Olen nostanut 26 000 INR ensimmäistä kertaa, sitten he hylkäsivät noston ja pyysivät minulta KYC:tä Olen lähettänyt asiakirjat onnistuneesti heidän linkkinsä kautta hooyu-sivustolle ja ne on vahvistettu, mutta jonkin ajan kuluttua he lähettävät minulle sähköpostia, että teknisen ongelman vuoksi niitä ei ole vahvistettu, lataa uudelleen.
Joten olen osallistunut kolikkopeliin pelatakseni ja voitin siellä 65 000 + INR ja saldoni menee 102 900 jotain, sitten lähetin asiakirjat uudelleen ja heidän puolellaan se näyttää Vahvistettu, mutta he käskivät minun odottaa 24 tuntia vahvistusta ja sillä kertaa he poista nostosivuni.
Tuon päivän jälkeen sain heiltä toisen sähköpostin, jossa pyysin lähettämään selfieni ja 2 viikon pdf-tiliotteen, jonka olin jo ladannut KYC:n aikaan, mutta he kertovat tarvitsevansa pdf-tiedoston vain viimeisten 2 viikon ajan, joten lähetin ne osoitteeseen heidän sähköpostinsa sinne, missä he ovat pyytäneet
Nyt sen jälkeen eräänä toisena päivänä he käskivät lähettää kylän Panchayatin päällikön tai vastaavan viranomaisen antaman osoitetodistuksen. Mutta olen kaupungista, joten kerron heille, että olen kaupungista, joten en voi lähettää tätä, joten he pyysivät minulta luottokorttilaskua tai vesi-/sähkölaskua tai asuinkaupunkia. Olen lähettänyt heille luottokorttilaskuni viimeksi viime kuussa, mutta sen jälkeen he käskivät lähettää sähkö-/vesilaskun ja pdf-tiedoston 2 viikon tiliotteesta, joten olen lähettänyt heille kaikki asiakirjat henkilöllisyystodistukseni kanssa, koska he pyysivät sitä uudelleen.
Lähetettyään kaikki pyytämät asiakirjat he sulkivat tilini ilman mitään syytä sanomalla näin
riskiyksikkömme tekemien arvioiden tuloksena on todettu, että olet käyttänyt palveluitamme väärin ja tilisi on suljettu.
Asiakaspalvelullamme ei ole valtuuksia tiliisi, ja antamamme tiedot rajoittuvat siihen.
Ole hyvä ja ryhdy tiukkoihin toimiin heitä vastaan.
Toivon, että autat minua.
Liitän kaikki kuvakaappaukset niin paljon kuin voin liittää.
Kiitos.
I have withdrawal 26000 INR first time then they rejected my withdrawal and request me KYC I have submitted the documents successfully through their link to hooyu and they are verified but after sometime they email me that due to technical issue they are not verified please upload again.
So I have entered in the slot game to play and I won 65000 + INR there and my balance goes to 102900 something then I resubmitted the documents and on their side it's showing Verified but they told me to wait 24 hrs to verified and that time they remove my withdrawal page.
After that day I received second email from their side to submit my selfie with I'd and 2 weeks pdf bank statement which I already uploaded at the time of KYC but they are telling they require pdf only for last 2 weeks so I sent them to their email where they have requested
Now after that on another day they told me to sent the certificate of address issued by Village Panchayat head or its equivalent authority. But I am from city so I tell them that I am from city so I can't send this so then they requested me credit card bill statement or water/electricity bill or city of residence So I have sent them my credit card bill statement of latest last month but after that they again told me to send electricity/water bill and pdf of 2 weeks bank statement so I have sent them all the documents with my selfie of id because they requested it again.
After sending all the documents which they have requested they blocked my account without any reason by saying that
a result of the assessments made by our risk unit, it has been determined that you have engaged in behavior that is intended to abuse our services and your account has been terminated.
Our customer service unit does not have any authority over your account and the information we can provide is limited to that.
Please take strict action against them.
I hope you will help me .
I am attaching all the screenshots as much as I can attach.
Thank you.
Automaattinen käännös: