Ontariosta kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Ongelma ratkesi, kun pelaaja sai voittonsa vahvistettuaan, että hänen tilinsä oli täysin vahvistettu. Lisäksi pelaaja oli ilmaissut huolensa itsesulkupyynnöstä, jota kasino ei hyväksynyt. Itsestäänsulkemista koskeva valitus kuitenkin hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän kyselyihin.
nostopyynnöstäni on kulunut 72 tuntia
live-chat ja VIP-isäntä sanovat molemmat odottavansa, ei enempää selitystä tällaisesta viiveestä, mutta en voi odottaa ikuisesti
#100740205745104017 tämä on viitenumero
auttakaa
tilini on täysin vahvistettu; nosti muutaman kerran ennen alle 24 tuntia.... tämä aika on hieman ylimääräinen myöhässä
Sain maksun, mutta minulla on toinen ongelma tämän sivuston kanssa
Haluan sulkea itsensä pois peliriippuvuuden vuoksi, joten lähetin sähköpostin pyynnöstä ja he näyttävät kieltävän pyyntöni.
Tällainen käyttäytyminen on jyrkästi sääntöä vastaan, kun pelaajat haluavat olla itsensä ulkopuolelle
auttakaa
Rakas j9jung,
Välitä kasinolle lähettämäsi pyyntö osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkastelua varten.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
