KotiValituksetDuelbits Casino - Pelaaja kamppailee itsensä sulkemisen kanssa.

Duelbits Casino - Pelaaja kamppailee itsensä sulkemisen kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Duelbits Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 6.2.2024 | Tapaus suljettu : 15.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Nova Scotiasta kotoisin oleva pelaaja, joka kamppaili peliriippuvuuden kanssa, oli pyytänyt kasinoa sulkemaan tilinsä pysyvästi. Huolimatta kasinon vakuutuksesta estää kaikki yritykset luoda uusia tilejä, pelaaja pystyi silti pelaamaan. Pelaaja oli selventänyt, että hän ei hakenut hyvitystä, mutta halusi saada kokonaan pelikiellon sivustolta. Myöhemmin hän pyysi tapauksen lopettamista ja päätti hakea apua perheeltään ja muita toimenpiteitä pelitottumustensa hillitsemiseksi. Näin ollen lopetimme valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

He eivät auta minua Olen tallettanut noin 6 tuhatta heidän verkkosivuillaan toistaiseksi ja viime aikoina olen kamppaillut peliriippuvuuden kanssa. Olen sulkenut tilini ottanut yhteyttä heidän tukeen ja selittänyt heille tilanteen Olen selittänyt, että olen panostanut 6 tuhatta heidän sivustollaan ja olen kertonut heille monta kertaa, että haluan vain elämäni takaisin, kun olen 22, ja haluan säästää saadakseni auton tai paremman työpaikan, ehkä palata kouluun, mutta en voi tehdä tai saavuttaa näitä koska minulla on vaikeuksia ja niin nopeasti kuin ne sulkevat tilini, pystyn yksinkertaisesti tekemään uusia ja tallettamaan yhä enemmän, en halua rahojani takaisin, vaan haluan vain tulla kieltoon estetty mustalle listalle ip kielletty mitä tahansa tällä kasinolla on tehdä estääkseni minua käyttämästä rahojani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä btlock41,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Duelbits Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Ymmärsinkö oikein, että kasino esti alkuperäisen tilisi uhkapeliongelmien takia?
  • Onko kasino selittänyt, mitä muuta mekanismia se voi käyttää estääkseen sinua pelaamasta sen verkkosivuilla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kasino esti alkuperäisen tilini, koska olin ottanut yhteyttä heidän live-tukeen ja pyytänyt sulkemista ja sitten estetty, he kertoivat minulle, että kaikki oli hyvin ja heidän järjestelmänsä ottaa vastaan kaikki tilien luomis- tai uhkapeliyritykset, ja kuten olen maininnut, niin en halua saada varoja takaisin ollenkaan tai saada kaksintaisteluja, haluan vain heidän estävän minua kokonaan käyttämästä heidän sivustoaan Olen silti pystynyt luomaan uusia tilejä ja pelaamaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Thomas, sulje tapaus, otan yhteyttä perheeseen ja käytän muita toimenpiteitä uhkapelaamisen estämiseksi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Pyydän anteeksi, etten ole vastannut aikaisemmin.

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Toivottavasti et kohtaa tällaisia ongelmia tulevaisuudessa.

Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista