KotiValituksetDolly Casino - Pelaajalla on nostoongelmia Dolly Casinolla.

Dolly Casino - Pelaajalla on nostoongelmia Dolly Casinolla.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$1 092

Dolly Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 24.2.2024 | Ratkaistu : 9.3.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja väitti, että Dolly Casino hyväksyi talletukset nopeasti, mutta teki voittojen nostamisesta vaikeaa kolmen negatiivisen kokemuksen perusteella. Hän kritisoi myös asiakastukea siitä, ettei se auttanut nostojen kanssa. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että hänen vetäytymisongelmansa oli ratkaistu neljän päivän kuluessa. Tämän vuoksi olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

dolly casino on erittäin huijaava kasino, kun talletat rahaa, se tapahtuu muutamassa minuutissa, mutta kun voitit rahaa, et koskaan antanut sinun kotiuttaa, sain kolmannen kerran huonoja kokemuksia, mielestäni ei ole turvallista pelata dolly casinolla, heidän asiakaspalvelunsa ei myöskään tuki vetäytymiselle,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä hiteshbhavsar91,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu?
  • Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi?
  • Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
  • Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Ymmärrä, että ilman tilisi vahvistamista sinulla ei ole oikeutta nostoihin.

Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä hiteshbhavsar91,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, he ratkaisivat peruutusprosessini 4 päivässä, kiitos valitukseni ymmärtämisestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, hiteshbhavsar91, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista