Portugalilainen pelaaja väittää, että sovellus naamioituu Esc Online Casinoksi Play Kaupassa, mikä aiheuttaa sekaannusta. Hylkäsimme valituksen, koska emme ratkaise ongelmia, jotka liittyvät laillisiin kasinoihin oleviin epävirallisiin sovelluksiin.
He teeskentelevät olevansa Esc Online Casino Play Kaupassa ja huijaavat ihmisiä. He raportoivat valituksistani muissa portaaleissa yrittääkseen piilottaa huonon maineensa. Todisteita löytyy leikkikaupasta. He pakottivat minut panostamaan tallettamani 20 € kertoimella yli 1,6, koska luulin niiden olevan Esc Online. Muuten en pystyisi nostamaan rahojani.
Hyvä brunoper99,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Oletko rekisteröitynyt ESC-verkkokasinolle? Oletko käyttänyt samoja tietoja kirjautuessasi sovellukseen?
Oletko kokeillut ladata sovellusta kasinon viralliselta verkkosivustolta? Linkki löytyy täältä .
Oletko ottanut yhteyttä kasinon asiakastukeen liittyen Play Kaupasta saatavilla olevaan epäilyttävään sovellukseen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Hei kyllä. Kuitenkin, kun latasin sovellusta, kun ajattelin lataavani Esc Online -sovelluksen, tämä Leon Bet petti minut. He laittavat Casino Estoril -sovelluksen nimen ja logon, mutta se on Leon Bet -vedonlyöntitalo, johon syötät sovelluksen avaamisen yhteydessä. Se on täysin harhaanjohtavaa. Petoksen yritys. Ja kyllä, olen myös ottanut yhteyttä Casino Estoriliin tästä ongelmasta. Leon Bet käyttää muiden mielikuvaa saadakseen ihmiset vetoamaan heidän alustallaan ja yrittämään piilottaa tämän ongelman.
Kiitos tiedoista. Olen pahoillani, mutta emme voi auttaa sinua asiassasi. Suosittelemme, että lataat sovellukset aina suoraan viralliselta kasinosivustolta, et Play Kaupasta. Voit ottaa yhteyttä Play Kauppaan sekä ESC Casinoon epävirallisesta sovelluksesta.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
