Uruguaysta tuleva pelaaja on tyytymätön nostomenetelmiin. Hän pelasi myös No Deposit -bonuksella eikä voi nostaa voittojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Duxcasino - Pelaaja ei voi nostaa talletuksettomia voittoja.
Automaattinen käännös:
Määrä: 25 $
Duxcasino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Kasinolla on kamalat maksutavat, he eivät maksa BTC: tä tai visuaalisissa lompakoissa, vain pankit jostakin hyvin outosta maasta. Voittin 25 dollaria bonuksesta ilman talletusta, eivätkä he koskaan antaneet sitä minulle
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Diego,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Haluan kuitenkin huomauttaa, että kasinolla on täysi oikeus päättää, mitä maksutapoja tarjotaan, ja pelaajien tulisi aina tehdä tutkimukset ennen tilin luomista.
Kasino ei mainitse missään verkkosivustollaan, että Bitcoin on yksi maksutavoista ( https://www.duxcasino.com/payments ), ja sinun tulee aina tarkistaa kasino tai sen arvostelut ennen pelaamista saadaksesi selville, onko se on hyvä vaihtoehto sinulle.
Voisitko myös antaa lisätietoja bonusvoitoistasi? Minkä bonuksen kanssa pelasit? On monia mahdollisia syitä, miksi et voi nostaa voittojasi (esimerkiksi keskeneräiset panostusvaatimukset, epätäydellinen vahvistus, monet kasinot vaativat yhden onnistuneen talletuksen ennen kuin pelaajat voivat pyytää nostoa jne.). Oletko yrittänyt kysyä kasinolta missä ongelma on?
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Diego,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
