valokuvatunnistusta kasvosi vieressä. Varmista, että kuvassa näkyvät henkilöllisyystodistuksesi tiedot.
Varmista, että koko kortti/asiakirja on näkyvissä (mitään osaa ei saa leikata pois/rajata). Huomaa, että osittain leikattuja/rajattuja kuvia ei hyväksytä ja ne aiheuttavat viiveitä.
Selvyyden vuoksi varmista, että asiakirjat ovat korkearesoluutioisia.
Me odotamme yhteydenottoasi.
Terveiset,
Gaston
FairGo Casinon vahvistuspalvelu
Rakas Betty,
Kiitos, että valitsit FairGo Casinon.
Olemme vastaanottaneet 750 dollarin maksupyyntösi. Jotta voimme jatkaa maksupyyntösi käsittelyä, tarvitsemme lisävahvistusasiakirjan lisäturvatoimenpiteitä varten.
Pyydämme sinua lähettämään seuraavat tiedot mahdollisimman pian:
- Kuva, jossa pidät kuvallista henkilöllisyyttä kasvosi vieressä. Varmista, että kuvassa näkyvät henkilöllisyystodistuksesi tiedot.
Tämä on tarpeen, ennen kuin maksusi voidaan käsitellä. Kun asiakirja on vastaanotettu ja hyväksytty, pyyntösi lähetetään maksuosastolle käsittelyä varten.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai chatissa.
Terveiset,
Sergio
FairGo Casinon vahvistuspalvelu
Ja viimeinen viesti on:
Rakas Betty,
Otamme sinuun yhteyttä FairGo Casinolta.
Lähetettyjen asiakirjojen tarkastelun jälkeen tilisi ei läpäissyt sisäisiä turvatarkastuksiamme.
Tilisi on päätetty sulkea. Tätä päätöstä ei peruuteta.
Käyttöehtojemme mukaan:
Vilpillisten asiakirjojen tapauksessa tili lukitaan ja kaikki voitot ja/tai käteisrahat mitätöidään.
Jos nimillesi luodaan uusi tili, myös se suljetaan.
Terveiset,
Alexis
FairGon turvallisuustiimi
Lähetitkö kuitenkin kaiken, mitä he ovat pyytäneet? On erittäin tärkeää tehdä täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa, jotta voit vastaanottaa voittosi.
Huomasin, että olet lähettänyt valituksen , ja siellä tarvitaan lisätietoja, joten päivitä se mahdollisimman pian.
Olen yllättynyt, etten näe muiden pelaajien kokevan ongelmaani, mutta se on myös hyvä merkki siitä, että tämä on toivottavasti suuri yksittäinen virhe. Olen täysin shokissa ja huolissani pankkitilistäni, jolla on useita luvattomia veloituksia Fairgolta aikaisemmista tilisiirroistani. Se alkoi kaksi päivää sitten, kun sain ilmoituksen, että tapahtumani summaa on korotettu 13,77 dollarista 27,44 dollariin. Tämä tapahtui kahdelle aikaisemmille talletuksilleni edellisiltä päiviltä. Ehkä tätä voisi verrata ravintolassa syömiseen ja sitten tarjoilijalle jättämäsi juomaraha laitetaan myöhemmin, jolloin määrää korotetaan.
mutta tämä on hölynpölyä. Eikä maksuihin pitäisi tulla muutoksia. Ne ovat AUD, ja ajattelin, että ehkä ne vaihtoivat USD:ksi ja veloittavat minulta rahaeron, mutta se ei laske. He lisäävät sitä edelleen liikaa, joten sitä ei tapahdu.
tililläni on välittömästi ylitetty 28 dollaria. Seuraavan päivän loppuun mennessä, eli tänään, minulle ylitetään 69 dollaria tämän tapahtumien vuoksi, enkä ole vielä kärsinyt tilinylitysmaksuista. Otin yhteyttä fair goon ja he sanoivat tarvitsevansa tiliotteen kuluista voidakseen hoitaa asian. (Mitä pankkini ja useimmat pankit tekevät kuukausittain.) Et voi saada tiliote eilen tekemästäsi veloituksesta, näet sen vain viimeaikaisissa tapahtumissasi, mutta tiliote luodaan vasta kuussa on ohi. Mutta jokin ei ole kohdallaan. Normaalisti yritys luultavasti vain paikantaa tiedot maksunkäsittelijästään ja näkisi virheen itse, imo paitsi todiste, jonka olen jo lähettänyt heille, heidän ei pitäisi tarvita ehdottomia todisteita laajentaakseen sitä, mutta he sanovat tarvitsevansa. Joten he voivat odottaa 30 päivää ja olla tekemättä mitään, kun saan lisää näitä luvattomia veloituksia seuraavan 24 tunnin aikana.
heti seuraavana päivänä (tänään 6. lokakuuta 2024) tililleni tuli vielä 3 maksua. "27,44 dollarin summasi on nyt nostettu 41,00 dollariin", sanoi käteissovellus sähköpostissa ja tekstiviesteissä sovelluksen ilmoitusten päällä. Tämä ei ole jotain, jota en huomaa. Saan ilmoituksen heti kun se tapahtuu. NELJÄKYKYYKSI dollaria!!! Joten jos se on saanut KAKSI korotusta, milloin sitä tapahtuu todellisessa maailmassa? tämä tapahtui viidelle eri tapahtumalle, ja tililläni on nyt -69 dollaria negatiivinen. En halua kiistää liiketoimien aiheuttamaa sotkua. Alkuperäinen kauppa on laillinen, mutta summaa lisäävät lisäkulut ovat ilmeisesti ongelman syy ja koska pelaan paljon ja minulla on kansainvälisiä transaktioita. En halua, että tämä vahingoittaa pankkiani ja tulevaisuuttani tässä pankissa. Minulla on suuri maksu, joka tulee pian (ei reilusta lähteestä), joten olen valmis maksamaan kaiken tämän rahan, jonka he maksavat minulle.
tätä ei ole koskaan ennen tapahtunut minulle missään ja mielestäni se on todella hämärää. Koska miksi se kasvaa aina, jos tämä on satunnaisia virheitä, miksi nämä virheet hyödyttävät heitä joka ikinen kerta, joten lähetin heille uuden tiedon, että minulla on juuri tapahtunut kolme muuta ja he eivät ole vielä vastanneet, mutta vastaus on sama kuin he tarvitsee tiliotteen. Ymmärrän heidän tarvitsevan sitä, mutta miksi tätä tapahtuu yhä uudelleen ja uudelleen, sillä vaikka minulla olisi lausunto, syytteet olisivat silti toistuneet minulle, joten yritän kiihkeästi estää kaikki heidän myyjänsä, jotta en saada lisää maksuja, mutta se ei toimi, vaikka korttini oli lukittu. Lukitsin tilini ennen kuin nämä uudet iskevät, ja koska ne ovat jo, aiemmat valtuutetut tapahtumat menevät läpi, he voivat käytännössä muuttaa dollarimäärät haluamansa mukaan ja se menee läpi. Tämä ei tietenkään ole tahallinen suunnitelma tai rahojeni petollinen varkaus, mutta silti kuinka valtava huolenaihe jokaiselle, joka tallettaa heille, voi saada 70 dollaria aiempien transaktioidensa vahingossa korotuksista milloin tahansa. Ja ajattele vain, että se voi tapahtua jokaiselle kortille, jota on käytetty heidän kanssaan. Istun kirjaimellisesti neulojen päällä. Rukoilen, ettei näitä tapahtuisi enempää, mutta se on kaksi päivää peräkkäin. Viisi. Tapahtumia, ja he eivät ryhdy toimiin maksujärjestelmänsä suhteen. He eivät lisää sitä. He eivät korjaa ongelmaa. He eivät käsittele sitä ennen kuin annan heille tiliotteen, jossa lokakuun tiliote ei luoda toiseen kuukauteen, ja pyydän pankkia lähettämään minulle tiliote näistä kuluista, ja he sanoivat vain, että emme tee. emme tarjoa, että voit kiistää niitä ja jättää palautetta, jotta voimme parantaa palveluamme (CASH APP) Tämä on erittäin kiireellinen hätätilanne. Pelkään, että aamulla noin 12 tunnin kuluttua tulen olemaan negatiivinen uusi luvattomien maksujen kierros.
*** VARO. *****
Olen menossa valitusosastolle ja täytän valituksen nyt gurulle, kiitos paljon, että luitte tämän kaikille
*** varokaa *** ⬆️ ⬆️ tallettajia. (Jatkuu)
Lisäksi Fairgon lisättyjen luvattomien maksujen jälkeen en ole saanut niistä hyvityksiä, joten saldoni kasinolla ei ole kasvanut ollenkaan, ikään kuin he eivät edes tietäisi sen tapahtuvan ja rahat eivät mene minun tilini. Normaalisti yritys, olipa iso tai pieni, huomaa, että he vahingossa veloittivat jonkun jollain tavalla liikaa. Varsinkin 5 kertaa yhteensä 70 dollaria. Vaikka se tunnustettaisiin minulle Se ei olisi hyväksyttävää, vaikka olisikin, mutta tämä on vain esimerkki siitä, kuinka hullua tämä on. Käytän lähes 14 dollaria säännöllisen talletustapahtuman ja sitten pari päivää myöhemmin he nostivat sen 27 dollariin, sitten seuraavana päivänä 41 dollariin!!!!! ikään kuin he lisäävät vinkkejä tai jotain. Mutta en saanut mitään niistä rahoista, joita he veloittivat minulta. Ei penniäkään. Tietysti sain alkuperäiset rahat talletuksen yhteydessä, mutta kaikki lisätyt maksut eivät menneet minulle.
Sain juuri nyt 2 lisää. Kokonaissumma on 96 dollaria. 3 päivää peräkkäin. Joten "reilua" heiltä
Päivitin valitusryhmän
Se on varmasti erittäin hyvä askel. Oletko ilmoittanut tästä pankkillesi? Jos uskot, että rahasi ovat välittömässä vaarassa, koska korttiasi on käytetty väärin, aloitan varmasti pankista.
Olin kerran samassa tilanteessa; Siksi voin vahvistaa, että mitä nopeammin soitat heille, sitä parempi.
Kiitos. Halusin antaa fair golle mahdollisuuden korjata se. Luulen, että käteissovellus kieltää minut, kun olen käsitellyt tätä suurta epäilyttävien liiketoimien sotkua. He vihaavat jo nyt tällaisia kansainvälisiä rahapelitoimia. Eikä se todellakaan ole käteissovellusten vika
Ok hyvä uutinen, että he kohtasivat sen, olen erittäin onnellinen. Nyt voin palata tallettamiseen. Onneksi pallo liikkuu eteenpäin 
Olen iloinen nähdessäni hyviä uutisia ja että tapaus on edennyt. Joten toivon, että saat kaikki varat ja mitään ongelmia ei tule missään.
Jos jotain arvaamatonta kuitenkin tapahtuu uudelleen, olemme täällä. 🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
