Evolve Casino - Pelaajalla on ollut vaikeuksia kotiuttaa voittonsa.

2 viikkoa yritin nostaa rahaa tililtäni, kirjoitin sähköposteja, keskustelin asiakastuen kanssa yrittääkseni ratkaista ongelmani, ja ongelma oli, kun kolme kertaa nostin yhteensä 130 000 nok, he poistivat mahdollisuuden nostaa rahaa tililtäni. kun nostin 130 000, nostojen käsittelyssä oli vaikeuksia 2 viikkoa, joten ensimmäisestä 240 000 nokista laski 130 000 ja he maksoivat sen jälkeen, kun yritin 2 viikkoa saada takaisin mahdollisuutta nostaa rahaa, mutta en saanut vastausta kasinolta. , enkä ole saanut apua asiakastuesta, viimeinen asia, jonka he sanoivat minulle, oli, että heillä on ongelma rahansiirron kanssa Norjaan. Henkilökohtaisesti olen sitä mieltä, että se on BS, ja se ei tarkoita, että he voisivat poistaa tämän vaihtoehdon accista, he voisivat vain käsitellä kotiutuksen ja maksun, kun he korjaavat ongelman, jos heillä olisi 1. Lyhyesti, 90k, jonka halusin nostaa 2 viikkoa hävisin tietysti enkä voi sulkea tiliä myös nyt. Jokainen pelaaja tietää, mitä enemmän rahaa jää kasinotilille, sitä todennäköisemmin palaat takaisin ja poltat siitä osan, ja mielestäni se oli heidän strategiansa pitää minut koukussa, kunnes poltan sen all.Tämä kasino on suuri huijaus ja high roller -pelaajille painajainen, he todennäköisesti maksavat pieniä summia ja isoja voittoja, jotka he pitävät hallussaan viime hetkeen asti. 48 tuntia on maksimiaika noston käsittelyyn. Pyysin heitä 7 päivän kuluttua käsittelemään sitä seuraavien 7 päivän ajan, joten en polta sitä, koko tuona aikana minulla ei ole 110 000 ensimmäisen kerran ja 90 000 toisella kerralla. Pysy kaukana tästä kasinosta!!!!

Hyvä Relacom,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla nosto-ongelmastasi.

Maksutapojen valikoima ja käytettävyys eivät ole yksinomaan kasinon hallinnassa. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti ja sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa sekä pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille.

Valitettavasti, koska olet pelannut voittosi, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Tulevia viittauksia varten ota meihin yhteyttä heti, kun ongelma kehittyy, jotta voimme puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Olen varma, että ymmärrät, että en työskentele Evolve Casinolla, mutta yhtenä Casino.Gurun itsenäisistä työntekijöistä ja ammattilaisista yritin auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi.

Valitettavasti emme voi auttaa sinua saamaan takaisin menetettyjä voittojasi. Voin vain suositella, että otat meihin yhteyttä seuraavan kerran ennen kuin on liian myöhäistä. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.