Uusi-Seelantilainen pelaaja yritti aktivoida bonuksen, mutta sitä ei ole hyvitetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Dazard Casino - Pelaajan bonusta ei ole hyvitetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: NZ$50
Dazard Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
8.5
Kasinon Dazard Casino turvallisuusluokitus on 8,5, mikä tekee siitä turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rekisteröidyin lisätyn bonuskoodin sivustolla oli virheitä, sitten minun piti aloittaa rekisteröityminen uudelleen lisätty bonuskoodi. Sivusto ei lisännyt bonustani eikä antanut EI ilmaiskierroksia
Otin yhteyttä online-chat-tiimiin, ja henkilö oli töykeä eikä silti palauttanut ilmaispyöräytysten bonusta
Mutta tarjosi hyvin pienen merkin.
Neuvoin, että tein kaiken oikein, se ei ollut minun vikani, että sivusto ei tehnyt sitä, mitä se sanoi tekevänsä tervetuliaisbonuksille.
Sitten jätettiin huomiotta.
Pyysin luottokorttini poistamista sivustolta... taas jätettiin huomiotta.
Todella masentavaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Tarn1974,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Olisitko niin ystävällinen ja täsmennä, minkä tarjouskoodin yritit aktivoida?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Tarn1974,
Olen todella pahoillani, että tämä ongelma ilmeni. Pyrimme aina olemaan asiakasystävällisin kasino, vaikka tällaista onnettomuutta joskus tapahtuukin, mutta vastauksesi ja huomiomme tähän puutteeseen kiinnittämisen ansiosta korjaamme sen ja tulemme paremmaksi.
Haluaisimme tasoittaa ensivaikutelmaa, jos olisit niin ystävällinen ja ota yhteyttä osoitteeseen support@dazard.com . Olen varma, että löydämme sinulle jotain erityistä mahdollisuuksien kasinoltamme!
Mainitse CasinoGuru ja kirjautumistunnuksesi tässä sähköpostissa.
Toivottaen,
Dazard Casinon asiakaspalvelu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Kiitos Dazard Casinon asiakaspalvelulle avustasi tässä tapauksessa.
Hyvä Tarn1974,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
