Ruotsalainen pelaaja pyysi muutamaa kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Ne ovat olleet vireillä siitä lähtien. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, tämä kasino on vain odottamassa ja odottamassa..tämän kasinon tuki ei ole aktiivinen ..ne ovat pelanneet aiemmin eivätkä nyt maksa, kun saan todella voittoa
Hyvä jadgar24,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon ennen kuin se on täysin käsitelty. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ymmärrän, mutta se ei ole normaalia joka tapauksessa..maksun saaminen kesti aina tunnin, mutta nyt se kestää todella hyvin kauan .. minulla on ollut useita maksuja ilman. Ongelma
Mutta tämä on minusta todella outoa. Että en saa mitään maksua
Kiitos vastauksestasi, jadgar24. Haluan korostaa, että annamme kasinolle aina kaksi täyttä viikkoa jokaisen maksun käsittelyyn. Koska pyysit kaikkia nostojasi lomien aikana, se voi kestää jopa kauemmin. Pidän tämän valituksen auki ja jos kehitystä ei tapahdu tämän ajanjakson loppuun mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja toivon pian kuulevani hyviä uutisia vetäytymisestäsi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.