Puolalaisen pelaajan tili kasinolla estettiin ja hänen saldonsa pidätettiin. Hylkäsimme valituksen, koska asia liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Automaattinen käännös:
FEZbet Casino - Pelaajan tili kasinolla estettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 000 zł
FEZbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Yhden päivän kuluessa kaikki tilini Rabidi NV:n lisensoiduissa vedonvälittäjissä estettiin. Erona on, että Rabona, Sportaza, Librabet, tilin sulkemisesta huolimatta, haluavat maksaa minulle kaikki sinne kertyneet rahat. Fezbet sulki tilini ja takavarikoi kaikki rahani eikä anna niitä takaisin. Tilit on suljettu ilman syytä, enkä välitä miksi, mutta rahat on palautettava asiakkaalle varastettuina. He eivät halua minun leikkiä heidän kanssaan enää... ok, mutta rahat maksetaan, ei varasteta. Luultavasti tilit suljettiin, koska olen pelaaja, joka tuottaa niille tappioita enkä voittoja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä aloitus,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi FEZbet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Mistä sait tietää tilisi estosta?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli)
- Saavutitko nykyisen saldosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
- Minulla oli tili siellä useita vuosia. Olen tilannut maksun useaan otteeseen tänä aikana ja se on aina toimitettu ilman ongelmia.
- He eivät lähettäneet minulle mitään tietoa sisältävää sähköpostia. he juuri estivät tilin. Sain tietää siitä, kun yritin kirjautua tililleni. Otettuaan yhteyttä chatiin, he ilmoittivat minulle, että he varastivat koko saldoni eivätkä maksa minulle rahaa, koska heillä on säännöissä, että he voivat estää minkä tahansa tilin milloin tahansa ja takavarikoida kaikki rahat ilman syytä.
- Pelasin urheiluvedonlyöntiä ja ehkä live-rulettia muutaman kerran, mutta en muista tarkasti.
- En ole koskaan saanut heiltä mitään bonusta. Ei koskaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Huomaa, että jos lyöt vetoa pääasiassa urheiluvedonlyönnistä ja tilisi on estetty, kasino todennäköisesti havaitsi toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Koska meillä ei ole tarpeeksi tietoa tästä online-uhkapelien alasta, emme pystyisi tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selityksiä oikein emmekä arvioida tätä tapausta oikeudenmukaisesti.
Jos käy ilmi, että kasino on estänyt tilisi ja takavarikoi rahasi urheiluvedonlyöntitoimintasi vuoksi, meidän on hylättävä valituksesi ja suositellaan toisen palvelun käyttöä. Kiitos ymmärryksestänne.
Onko tilisi FezBet Casinolla vahvistettu?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Vedon vain suosituimmissa urheilulajeissa. Jalkapallon mestarien liiga, laliga, formula 1. Minua vastaan ei ole nostettu syytteitä, he vain estivät tilini ja varastivat rahani. Aihe on suljettu. Sinä kasinoguru puolestaan mieluummin vain sanoisi, että et voi tehdä mitään, ja pese kätesi sen sijaan, että pyytäisi fezbetiä. Se ei maksa sinulle mitään ja menetin rahani näiden huijareiden takia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksesta,
Olen pahoillani, että tunnet näin. Ymmärrä, että valituskeskuksemme ei voi auttaa sinua urheiluvedonlyöntiin liittyvissä ongelmissa.
Jos kuitenkin haluat jatkaa tapausta, lähetän sinulle suosituksemme verkkosivustoista, joista voi olla sinulle apua.
Voit myös tehdä valituksen kasinon viranomaisille osoitteeseen certria@gaminglicences.com
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
