Ontariosta kotoisin oleva pelaaja koki huomattavia viiveitä Fire Vegas Casinon nostopyynnöissä, vaikka hän oli noudattanut kaikkia varmistusvaiheita 25. kesäkuuta 2024 lähtien. Useita nostoyrityksiä, yhteensä 5 554,85 Kanadan dollaria, jäi ratkaisematta, ja odottavat tapahtumat katosivat ja tukitiimin viestintä oli puutteellista. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut kyselyihimme, mikä esti jatkotutkinnan.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
