Kyllä, ymmärrän mitä tarkoitat, joten kuten mainitsit, jos hänellä ei olisi aavistustakaan, että olet tehnyt jotain väärin, tekisin ehdottomasti valituksen. Mielestäni kasinolla pitäisi olla asianmukainen vastaus tällaisissa tilanteissa, joten ainakin tiimimme saa tietää, jos ryhdyt siihen.
Hei, et voinut lähettää käyttäjäarvostelua, koska oli loma, ja meidän tapamme lähettää ne oli välttää liian monta arvostelua. Kaiken pitäisi nyt toimia normaalisti.
Mitä valitukseen tulee, et silti voi lähettää sitä? Onko sinulla erityistä ongelmaa tämän kasinon kanssa?
kasino ratkaisi ongelmani hyvällä tavalla. Todellakin on olemassa hyviä kasinoita, jotka välittävät pelaajista.
No, olen iloinen, että kaikki ratkesi lopulta ilman ongelmia. Saanko myös tietää, mikä oli ongelmasi?
Ja kuinka onnistuit ratkaisemaan tämän ongelman?
Tilasin varojen nostamisen, 48 tuntia kului, heidän määräysten mukaan nosto pitäisi tapahtua, mutta rahat eivät koskaan saapuneet tilille. Kävin läpi kaikki tarkistukset, he vastasivat postitse näin: "Rahoitusosastomme tarkistaa kaikki nostopyynnöt yksitellen live-jonossa. He tarkistavat pyyntösi ja tarkistavat kaiken mahdollisimman pian, voit olla varma siitä. Jos tulee ongelmia tai tarvitsemme lisätietoja, otamme sinuun myös välittömästi yhteyttä ja annamme sinulle lisäohjeita, jotta sinun ei tarvitse huolehtia siitä."
Valitettavasti tämä on hyvin tavallinen tilanne, varsinkin alkuvuodesta. Lomat, sairaudet jne. johtivat viivästyksiin. On kuitenkin positiivista, että kasino pitää sinut ajan tasalla.
Lyön vetoa, että et pidä siitä 14 kokonaisesta työpäivästä, jonka sallimme kasinoiden suorittaa vahvistuksen ja käsitellä maksun, kun valitus lähetetään.
Toivottavasti se ei kestä liian kauan. Pidä meidät ajan tasalla.
Luckywayz Limited BV nimesi sen uudelleen BC Coiniksi (bccoin.bet).
(uudelleenohjaa myös sivustoon albion.bet Yhdistyneen kuningaskunnan IP-osoitteesta, joka on lisensoitu Costa ricassa, luultavasti vain yritys saada brittiläisiä asiakkaita vaarantamatta heidän uutta yritystään)
molemmat 0xbet/bccoin toimivat edelleen ja käyttävät samaa tilijärjestelmää. näyttää vain ajan kysymys, ennen kuin he lähettävät sähköposteja muutoksesta ja sammuttavat vanhat sivustot
Lähetetty myös tietotiimillemme - kiitos! 👍
maksaako tämä kasino edes rahaa?
nostopyyntöni on ollut vireillä 19. syyskuuta lähtien! tuki vastaa malleilla, VIP Manager sanoo myös työskentelevänsä asian parissa. vahvistus suoritettiin onnistuneesti 3 viikkoa sitten! kannattaako toivoa mitään vai onko tämä kasino huijaus?
Hei, heti alussa sanoisin, että oli hyvä askel, että aloitit valituksen . Siitä on aikaa, kun olet vastaanottanut rahasi, joten katsotaan mitä tiimimme pystyy ratkaisemaan.
Joka tapauksessa, pelasitko jollakin kasinobonuksella vai et? Kertoiko kasino sinulle kärsivällisyyden lisäksi muita syitä, miksi sinulla ei ole vielä rahaa?
En käytä bonuksia! VIP-johtajani sanoo työskentelevänsä ongelmani parissa, mutta valitettavasti tuloksetta!
Tämä on asia, joka ei ehkä riittäisi edes minulle vastaukseksi. Ihmettelen, mikä voisi johtaa tähän, mutta totta puhuakseni minulla ei ole aavistustakaan.
Joten kun sanoit, että VIP-päällikkö lähettää sinulle malleja, mitä niissä mainitaan? Onko kyse vain siitä, että sinun on oltava kärsivällinen, mutta ei mitään tarkempaa?
"Pyyntösi on siirretty vastaavalle osastollemme ja sitä käsitellään parhaillaan. Odota hetki. Heti kun saan päivityksiä, otan sinuun yhteyttä sähköpostitse."
Tämä on suurin piirtein viesti... 19. lokakuuta tulee kuukausi siitä, kun olen kuullut tämän... vain pyytää, että minun täytyy odottaa... Olen epätoivoinen!
En vain tiedä mitä tehdä...
He antoivat minulle rahani takaisin!
melkein kuukausi odottelua...parempi myöhään kuin ei milloinkaan))
Hienoja uutisia, olen iloinen, että kuukauden kuluttua asia on ratkaistu. Se ei ole lyhin aika, mutta kuten sanoit, parempi myöhemmin kuin ei milloinkaan. 🙂 🎉
Kuvittelen, että nyt tämän kokemuksen ja katkeran maun jälkeen tämän tilanteen jälkeen vältät kasinoa ja toivon, että pärjäät paremmin muualla.
Jos et ja sinulla on muita suunnitelmia, kerro rohkeasti.
Mukavaa päivää. 😉
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
