KotiValituksetEternal Slots Casino - Pelaajan voitot takavarikoitiin bonussäännön rikkomisesta.

Eternal Slots Casino - Pelaajan voitot takavarikoitiin bonussäännön rikkomisesta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 $

Eternal Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 14.6.2024 | Tapaus suljettu : 26.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Kalifornialainen pelaaja oli käyttänyt 25 dollarin no- rules -kuponkia, voittanut yli 700 dollaria ja panostanut kolme kertaa tämän summan. Kun he yrittivät kotiuttaa 200 dollaria, kasino mitätöi voitot vedoten ei blackjack -bonussäännön rikkomiseen, vaikka pelaaja väitti käyttäneensä omia voittojaan pelaamiseen. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut jatkokysymyksiin ja lisätietopyyntöihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Käytin 25 dollarin no rule -kuponkia, voitin 700 dollaria plus ja panostin 3 kertaa tuon summan, mutta halusin nostaa 200 dollaria, he mitätöivät voittoni ja sanoivat, että olen rikkonut heidän bonussääntöään ei blackjackiä. Pelasin rahalla, en voittanut 25 dollarin kuponkia. He ovat pieniä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Rgallo,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Eternal Slots Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko jakaa kuvakaappauksen tai linkin kampanjaan, jonka aktivoit ja pelaat?
  • Mitä sääntöä olet erityisesti rikkonut kasinon mukaan?
  • Oliko $700 saldosi summa, jonka saavutit heti bonuksen kierrättämisen jälkeen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Rgallo,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista