Awbit Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

tein noston yli 2 päivää sitten ja se ei mennyt läpi, tein sen uudelleen ja he peruuttivat sen

Ja selittivätkö he sinulle hylkäämisen syyn?

Onko tilisi vahvistettu tällä kasinolla?

Yritä kertoa meille tästä lisää, jotta voimme yrittää olla avuksi.

Asia on jo ratkaistu, saapui sähköposti, jossa kerrottiin, että nosto on hyväksytty ja kestää 3-5 päivää ennen kuin se on tilillä

Tämä on todella hyvä uutinen.

Ilmoita meille varmasti, saatko rahat.

En voi läpäistä vahvistusta tällä sivustolla tällä viikolla. Tuki todella kuollut

Paljon vääriä arvosteluja tileiltä, ​​jotka ovat uutisia.

Todellisuudessa tämä on kuollut kasino, joka ei tee kotiutuksia.

Ja selittivätkö he edes mistä on kysymys?

Lähetitkö kaikki tarvittavat asiakirjat oikeassa muodossa ja hyvälaatuisina?

Usein tämä on syy vahvistuksen viivästymiseen. Tietenkin paras tapa on, että tuki kertoo pelaajalle, mistä on kysymys, eikä anna pelaajan odottaa ja odottaa. Eikö? 🤷‍♀️

Kuinka otat heihin yhteyttä, jos saan? Live-tuki vai sähköpostilla?

Hei, ymmärrän, mitä edeltäjäni tarkoittaa, olen onnistuneesti nostanut rahaa täällä useita kertoja [ilman ongelmia], sitten minua pyydettiin vahvistamaan itseni, minkä myös onnistuin onnistuneesti. 2 päivää sitten tein 900€ kotiutuksen, mitään ei tapahtunut, nyt tulee outo juttu... 2 päivää myöhemmin tein 50€ testin noston ja tämä sitten käsiteltiin ja lähetettiin kryptolompakkooni... Joten Olen suoraan sanottuna hyvin hämmentynyt.

Hei,

Kiitos paljon avustasi. Onko minulla tämä oikeus – et ole myöskään saanut tietoa tai selitystä?

Ihmettelen, onko se tosiasia, että olette molemmat Saksasta sattumaa. Joka tapauksessa uskon, että tässä vaiheessa on erittäin tärkeää yrittää saada yhteyttä tukeen. Oletko kokeillut, kiitos?

Hei Radka, luulen sen olevan sattumaa, yritin ottaa yhteyttä tukeen, mutta turhaan, mutta eilen sain lyhyesti yhteyden jonkun, mutta hän yhtäkkiä lakkasi vastaamasta... hän kertoi minulle, että jotain on vielä tarkistettava, nimittäin "vaurauden lähde". Voisin varmistaa sen ilman ongelmia, mutta jos en saa apua ja/tai vastausta, en voi tehdä mitään...

Minusta se on sääli, koska näen tässä kasinossa paljon potentiaalia

Saanko siis kysyä, pyysivätkö sinua jo lähettämään vaaditun asiakirjan?

Kysyin live-chatin kautta, miksi maksuni oli peruutettu, sitten minulle kerrottiin, että asiakirja puuttui, mutta en voi ladata tätä asiakirjaa profiiliini, lähetin sen sitten sähköpostitse, enkä vieläkään vastausta. Minusta se on erittäin valitettavaa

Joo, ymmärrän pointtisi.

Mikset voinut ladata sitä profiiliisi? Onko sellaista vaihtoehtoa kuitenkin olemassa, ja kysyitkö tuelta sitä?

Lataamiseen on tilaa, ja sen nimi on "AML-asiakirjat", mutta kun yrität ladata jotain, se ei toimi

Hei! Minulla on sama ongelma Awbit Casinon kanssa.

Tein 5000 euron kotiutuksen. Kasino pyysi minua vahvistamaan tilini ja lähetin kaikki tarvittavat asiakirjat: todiste osoitteesta (sähkölaskuni), todiste tuloista, todiste talletuksestani kasinolle, passikuva ja biometriset tietoni. Sivusto kuitenkin osoittaa, että en ole lähettänyt kaikkia asiakirjoja. En näytä pystyvän lähettämään niitä uudelleen verkkosivuston kautta.

Lähetin kaikki asiakirjani kasinolle uudelleen sähköpostitse. He eivät ole vastanneet.

Olen myös ollut kolme kertaa yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostitse, mutta en ole saanut vastausta. Asiakastuen chat ei ole koskaan aktiivinen, kun yritän ottaa heihin yhteyttä tällä tavalla. Mitä voin tehdä?

Hei ystäväni, minulla on täsmälleen sama ongelma... ei apua... eikä vastauksia

Minä näen. Joten mikä siinä on ongelmana? Selittikö tuki ja ehkä korjasi sen?

Olen pahoillani, että joudut myös kokemaan tämän kokemuksen.

Saanko kysyä, milloin pyysit nostoa?

Suosittelen ehdottomasti, että teet valituksen täällä, ja tiimimme yrittää selvittää, mitä vahvistuksessasi tapahtuu mahdollisimman pian.

Seuraa tätä linkkiä tehdäksesi niin.

Selitä tiimillemme, mitä tarkalleen tapahtui, niin toivottavasti pääsemme asioiden ytimeen ja ratkaisemme ongelman.

Hei! Kiitos vastauksestasi. Tein valituksen. Se ei antanut minun lisätä kuvakaappauksia. Yritän lisätä ne tähän viestiin

Hei, onnistuin ottamaan yhteyttä kerran, ongelmana on, että tukihenkilö ei ole enää vastannut minulle, en voi ladata dokumentteja... ei toimi... sähköposteihin ei myöskään vastata