Pelaajalla on vaikeuksia vetäytyä jatkuvan tarkistuksen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Kasino kieltäytyy käsittelemästä nostoani ja pyytää uusia asiakirjoja kahden viikon välein
Voi tarjota lisädokumentteja/näyttöjä tarvittaessa
Hei Arturrrr,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Diobet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hyvä Arturrrr,
Huomaa, että kasinolla on oikeus pyytää sinua toimittamaan käännettyjä asiakirjoja, jos ne eivät asu suoraan maassasi. Vahvistuksen viimeistelemiseksi suosittelen noudattamaan kasinon ohjeita ja kääntämään asiakirjat nostaaksesi.
Tarkoitat siis, että jos henkilöllä ei ole palkkaa, sijoitusta, tuloja kiinteistön myynnistä ja hän tekee 300 dollarin talletuksen (oletetaan, että se on lahja ystävältä) ja voittaa, hänelle ei makseta ja se on ok.
Ja kuten jo sanoin, että kasino pyytää asiakirjoja, lähetän mitä he kysyivät, he lisäävät uusia asiakirjoja, ja tämä on jo kolmas kerta, ja muuten viimeksi kun olen lähettänyt heille kaksi asiakirjaa, toinen oli englanniksi ja linkki hallituksen sivustolle, jossa he voivat tarkistaa sen laillisuuden, he vain jättivät sen huomiotta
Se riittää minulta, he ovat vain huijareita
Hyvä Arturrrr,
Valitettavasti on täysin normaalia pyytää tällaista tulotodistusta kasinolta. Jos olet saanut rahasi ystävältäsi, voit valita vaihtoehdon 5 "muuksi".