KotiValituksetDecode Casino - Pelaaja väittää, että kasino on huijaus.

Decode Casino - Pelaaja väittää, että kasino on huijaus.

Automaattinen käännös:

Määrä: 95 $

Decode Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 7.11.2024 | Tapaus suljettu : 20.11.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

14 tuntia sitten
Käännös

Georgialainen pelaaja kertoi, että online-kasino otti hänen talletuksensa, mutta ei tarjonnut luvattua bonusta. Useista yhteydenotoista huolimatta ilmaispyöräytyksiin liittyvä ongelma jäi ratkaisematta viiden päivän jälkeen. Valitusryhmä pidensi tutkimusaikaa lisäselvitysten mahdollistamiseksi; Kuitenkin, koska pelaaja ei vastannut lisätietopyyntöihin, valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Tämä online-kasino on huijaus, jossa he ottivat talletukseni, mutta eivät antaneet minulle rekisteröitymiseni bonussummaa. Ilmaispyöräytykset antoivat virheen, ja he kertoivat minulle, että se korjataan 48 tunnissa, mikä sai minut suuttumaan, mutta nyt on kulunut 5 päivää ja he sanovat jatkuvasti, että he tekevät lujasti töitä löytääkseen ongelman. Tämä kasino on huijaus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä melissadc3152,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Minkä bonuksen aktivoit? Jos mahdollista, lähetä linkki tai tarjouskoodi, jota käytit tarjouksen aktivoimiseen tähän ketjuun.
  • Voisitko selventää kiistan arvoa (95 dollaria)? Onko tämä bonuksen määrä, jonka sinun piti saada?
  • Lopuksi kuvaile yksityiskohtaisemmin ilmaiskierrosten teknisiä ongelmia.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä melissadc3152,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
14 tuntia sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista