Kanadalainen pelaaja väitti, että Dolly Casino hyväksyi talletukset nopeasti, mutta teki voittojen nostamisesta vaikeaa kolmen negatiivisen kokemuksen perusteella. Hän kritisoi myös asiakastukea siitä, ettei se auttanut nostojen kanssa. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että hänen vetäytymisongelmansa oli ratkaistu neljän päivän kuluessa. Tämän vuoksi olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi".
dolly casino on erittäin huijaava kasino, kun talletat rahaa, se tapahtuu muutamassa minuutissa, mutta kun voitit rahaa, et koskaan antanut sinun kotiuttaa, sain kolmannen kerran huonoja kokemuksia, mielestäni ei ole turvallista pelata dolly casinolla, heidän asiakaspalvelunsa ei myöskään tuki vetäytymiselle,
Hyvä hiteshbhavsar91,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Ymmärrä, että ilman tilisi vahvistamista sinulla ei ole oikeutta nostoihin.
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Kyllä, he ratkaisivat peruutusprosessini 4 päivässä, kiitos valitukseni ymmärtämisestä.
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, hiteshbhavsar91, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
