päivitys 4 kruunusta odottamassa maaliskuusta lähtien.. sitten voitot peruttiin. niin alkoi taas 10. kesäkuuta.
Asiakaspalvelu kirjoitti:
Tämä on monimutkainen prosessi. Tilitarkastukset sisältävät asiakastietojen, tarkistuksen tilan, sitoutumisen ja petosten tarkastelun (esim. useiden tilien tai käyttöehtojen rikkomukset). Pelin ohjaimiin kuuluu pelin etenemisen tarkistaminen ja sen selvittäminen, onko pelilokeissa epäsäännöllisyyksiä. Joskus pelaajat käyttivät hienostuneita ohjelmistoja huijaamiseen. Siksi asiantuntijoidemme on harkittava kaikkia tarkastuksen näkökohtia ennen kuin jatkavat tilintarkastusta ja viimeistelevät prosessin. Taloudelliset katsaukset sisältävät tapahtumahistorian, käytettyjen talletusmenetelmien, nostosumman, pankkitietojen tarkastelun ja rahoitukseen liittyvien ehtojemme tarkastelun. Kaikki nostoprosessiin liittyvät tarkastukset ovat turvatoimenpiteitä, jotka on suoritettava ennen varojen vapauttamista. Tämä prosessi voi kestää hetken, varsinkin kun pyyntöjä on paljon.
Prosessi on sama jokaisessa maksussa. On tiettyjä toimenpiteitä, tarkistuksia, jotka on suoritettava, ja vaiheita, joita ei voi ohittaa. Odota hieman kärsivällisyyttä, sillä olemme varmoja, että se käsitellään pian.
Valheita, valheita valheita ja sitten lisää valheita.
update from 4 crowns waiting since March.. then winnings got cancelled. so started again 10th June.
Customer services wrote:
This is a complex process. Account reviews include a review of customer information, review status, engagement, and fraud review (e.g. multiple accounts or terms and conditions violations). Game controls involve checking the progress of the game and determining if there are any irregularities in the game logs. There were times when gamers used sophisticated software to cheat. Therefore, our specialists need to consider all aspects of the audit before proceeding with the financial audit and finalizing the process. Financial reviews include a review of transaction history, deposit methods used, withdrawal amount, bank details review and any review of our terms and conditions that relate to funding. All checks as part of the withdrawal process are security procedures that must be performed before funds are released. This process can take a while, especially when there is a high volume of requests.
The process is the same for each pay-out. There are certain procedures, verifications that must be carried out, and steps that cannot be skipped. Please have a little patience as we are sure it will be processed soon.
Lies, lies lies and then more lies.
Automaattinen käännös:
