Tällä kasinolla on tarjolla bonuksia. Voin pelata täällä São Paulossa
Hyvää iltaa, minulla on ongelma cadoola casinon kanssa. Voiko kukaan auttaa minua?
Hei, riippuu ongelmasta. Voisitko kuvailla sitä tarkemmin?
hyvää iltapäivää, onko cadoola casino suljettu? Olen yrittänyt kirjoittaa verkkosivustollesi tietokoneella ja mobiililaitteella, ja se antaa minulle virheilmoituksen. En olisi yllättynyt, sillä kesti kaksi kuukautta ennen kuin sain 475 euron korvauksen
Hei siellä.
Meillä ei ole tällä hetkellä tällaista tietoa kasinolta. Mutta kasino ei hyväksy enää pelaajia Espanjasta. Eli näin on luultavasti.
Kaksi kuukautta? Se on rankkaa! Mitä tapahtui? 🤔
Loin tilin ja suljin sen, ja sitten tein toisen ja tein 4 200 € voittoa. Mutta kasino esti tilini, koska minulla ei voi olla useampaa kuin yksi tili, vaikka he eivät myöskään koskaan vahvistaneet mitään. Mutta he sanovat, että he palauttavat talletukseni, jonka tein 475 euroa. Mutta 3700 euron voitot häviän. Ja olen odottanut kaksi kuukautta noita 475 euroa. On vain uskomatonta, että tajusin, että minulla oli jo toinen tili, he saivat tietää samana päivänä, ja kahden kuukauden hyvitys ei vaikuta minusta vakavalta.
Kiitos selityksestä!
No, teit virheen luomalla toisen tilin. Mutta tällaisen virheen ei pitäisi olla ainoa syy voittosi mitätöimiseen. Se on liian mukavaa.
Kuten Casino Guru Fair Gambling Codexissa sanotaan – tätä tulee harkita erikseen:
"Jokainen tapaus tulee harkita erikseen. Jos kasino saa selville, että pelaaja on luonut viisi erillistä tiliä ja lunastanut niille täyden bonuksen, on todennäköistä, että kyseessä on bonuksen väärinkäyttäjä ja kasinolla on täysi oikeus rangaista Toisaalta, jos satunnainen pelaaja luo vahingossa kaksi tiliä eikä edes lunasta bonusta, kasinon ei pitäisi rangaista heitä vain siksi, että sillä on sääntö, jota voidaan käyttää heitä vastaan."
Valitettavasti sinun tapauksessasi kasino ei pysty havaitsemaan päällekkäisiä tilejä rekisteröinnin jälkeen. Toivottavasti tästä tulee jonain päivänä vakiona.
Katsotaanpa mitä valituksestasi selviää.
Jos napsautat profiiliani, näet, että minulla on kaksi kuukautta sitten tehty valitus, jonka kantaa kumppanisi nikolas. siinä näet, että hän on samaa mieltä kasinon kanssa. En pyytänyt mitään bonusta. Talletin 475 € ja muunsin sen 4200 € oikeaksi rahaksi. Samana iltana tein 500€ kotiutuksen. Kun seuraavana päivänä yritin tehdä uutta kotiutusta, tilini estettiin. Mikä pahinta, kasino ei ole ottanut minuun yhteyttä postitse näiden kahden kuukauden aikana selittääkseen tilannetta. Vain online-chatin kautta ja koska kirjoitan sinulle. Mutta asiakaspalveluhenkilöt sanovat, että se ei ole heidän ongelmansa, että heidän täytyy kirjoittaa minulle finanssipalveluista. Ja olen kirjoittanut 6 sähköpostia enkä ole vastannut. Ainoat vastaukset, jotka olen saanut, ovat olleet täällä esittämäni valituksen perusteella, ja he vastaavat sinulle kerran viikossa. Se ei vaikuta reilulta tai vakavalta kasinolta. Jos voisin ryhtyä oikeustoimiin, tekisin niistä ilmoituksen.
Hei!
Luin valituksesi ja mainitsin sen, ja lisäsin myös linkin siihen edellisessä viestissäni.
Kaipasitko sitä kenties?
Joten mitä ehdotat, kiitos? 🙂
Tavalla tai toisella toivon, että valituksesi saadaan ratkaistua pian.
Kyllä, valitettavasti en nähnyt, että olin laittanut linkin valitukseeni. Tarkoitan, jos voisin ryhtyä oikeustoimiin voitoistani, niin tekisin.
Rehellisesti sanottuna aloittaisin ilmaisista ja paljon helpommista vaihtoehdoista. Anna tälle valitukselle aikaa, niin katsotaan mihin se meidät johtaa.
Uskon, että odottaminen ei ole miellyttävä kokemus, toisaalta, jos on tapa auttaa sinua, valitustiimimme löytää sen!
hyvää huomenta, olen palannut yrittämään ottaa haltuuni Cadoola-tilini, joka estettiin nostoyrityksen jälkeen. nyt keskustelin sivustolla ja he kertoivat minulle, että tilini on suljettu tarkistusta varten. Haluaisin auttavan käden ja haluaisin kyseenalaistaa cadoola-kasinon täällä
sama tilanne, nostettiin 500 ja tili suljettiin välittömästi
Hei. Voinko kysyä, miksi kasinotilisi estettiin, kerrottiinko sinulle syy?
Joka tapauksessa huomasin, että sinulla oli aiemmin tehty valitus tästä nimenomaisesta tapauksesta ja olet avannut sen uudelleen. Nick pyysi sinua vastaamaan hänen viimeisiin kysymyksiinsä, joten mielestäni järkevintä olisi aloittaa siitä ja vastata, jotta valitus etenee.
Olisiko se mahdollista?
Eli hyvää huomenta. Otin kyc:iin yhteyttä aiemmin ja he alkoivat kysellä asiakirjoja, joita minulla ei ole, kuten laskuja ja pankkitili- ja korttiasiakirjoja. Toinen kortti kuuluu vaimolleni, kun taas toinen on nyt suljettu käyttötili... En saanut heiltä enää vastauksia, otin uudelleen yhteyttä kyc tukeen, eikä vastausta vieläkään. Tosiasia on, että tarkistin pelitilin, kun avasin sen, ja tämä asia, jota yrität nostaa (kun on ladattu ja pelannut muutaman kymmenen sadan euron), vaikuttaa minusta melkoiselta huijaukselta cadoola-pelaajia kohtaan. Haluaisin tietää, kuinka edetä tämän ratkaisemiseksi. Liitän kuvakaappauksia heidän sähköposteistaan. Vaimoni korttia varten menimme postiin ja pyysin todistetta omistajuudesta ja minulle annettiin suorakaiteen muotoinen lappu, jonka koko oli noin 5x20 cm, johon oli painettu kaikki tiedot. Heidän mielestään se ei ole hyvä, ja sen toimitti myös posti. Toinen tili on suljettu, eikä minulla ole enää asiakirjoja. 
Hyvää iltaa Tein 50 € talletuksen Cadoola casinolle ja pelasin ja voitin vain 50
ja menen nostamaan 100 euroa, mutta he eivät hyväksy sitä
ratkaise ongelma välittömästi!
Pyydän kasinogurua valvomaan asiaa
Minulla ei ole vieläkään uutisia.
Hyvää iltaa Tein 50 € talletuksen Cadoola casinolle ja pelasin ja voitin vain 50
ja menen nostamaan 100 euroa, mutta he eivät hyväksy sitä
ratkaise ongelma välittömästi!
Pyydän kasinogurua valvomaan asiaa
Hei, tiedätkö myös miksi tämä ongelma ilmeni, että kasino ei halua antaa sinulle rahaa? Onko sinulla jo vahvistettu tili? Pelasitko bonuksella vai ilman?
Kuvaile tilannetta minulle hieman tarkemmin, jotta minulla on käsitys miksi tämä tilanne tapahtui ja yritämme auttaa.
Tili vahvistettiin ensimmäisen sisäänkirjautumisen yhteydessä, käytettiin sitten ilman ongelmia kuukauden ajan, pelattiin ja nostettiin rahaa ilman bonusta. Sitten tilini estettiin
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
