KotiValituksetEasy Casino - Pelaajan tili on estetty.

Easy Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 1360

Määrä: 25 000 ₴

Easy Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 2.1.2023 | Ratkaisematta : 19.1.2023
Ratkaisematta Tuomiomme

Kohtuuton tekosyy

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Ukrainalaista pelaajaa on pyydetty maksamaan kotiutuksen käsittelymaksut ja hänen tilinsä suljettiin tuntemattomasta syystä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltaa. Ensimmäistä kertaa elämässään hän päätti pelata kasinolla. Voitti 25 000. Mutta ei voinut vetää niitä. Maksoin kaikki palkkiot, läpäsin asiakirjatarkastuksen. Maksettu kontrollimaksu. Ja pama. Rikkominen. Tiliä ei vain estetty. Anolisoitu ilman palautumismahdollisuutta. Lisäksi saldolle jäi yli 8 000 grivnaa palkkioiden ja maksujen täydentämisen vuoksi. Auta palauttamaan oikeus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä ssazhko13,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti? Oletko nostanut varoja tältä kasinolta aiemmin?

Jos sinulla on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen tomas@casino.guru

Sillä välin suosittelen vahvasti olemaan maksamatta käsittelymaksuja, jos niitä pyydetään sinulta, sillä törmäsimme muutamaan samankaltaiseen epäilyttävään tapaukseen äskettäin.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltaa.

En oikein ymmärrä mitä KYC-vahvistus on.

Kävin läpi noin 3 provisiomaksun vaihetta + asiakirjan tarkistus, he kirjoittivat, että on vielä suoritettava kontrollimaksu ja korko. Tein kaiken. He kirjoittivat, että kaikki on ohi, odota 24 tuntia. Odotin. Ei ollut rahaa. Vastauksena kirjoitti, että tilirikkomuksesi peruutetaan ilman palautusmahdollisuutta. Siinä kaikki

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Aiemmin en nostanut varoja tältä kasinolta.

Itse pelasin ensimmäistä kertaa. Ja oli onni voittaa, mutta ei ollut onnea nostaa varoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kirjeenvaihtosäikeitä on useita, mutta jostain syystä en voi ladata niitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää päivää. Ihmettelen, miten valitukseni on? Onko vielä jotain selvää?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä ssazhko13,


Tarkastettuamme säännöt ja ehdot https://easy-casino.net/en/terms ymmärsimme, että Ukraina on lueteltu rajoitetuksi lainkäyttöalueeksi, eikä sinun pitäisi koskaan sallia luoda tiliä.

"Laillisista syistä emme hyväksy pelaajia seuraavista maista: USA, Ukraina, Iran, Pohjois-Korea, Sudan ja Syyria. Henkilöt, jotka asuvat tai asuvat näiden maiden alueella, eivät saa avata tilejä tai tallettaa varoja Sivustolla. Muutokset ovat mahdollisia lainkäyttöalueiden luettelossa, ja Yhtiö voi tehdä niitä ilman ennakkoilmoitusta pelaajille. Hyväksyt, että et avaa tiliä tai siirrä varoja sille ollessasi jonkin edellä mainitun lainkäyttöalueen alueella."


Tiesitkö tämän, kun luot tilin kasinolle? Onnistuitko palauttamaan yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä koskien sinulta pyytämiä palkkioita?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltaa. Ei, en kuitenkaan tiennyt, mitä kirjoitit yllä.

Miksi tilini hyväksyttiin silloin, miksi palkkioiden maksaminen jätettiin silloin väliin?

Ja kun asia saatiin päätökseen, he poistivat tilini.

Dialogia ei voitu palauttaa tuella.

He vain keräsivät minulta kaikki palkkiot ja estivät minut.

Mitä tehdä nyt? Pystynkö palauttamaan ainakin ne varat, jotka olen maksanut provisioina?

Minulla on korttiotteet tarvittaessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä ssazhko13,


Muiden äskettäin Easy Casinoa vastaan esitettyjen valitusten perusteella näyttää siltä, että se on huijauskasino, jolla ei ole juurikaan mahdollisuutta auttaa sinua.


Valitettavasti tämän kaltaisia petoksia ilmaantuu ajoittain. Se on aina uusi kasino ilman lisenssiä, ja he aina pyytävät pelaajia maksamaan jostakin: kotiutusmaksusta, veroista, VIP-tilistä.


Muista, että jos pelaajan pitäisi maksaa jostain, kasino voi aina vähentää sen kasinon saldosta.


Meillä on tällä hetkellä noin 15 tapausta koskien tätä kasinoa, jotka ovat hyvin samanlaisia kuin sinun.


Suosittelen palvelua https://mychargeback.com/


Kehotan sinua ottamaan heihin yhteyttä ja selittämään heille, mitä tapahtui, ja pienellä onnella voit pyytää takaisinveloitusta kaikista talletuksistasi kasinolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä ssazhko13,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi. Olemme yrittäneet ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja antaaksemme heille mahdollisuuden reagoida. Valitettavasti vastausta ei ole kuulunut ollenkaan. Vähintä, mitä voimme tehdä, on antaa kasinolle varoitus ja laskea sen luokituksen minimiin.


file


Koska tämä kasino on huijaus, emmekä saaneet heidän puoleltaan vastausta, suljemme tämän ja kaikki aiemmat ja tulevat valitukset ratkaisemattomina.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista