Pelaajan tili estettiin tuntemattomasta syystä. Valitus ratkaistiin, kun pelaajan tili avattiin uudelleen.
Automaattinen käännös:
Duelz Casino - Pelaajan tili estettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: £350
Duelz Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Liityin äskettäin duelz casinolle, joka talletti satoja. Nostalla 200 puntaa oli vielä 150 puntaa pelattavana, ja 5 minuutin nostopyynnön jälkeen minut estettiin kasinolta. Ei sähköpostia tai selitystä. Olen lähettänyt 2 sähköpostia, mutta mitään ei ole kuulunut. En voi puhua kenellekään, koska olen estetty. Haluaisin rahani, mitä pyysin, ja tililläni olevat 150 puntaa takaisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Luckylottie3,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Duelz Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Onko kasino koskaan vastannut sinulle aiemmin?
Huomaa, että joskus on yleistä, että kasino estää pelaajan tilin, kunnes vahvistus on valmis.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
