The player from Italy faces account issues after attempting multiple withdrawals of his winnings to his wife's card, which were rejected and led to account closure for checks. Despite providing extensive documentation, the casino confiscated his nearly 8,000 euros, claiming he attempted to send money to a third party. He expresses frustration over the situation, feeling it is unfair and demanding his winnings back.
Italialainen pelaaja kohtaa tiliongelmia yrittäessään nostaa voittojaan vaimonsa kortille useita kertoja, jotka hylättiin ja johtivat tilin sulkemiseen shekkien vuoksi. Huolimatta laajojen asiakirjojen toimittamisesta, kasino takavarikoi hänen lähes 8 000 euroa väittäen, että hän yritti lähettää rahaa kolmannelle osapuolelle. Hän ilmaisee turhautuneisuuttaan tilanteesta, kokee sen epäreiluksi ja vaatii voittonsa takaisin.
Hei, olen Elio Macrí...
Latasin FastSlots-pelin ja odotin, että saan enemmän rahaa ensimmäiseen uudelleenlataukseen saadakseni 200 % bonuksen.
Ensimmäisen lisäyksen tekemistä odotellessa saapuu noin 80-90 euron bonus, joka on pelattava vähintään 36 kertaa, jotta se avautuu.
Pääsen lähes 8000 euroon ja tarkistaakseni onko se tukossa teen vaimoni Anna Ferraron Postepaylla 200 euron noston, huomaan ettei se mene läpi ja teen toiset 2 aina vaimolleni 200 ja 1 100, niitäkään ei ole maksettu, minulle ei edes kerrottu miksi, joka tapauksessa ne sulkevat tilini. He pyysivät minulta maailmaa, asiakirjojani, vaimoni ja poikani Francescon dokumentteja, PDF-muotoisia tiliotteita, valokuvia meistä asiakirjan edessä, kopioita Postepay-maksustamme ja paljon muuta.
Lopulta, tehtyään kaikki, mitä minulta pyydettiin, he vastasivat, että rahani on takavarikoitu, koska yritin lähettää rahani kolmansille osapuolille, eli vaimolleni Ferraro Annalle, josta kerroin sinulle aiemmin, 2 200 euroa ja yksi 100 euroa kieltäytyivät maksamasta vaimolle kertomatta syytä, riitti sanoa se ja olisin yrittänyt nostaa rahani vain 20 euroa. lahja voitosta, riitti sanoa, että se ei ole mahdollista, myös siksi, että maksua ei tapahtunut. Käytännössä voitin heidän antamallaan bonuksella lähes 8000 euroa enkä ole nähnyt senttiäkään. Vaikuttaako tämä sinusta reilulta? Jos olisin ladannut vaimoni kortilla ja hävinnyt, he eivät olisi antaneet minulle kadonneita rahoja, minulle kävi useaan otteeseen, että minulla ei ollut rahaa kortillani ja ladattu vaimoni tai poikani kanssa, he eivät koskaan kieltäytyneet talletuksesta ja kadonneita rahoja ei palautettu minulle ja nyt kerran kun voitin, he pitävät rahani? Se ei ole reilua, se on väärinkäyttöä, mitä voin tehdä ja missä voin ilmoittaa oikeudestani? Minulla on myös kuvakaappaus voittamistani rahoista. Tottumuksesta, kun menen ulos, otan aina kuvakaappauksen rahoista nähdäkseni, vastaako summa seuraavan kerran takaisin. Olin pettynyt, pettynyt tällaiseen sivustoon, joka huijaa köyhiä ihmisiä, vaihdoin monia sivustoja ennen kuin saavuin tähän, mutta paskaa, jota nämä ovat tehneet, ei ole koskaan tehnyt mikään muu sivusto. Haluan rahani, koska se, mitä olen kärsinyt näistä ihmisistä, on varkaus, joka on enemmän kuin inhottavaa ja limaa.
Ystävällistä vastausta odotellessa lähetän sydämelliset terveiset...Kiitos!!
Hello, I'm Elio Macrí...
I downloaded the FastSlots game and was waiting to have more money for the first reload to get the 200% bonus.
While waiting to make the first top-up, a bonus of approximately 80-90 euros arrives, which must be played at least 36 times to be unlocked.
I get to almost 8,000 euros and to check if it has been blocked I make a withdrawal of 200 euros with my wife Anna Ferraro's Postepay, I see that it does not go through and I make another 2 always to my wife of 200 and 1 of 100, those too have not been paid, I was not even told why, anyway they close my account to do some checks. They asked me for the world, my documents, my wife's and my son Francesco's, bank statements in PDF, photos of us with the document in front of our faces, copies of our Postepay and much more.
In the end, after having done everything that was asked of me, they replied that my money was all confiscated because I tried to send my money to third parties, that is, to my wife Ferraro Anna, who I told you about before, 2 of 200 euros and one of 100 euros refused to be paid without telling me the reason, it was enough to say it and I would have withdrawn the money, I only tried to send 200 euros of my money to my wife as a gift for having won, it was enough to say it is not possible, also because the payment did not take place. In practice, with the bonus given by them, I won almost 8,000 euros and I have not seen a cent. Does this seem fair to you? If I had loaded with my wife's card and lost, they would not have given me the lost money, it happened to me several times that I had no money on my card and loaded with my wife's or my son's, they never refused the deposit and the lost money was never returned to me and now for once that I won, they keep my money? It's not fair, it's an abuse, what can I do and where can I report my right? I also have the screenshot of the money I won, out of habit when I go out I always take a screenshot of the money, to see if the next time I go back the amount corresponds. I was disappointed, disappointed with a site like this, that scams poor people, I changed many sites before arriving at this one, but the shit that these have done has never been done by any other site. I want my money, because what I have suffered from these people is a theft that is more than disgusting and slimy.
Waiting for a kind response, I send my cordial greetings...Thank you!!
Salve, sono Elio Macrí...
Ho scaricato il gioco FastSlots e aspettavo di avere più soldi per la prima ricarica da ottenere così il 200% di bonus.
Nell'attesa di fare la prima ricarica di arriva un bonus di 80-90 euro circa da giocare almeno 36 volte perché venga sbloccato.
Arrivo a quasi 8.000 euro e per verificare se è stato bloccato faccio un prelievo di 200 euro con la Postepay di mia moglie Anna Ferraro, vedo che non va a buon fine e ne rifaccio altri 2 sempre a mia moglie da 200 e 1 da 100, anche quelli non sono stati pagati, non mi è stato detto neanche il perché, comunque mi chiudono l'account per fare delle verifiche. Mi hanno chiesto il mondo, documenti miei, di mia moglie e di mio figlio Francesco, estratti conto in PDF foto nostre con documento davanti la faccia, copia delle nostre Postepay e tanto altro.
Alla fine dopo aver fatto tutto quello che mi è stato richiesto mi hanno risposto che i miei soldi sono stati tutti confiscati perché ho cercato di mandare i miei soldi a terzi, cioè a mia moglie Ferraro Anna che vi dicevo prima, 2 da 200 euro e uno da 100 euro rifiutato di essere pagati senza dirmi il motivo, bastava dirlo e i soldi li avrei ritirati io, ho solo cercato di mandare 200 euro dei miei soldi a mia moglie come regalo per aver vinto, bastava dire non si può, anche perché il pagamento non è avvenuto. In pratica con il bonus, dato da loro ho vinto quasi 8.000 euro e non ho visto un centesimo. Vi sembra giusto? Se avessi caricato con la carta di mia moglie e perdevo non me li davano mica i soldi persi, mi è successo più volte di non avere soldi sulla mia carta è caricare con quella di mia moglie o di mio figlio, non hanno mai rifiutato il deposito e i soldi persi non me li hanno mai tornati indietro e adesso per una volta che ho vinto si tengono i miei soldi? Non è giusto, è un abuso, cosa posso fare e dove denunciare un mio diritto? Ho anche lo screenshot dei soldi che ho vinto, per abitudine quando esco faccio sempre lo screenshot dei soldi, per vedere se la volta dopo che entro la cifra corrisponde. Sono rimasto deluso, deluso di un sito così, che truffa la povera gente, ho cambiato tanti siti prima di arrivare a questo, ma lo schifo che hanno fatto questi non l'ha mai fatto nessun altro sito. Voglio i miei soldi, perché è un furto quello che ho subito da questa gente più che schifosa e viscida.
In attesa di un benevole riscontro porgo cordiali saluti...Grazie!!
Hyvä eliocesare51,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Voisitko täsmentää, mitä maksutapoja käytit tallettaessasi rahaa kasinolle? Oletko käyttänyt vaimosi ja poikasi kortteja rahan tallettamiseen kasinotilillesi?
Onko vaimollasi ja pojallasi myös tilejä Fast Slots Casinolla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Dear eliocesare51,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the problem you're experiencing. Please allow me to ask you a few questions to clarify your situation.
Could you please specify what payment methods you used for depositing money into the casino? Have you used your wife's and your son's cards to deposit money into your casino account?
Do your wife and your son also have accounts in Fast Slots Casino?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
