Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta pelasi ja oli kerännyt noin 1000 puntaa voittoja, mutta kasino sulki hänet äkillisesti ilman lupaa. Pelaaja ei reagoi kasinolta tähän ongelmaan. Valitus hylättiin, koska paljaaja lakkasi vastaamasta.
Joten mitä tapahtui, pelasin ja olin jossain 1000 £ + ja sivusto kaatui ja kun kirjauduin sisään, se sanoo "itsesulku" ja tarkistin sähköpostin, he sulkivat minut itse ilman lupaani ollakseni rehellinen, jos en saanut rahojani aion tehdä huijauspoliisille ja tuomioistuimelle valituksen, koska nyt he eivät edes vastaa minulle sähköposteihini, niin turhauttavaa kaverit pysyä kaukana tästä huijauskasinosta
Hei kavishgupta70,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Duelz Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien olet rekisteröitynyt tälle kasinolle? Oliko tilisi täysin vahvistettu? Oletko itse suljettu minkään lisenssin tai muun online-kasinon alaisena? Kuinka paljon talletit Duelz Casinolle yhteensä ja palauttiko kasino sinulle yhtään rahaa?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
