Yhdysvaltalainen pelaaja väittää, että rahat ovat kadonneet hänen tililtä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Dreams Casino - Pelaajan varat ovat kadonneet hänen tililtään.
Automaattinen käännös:
Määrä: 100 $
Dreams Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
TUNTITTAIN TUNTETTU, JOTKA TÄTÄ TILAA 250 BUKKAA, KAIKKI SUDDENITTYMINEN SEN JÄLKEEN OLI 100 VAIHEELLA .. TAKAISIN TAKAISIN 100: NEN KOKONAISEKSI JA EI KÄSITTELY RAHOITTAMISEKSI, ETTÄ MINULLE TÄTÄ PAIKALLA ON PELASTUS
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Jeff,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Pelasitko bonuksella? Jos kyllä, voisitko ilmoittaa, minkä bonuksen lunassit? Jos aktivoit No Deposit bonus, sinulla on enimmäisrahoitusraja, joka voi selittää tilanteen. Löysin tämän T & Cs-sivustosta ( https://www.dreamscasino.com/terms-conditions/ ):
„Ellei toisin mainita, talletusbonuksesta maksettava enimmäismäärä on yhden kerran bonuksen nimellisarvo, vähintään 100 dollaria. Kaikille ilmaisille siruille, joiden arvo on alle 50 dollaria, nostetaan rahat enintään 100 dollaria tai vähemmän. "
Lisäksi oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta? Voisitteko, välittää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru?
Uskon, että autamme sinua ratkaisemaan asian mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Jeff,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
