Saksalaisella pelaajalla on ongelmia vetäytymisen kanssa. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Energy Casino - Pelaajan vetäytys hylättiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 200 €
Energy Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Maksuni palautettiin pelitililleni, koska livekaaviota ei ollut saatavilla
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä marraskuun 19.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko yrittänyt pyytää nostoa uudelleen?
Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tilini on täysin varmennettu kyllä olen jo suorittanut joitain maksuja minun maksuni nyt 1200 peruutettiin ilman syytä eilen vastauksen väitetysti hylkäsi pankkini mikä on väärä jo oli ollut yhteydessä pankkiin eilen pyysi uutta maksua pankkisiirrolla nyt vain aiheuttaa ongelmia, koska haluan saada voittoa tahallisesti viivästyttää maksua, jotta pelaan uudelleen rahat pois
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minun maksuni 500 maksettiin luottokortilla, toinen 1200 maksu ei ollut silloin vialla, koska otin yhteyttä pankkiin foorumilla, tiedetään, että heillä on ongelmia voittojen kanssa, mielestäni se on todella epäreilua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rahat siirrettiin Kiitos paljon nopeasta avusta, todella hienoa, että olet olemassa. Terveisin, Karl-Heinz
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, marraskuun 19. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
